铁在车站出入口的300多个LED门匾和935个电子屏，发布防疫标语及防疫信息；在广州南、火车站等口岸车站，发布立柱防疫宣传画面152幅。车站和列车不间断播放“配合测体温”“疫情期间戴口罩”等广播。在公园前等重点车站，派发防疫普法小册子500多本。在官方微博、官方微信等新媒体，累计发布疫情防控相关信息超过400条，动态发布地铁防疫知识和指引。
两个地铁站还变身主题车站，形成强烈的视觉效果。其中，地铁把杨箕站打造成为“最美逆行者”主题站，展示驰援湖北抗疫一线的广东医护人员组图，致敬抗疫英雄。杨箕站是一、五号线换乘站，客流量大，每天几十万受众，而且有一定视觉空间、又能近距离观赏。此外，地铁在二号线纪念堂站推出《疫情防控广东志愿者在行动》主题站，营造全民参与志愿服务的社会氛围。
