最近,全国最火爆的旅游地就是新疆。7月的新疆,包一辆普拉多的价格已经达到了2300元/天。新疆成为国内旅游业复苏得最全面的地方,各个景区人潮汹涌,人头攒动。
新疆旅游之所以这么火,不乏3个原因。除了自身的旅游资源外,更与其对游客的服务,以及对口碑的重视,息息相关。
一、新疆本身的旅游资源
1、新疆自然资源富足:自然风光类景点,除了大海,其他都有。有草原、花海、盆地、峡谷、沙漠、胡杨、湖泊、杉丛、柏杨林、冰川、雪山……并且,每种景色的规模宏大,色彩惊艳,几种景观元素集合,令人目不暇接、拍手称奇。
2、新疆人文景观荟萃:56个民族,每个民族都有其独特的民族风情。异域风情浓郁的民族文化街,热情爽朗的少数民族性格,迥乎不同的饮食住宿习惯,令人眼界更加丰富,也令人感到一种宾至如归的温情。
二、新疆无微不至的服务
1、便捷的核酸采样:我去过的地方,没有哪个省份做核酸有新疆便捷。刚到新疆,机场落地核酸;入住酒店,酒店上门做核酸;自驾出游,一路检查站安排核酸;参观景区,景区门口设置核酸采样点。所有核酸检测点,全部免费,排队大都只要几分钟。今年6月在新疆旅行了半个月,从未出现自己打车去找核酸采样点的情况。
2、周到的餐饮住宿:到了新疆,吃个饭也能被感动到。有一次,我们去餐饮店吃鸡汤火锅,点了一盘娃娃菜。店员上错了菜,我们给店员说了之后,他发现娃娃菜没有了,于是准备马上去买。我有点惊讶,全国能做到顾客需要一盘几元钱的娃娃菜,店里没有就会马上跑去现买的,有多少家?我们说不必了,哈萨克小伙觉得我们没吃到娃娃菜,然后就把上错的菜全部送给了我们。我们立马高兴得喜笑颜开。诚然,我们不是贪图那几盘菜钱,而是付过几千次这样的菜钱,但生平第一次被这种无微不至的服务、爽朗豪放的热情给感动。
3、热情淳朴的民风:一次,我在伊犁州芦草沟镇的一家民宿,准备和伙伴们帮民宿拍一个下午茶的图片。芦草沟镇是新疆最大的镇,霍城薰衣草园便位于此处。大厅里,我把当地镇长用来招待文旅局人员的饼干、水果误以为是民宿给我们准备的。吃了几口,一位大叔示意我别吃了,因为那是他等会要招待文旅局的,没有带多的,吃了就没了。和他聊天,才得知原来他是当地的镇长。那时已经下午16点,一上午都在拍薰衣草,我还没吃午饭,也非常口渴。他知道了,马上跑去厨房给我切甜瓜来吃。作为一名镇长,毫无官架,热情亲民,让我倍感亲切。突然对比起自己的家乡,生活了几十年,我还不知道自己家乡的镇长是男是女,却能在异乡享受到被异乡镇长切瓜的待遇。
三、新疆对于口碑的重视
1、鼓励媒体人员前来游玩:新疆许多景点,都对网络媒体人员有优惠或免票政策。比如那拉提草原,原自驾门票300元/人。如果你单平台粉丝超过5万,即可免费;如果单平台粉丝达50万,则可以再带2人免费随行。新疆欢迎网络媒体工作者前来游玩,因为这可以让他们更好地宣传自己的家乡,把新疆的大美展现给全世界。目光长远,非常聪明。
2、注重网络游客口碑:一次,我在网上发表了琼库什台某民宿的入住体验,500元的民宿,被子很薄难以御寒,枕头睡下去厚度只有1厘米,民宿没有毛巾浴巾,然后还没登记。结果,第二天当局就处罚了该民宿,并退还了我的房费,琼库什台村的书记在电话里向我致歉,“对不起,夏主编,我为琼库什台给你带来的不好的入住体验道歉,希望你下次再来玩,琼库什台欢迎你!”想来有这样一个重视游客体验的父母官,琼库什台的旅游业一定不愁前景。
新疆旅游,该如何计划?
新疆路途遥远,如果时间在25天以内,建议飞到乌鲁木齐再租车自驾;如果时间有25天以上,则可以选择从自己的城市自驾去新疆。因为单是从甘肃兰州自驾往返新疆乌鲁木齐,常规旅游玩法往返就要近10天的车程,加之自驾新疆疆内景点通常至少也得十天半个月,如此相加就是25天的分界线了。
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