【信源】上海地铁第一运营公司
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“国庆”恰逢“中秋”，双节汇聚共谱最长假期，10号线“豫10俱进”服务团队为配合做好南京东路站封站期间的客流疏导，双管齐下，对外以优化服务举措为要求，对内以保障安全运营为目标，全力保障双节期间车站运营安全有序，乘客出行便捷顺畅。
举措一：增加图文信息提示
车站根据方案，结合南京东路封站具体实施要求，设计了“10号线豫园站出入口客流管控计划提示卡”，及周边景点客流走向引导图，将在节日期间向乘客发放和提供指引。同时车站范围内将大幅张贴多处大都会APP二维码提示，减少排队购票，无接触进站，避免大客流期间乘客在出入口堆积。
举措二：增设移动应急售票车
车站结合以往客流特征，在1号口地面以东200米处增设应急售票车，以便于返程客流在站外提前购买车票，此举意在缓解站厅售票压力的同时加快进站速度。
举措三：四长联动，协同需求
为切实做好双节豫园客流管控措施，站区通过与地面街道公安等先期沟通协调，确认事宜，一切以建立在乘客安全有序进出站的原则出发，各方头脑风暴，优化方案。
举措四：细化方案，联动布岗置
为统筹安排每日增岗人员，车站制作行动序列表，将方案细化到一出入口一方案。同时以小组为单位，将风险管控要求及岗位职责清晰划分至每一小组，各小组之间形成联动互控。考虑到委外单位对车站事务熟悉度不够，车站特地增加节前培训，确保运营组织安全。
举措五：备足物资，不忘防疫
寒露是二十四节气中的第17个节气，是干支历酉月的结束以及戌月的起始;时间点在公历每年10月8日或9日视太阳到达黄经195°(处于室女座)时。
让乘客，欢天喜地庆佳节；而我们，客来送往守平安。
