,景区在如何做到保持高质量服务标准方面,积累了宝贵的接待经验。
据介绍,河南龙门石窟景区也特别设置“专用通道”,开通洛阳旅游年卡专用入园通道,分解入园主通道压力。并发挥智慧景区优势,实时掌控客流动态,均衡入园客流。
旅游搭台 经济唱戏
姜继鼎特别强调,“这次举办景区免门票活动,不是一种粗放的旅游方式,而是要求各景区做好质量提升,在让游客满意的基础上,逐步向游客开放。”各个景区免票不降质,在文旅惠民方面下足功夫。龙门石窟景区每晚会面向游客推出“盛世隋唐·千年龙门”大型沉浸式灯光秀夜游体验项目;红旗渠景区推出凌空除险、铁姑娘打钎等实景演出;芒砀山景区在3月推出汉服花朝节……
据了解,“豫见春天·惠游老家”活动期间,河南省文化和旅游厅联合各景区还推出了“城市之光·发现之旅”“踏青赏花·悦心之旅”“云中高速·自驾之旅”“乡村美宿·度假之旅”“老家美食·寻味之旅”“华夏文明·探源之旅”等一批精品线路。
活动期间,门票免费,但不包含景区交通、保险等二次消费。于是,又回到了那个根本性的问题,景区要靠什么赚钱?
在龙门石窟景区,龙门古街有各种好吃好喝好玩的,古街商铺全面恢复夜间经营,“龙门奇妙物”文创店产品丰富、新颖别致,满足游客多样化需求;芒砀山景区推出夫子山夜游项目《寻圣·夫子山》,并实行半价优惠;红旗渠景区也特别推荐游客体验悬崖峭壁处的“石板岩”特色民宿群,在行走中“读懂”河南老家。
罗帅说:“免门票政策激发了景区内部体验项目、内部交通、文创产品等二次消费的潜力,也成功拉动了景区和景区周边餐饮、住宿等消费的增长,带动文化旅游市场综合收入的增长。”
以去年的“豫见金秋·惠游老家”活动为例,芒砀山景区开展的《2021汉服有礼·国风婚典季》系列活动,让游客真正感受到汉服所承载的文化自信。据不完全统计,活动期间,芒砀山景区门票外综合经济收入达到5000余万元,实现了“旅游搭台、经济唱戏”和“免门票、促消费”的目标。另外,通过批量游客的口碑效应,为后续市场宣传营销工作打下了坚实的基础,成功“种草”客源市场。
采访过程中,河南省几位景区业者毫不讳言,“门票减免是大势所趋,但对于大多数景区而言,门票依然是景区营收的支柱。免门票活动是短暂的,客流量的增长也是短期的。但景区提升二次消费,需要我们在练好内功的基础上,不断创新实践”。(作者:曹燕;编辑:杨硕)
原题:《河南226家景区首道门票免费,财政发挥基础保障作用——助企纾困惠民 真金白银花在刀刃上》