随着经济发展,我国对汽车的需求量越来越大,作为汽车4s店竞争也愈加激烈。不少4s店开始从硬实力到软实力不断升级,4s店的知名度、口碑和服务也被人们越来越看重。
那么短信平台就受到了广泛应用,不仅能够进行营销推广,更是建立口碑、做好服务的重要手段。想要做好短信营销。要从以下几方面着手:
一、节假日、生日祝福短信
1、车主的生日
2、节假日
3、客户的一些特别节日,例如结婚纪念日
比如:祝您“五·一”节快乐,为保证您“五·一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。XXX专营店。【xx店】
二、优惠促销短信
1、修理促销活动
2、免费保养或赠品
3、假期免费检测
4、打折促销
比如:【xx4S店】尊敬的客户:回家的路是最幸福的路。xx温馨提醒您:春节长途自驾前需对爱车进行一次必要的全面检查,事先排除隐患。即日起进店即可享受21项车辆安全免费检查。详询2285xxxx。退订回T
三、广告宣传短信
1、新车上市,给车主发送新车上市宣传,促其介绍朋友购买。
2、新服务、新活动通知。
比如:【xx4S店】尊敬的xx,万众期待的xx将于x月x日正式开售,现场预订价格优惠,欢迎试驾体验!退订回N
四、售后提示短信
1、售后服务
购车后发送短信,感谢车主的信赖和支持,以及告知售后服务联系方式。
2、初次购车的保养提示
3、车辆保养提示
4、车辆保养小常识
发送保养小常识,建立客户对4s店的好感度,会对口碑有非常好的作用。
5、车险续保提示
比如:【xx4s店】尊敬的xx先生/女士,最近雨雪,汽车底盘总是直接和雪水打交道,很容易生锈。雨过天晴后,汽车的底盘便可能开始生锈,所以要及时清理哟!