文/青松 编辑/水笙
5月3日这天晚上,在上海浦东新区长泰广场商业中心,滴滴司机何磊有点无奈。
他刚刚接了一个行程15公里的订单。但这单结束后,他不知道下一单要等到什么时候,再晚一些,他只能空车回到近20公里外的家中。
何磊打开手机向连线Insight展示接单页面:“你看,系统显示有六部车子都在这附近等,但没人接到单,17位乘客显示有乘车意向,但他们最终点不点单都不好说。”
过往的每个节假日,以网约车为主要代表的出行市场都会迎来单量的暴涨,但在这个五一,像何磊这样单量不多、甚至接不到单的司机多了起来。
这样的现象有些奇怪。在国内疫情得到有效控制的情况下,网约车出行已经在缓慢复苏,但这次五一期间,除了4月30号,其他的时间里,何磊感觉跟平时相差不大。
何磊告诉连线Insight,4月30号那天是单量最好的一天,“那天流水达到了870元,跑了十五单左右,我这还比较普通,我们内部系统的小群里,有三四个同事都跑了1000多元流水,那天生意比较好。”
不过第二天,跑得最多的也就只有700元左右的流水,大部分的司机都维持在500元左右的水平。
“滴滴是二三十个人一个小群,大家都是随机匹配的,也是方便管理,我们每天都能看到大家跑的流水。”何磊表示,大家最近几天的流水都比较普通,这次五一给他整体的感觉是,与节前相比,并没有明显的变化。
另一个交通工具——航空公司的生意,在五一期间有所回暖,但远不如往年五一火爆。
从航校毕业后,吉华目前在国内一家航空公司实习,提及五一期间的出行情况,他的第一反应是,“最近都比较难,这次疫情的影响还是蛮深远的,很多航线直接停止运营了。”
连线Insight试图通过吉华去联系到航空公司一线工作人员,但对方反馈称,这段时间大家都比较敏感,“不太愿意出来说”。
刚刚过去的几天里,机票的价格发生了不小的变动。一、二折超低机票鲜少被问津、北京机票一夜暴涨7倍的消息屡屡被曝出,呈现出冰火两重天的态势。
从网约车到高铁到航空公司,都没有在五一迎来强力复苏,他们依然处于缓慢的恢复中。
自驾“抢”了出行平台的生意
4月30日,交通运输部新闻发言人吴春耕在发布会上表示,今年“五一”小长假,预计全国营业性客运量将会环比前期明显增长,超过1.17亿人次。
在出行区域方面,客流将以省内短途自驾出行为主,预计日均发送旅客58万人次,约为去年同期33.2%;铁路方面,从售票情况看,预计日均发送旅客500万人次,约为去年同期水平的三分之一;道路客运方面,预计日均发送旅客1798万人次,约为去年同期38.9%;民航方面,预计日均发送旅客58万人次,约为去年同期33.2%。
交通运输部5月2日消息显示,当天铁路、道路、水路、民航发送旅客总量为2301.68万人次,环比下降14.23%,但同比下降幅度达到54.2%。
值得注意的是,区域出行热,是这次五一呈现出来的一大特点。连线Insight此前在《五一旅游业大盘点:故宫半天卖出25000张门票,本地游、本省游最受青睐》一文中指出,这次五一期间,短途游最受人们青睐。
美团预测数据显示,今年“五一”假期,本地(城市)游占比预计将超过6成、本省游占比将接近9成,与去年同期相比均增加约20个百分点。
人们选择外出的区域在缩小,这直接影响着出行市场的整体格局。
文化和旅游部发布的数据显示,5月4日,全国接待国内游客总人数1931.3万人次,实现国内旅游收入大约81.8亿元。假期前4天,全国接待国内游客总人数1.04亿人次,实现国内旅游收入约432.3亿元。
作为对比,我们不妨来看看去年五一期间的对应数据。
2019年“五一”劳动节假日为期四天,全国国内旅游接待人数1.95亿人次,实现旅游收入1176.7亿元。
也就是说,从出行人数来看,今年“五一”期间已经恢复至去年的一半水平,但在旅游收入上,却只恢复到去年同期三成左右。
很重要的一个原因在于,更多人选择小范围出行后,很多景点的吸金能力并未完全释放出来,同时,以往支出的交通费用,很多被自驾取代。
网约车回暖,但五一很少接到“大单”
何磊对疫情的冲击有着直观感受。年前,何磊从兼职跑滴滴专车转为全职,赶上春运那段时间,他坦言“挣钱”比较轻松。
“年前基本就是每天浦东机场来回跑,可能一个来回就三四百块钱,因为我是自己的车,不需要给平台支付租金,基本上跑一两个来回就可以收工了。”何磊告诉连线Insight,如果司机是租平台的车,每个月要支付6000块左右的租金给租车平台。
“疫情期间,租车开的司机十个人里面一般只有一两个能赚到钱。”何磊指出,即便是开自己的车,疫情发生之后,大家的流水基本上都减半了。
不过,随着疫情在国内的逐渐好转,网约车市场在一些一线城市正在局部回暖。3月18日,深圳市交通运输管理局统计数据显示,深圳网约出租车全平台单日订单完成23.22万单,环比上月上升338.11%。
何磊也表示,现在他群里的同事们,基本上保持在平均每天400元左右的流水,较之前有所回升。
两个月之前,闫涛还是德邦物流的一名货车司机,疫情下物流业的全面停摆,让他转型成为了一名滴滴快车司机。
他也告诉连线Insight,他跑滴滴以来,很少出现接不到单的情况。
“这段时间,我每天的流水都在700元左右,这几天也是这样,没觉得有什么变化。”闫涛表示,可能是因为他入行不久,没法跟疫情之前做直观对比,整体感觉没有想象中那么差。
这说明,网约车市场正在逐步回暖。
但在这次五一期间,他们的共同感受是,五一期间总体单量跟流水并没有多大变化,反而很少接到大单了。
何磊之前基本每天都能接到一两笔大单,基本上一单就能产生200块左右的流水,但这几天,他基本没接到。
“这几天大家出去玩,有条件的都选择自驾,对网约车的需求反而没有那么高了。”他告诉连线Insight,这几天他接的单子都在20公里左右,很少有大单子出现。
闫涛也直言,他没觉得这几天跟之前有什么变化。但他透露,五一期间,滴滴发起团队赛,司机组队拼流水赢奖励。
“5月1日到5月5日,我们自行组队,5个人为一小组,全平台流水最高的小组奖励5000块,第二名奖励3000块,第三名我记得是1500块,剩下的就排名,350名以内每个小组奖励800,500名以内奖励500。”闫涛告诉连线Insight,截止5月3日,公司流水最高的一个小组总流水达到了14000。
这意味着,在这次五一期间,滴滴平台也在通过这种补贴司机的方式促进市场回暖。
北京出港机票一夜涨七倍,其他地区机票依然不好卖
进入3月份之后,国内民航市场呈现出复苏迹象。
民航局运输司二级巡视员靳军号此前表示,3月份,民航日均保障航班6533班,环比提升20.5%。而截至4月1日,各航空公司已经在现有定期航班的基础上,专门安排复工复产航班超过970班,保障超过5.9万人次复工复产人员出行。
飞友科技数据也显示,行业飞机日利用率由2月的1.5小时左右,已经回升至3小时左右,客座率也由40%左右提升到了60%左右。
但整体回暖幅度并不是很大。民航局运输司长于彪此前预计,“五一”假期5天的时间将运输旅客290万人次,日均约58万人次,比2019年同期相比,降幅高达66.8%。
在这背后,很大一部分原因在于,受疫情影响,之前很多打算趁五一国外游的游客,只能被迫选择国内,而国内游客的出行又多以省内游、短程游为主,这让航空出行的整体需求大幅降低。
这也直接导致了,在五一前夕,全国范围内,很多之前的热门航班,在机票价格上出现了大幅“跳水”的情况。低至一折、二折的机票,反映出航空公司在疫情下的无奈。
前瞻网报道指出,4月28日至5月2日,北京到广州的机票最低只有228元,北京到上海、上海到深圳等热门路线也在300元左右,其他国内主要城市间的航班优惠幅度也保持在3至4折。
但在4月29日这天,北京确定将从4月30日零时起将北京突发公共卫生事件一级响应机制调整为二级,对国内低风险地区进京、出差返京人员,不再要求居家隔离14天,正在隔离观察的也可以解除观察。
以北京为出入中心,人们关于北京的出行需求迅速在航空市场引起反应。
根据去哪儿网数据,这一消息公布后,北京出港的机票预订量在半小时内暴涨了15倍。
与此同时,“五一”期间北京进出港的多条航线航班在价格上也出现了增长。去哪儿网数据显示,4月30日、5月1日这两天,北京前往西安、成都、杭州、昆明等地多个航班都出现了只剩全价经济舱的火爆情况。
一位用户告诉《证券日报》,此前在某出行平台上,预订北京至杭州等地的机票一度只需要300元,但北京下调响应机制后,机票价格瞬间暴涨。以北京到杭州为例,截至当日晚间7:00,经济舱票价最高已经升至2400元,上涨了近7倍。
但相比之下,其他地区的航空出行形势依旧严峻,连线Insight了解到,在携程官网,出发地与终点不是北京的其他航班,依然有很多低至3折左右的特价机票。
这意味着,在这次五一期间,除了北京航空出行市场迎来明显复苏之外,其他地区的回暖效果并不明显。
乘坐飞机的人在减少,也影响到了链条上的网约车。
何磊告诉连线Insight,在疫情前,蹲守在机场等单是一个不错的选择。
“年前我每天都能从浦东机场接到一单,都是里程比较长的,但现在不行,年后我一张机场的单子都没接到过。”何磊这么说道。
这或许能够说明,从网约车到航空,出行市场的全面复苏时刻还远远没有到来,从业者们只能继续保持耐心,等待春天。
(文中何磊、闫涛、吉华为化名。)