专家们说，免税店要引入竞争机制的免税执照也不是“一劳永逸”
本报记者对盐度
“我们最近不是‘比较忙’，而是特别忙！”7月11日，在北京重复免税店，一名店员告诉记者《证券日报》。
重复免税店是北京唯一的市内入境免税店。《证券日报》记者在现场看到疫情期间中途免税店放宽出入境时间限制180天至2019年8月1日至2020年6月1日，吸引了大批消费者“购买”。
随着海南岛免税新政的落地，市内免税店也成为消费者和资本关注的热点。7月9日，王府井公告成立了全资子公司北京王府井免税商品经营有限责任公司，注册资本为5亿元，用于开展免税商品经营等业务。王府井股价自今年6月10日宣布获得免税商品经营资格以来上涨了159%。
市内免税店排起了长队
北京重复免税店由中国出国人员服务有限公司设立，位于北京市中心，是国内拥有免税执照的8家公司之一。根据原来的规定，入境者在回国后180天内可以凭出入境记录进入店铺购物，每人购物金额为5000元。目前疫情期间，该店阶段性延长了出入境记录使用有效期，2019年8月1日至2020年6月1日回国的旅客如果有未使用的出入境记录，可以在2020年12月31日之前在卖场购物。
《证券日报》记者在店里看到，由于出入境时间限制放宽，前来购物的消费者络绎不绝，很多化妆品柜台前挤满了人，收银台上排着长长的队伍。
店员对《证券日报》记者说，疫情原因是放宽出入境时间限制，同时，目前店庆打折期间优惠力度很强，顾客很多。
正在购物的段女士告诉《证券日报》记者，她去年来过一次。当时没有活动，所以顾客很少。这次来也是因为放宽了期限。“去年10月出国了一次，回来后也没想过购物，现在疫情没有出现在国家，如果知道这个活动合格，就来补充。总的来说，这家店的品牌仍然很少，只有几个品牌的价格比较便宜。”她说。
记者看到店里的几个品牌都在打折。某品牌网民产品“全保”口罩折叠后179元一瓶，普通商场卖场价格为400元一瓶。某品牌“紫苏水”和“鳄梨乳液”价格也只有专卖店价格的60%。但是店内化妆品、箱包品牌不全面，香奈儿、迪奥、雅诗兰黛等知名品牌没有入住。
百货商店入境
“免税店面对特定消费群体，需要免税资格。但是，服务好消费者群体的这一部分也是不小的量。”商务部研究院国际市场研究所副所长白明对记者《证券日报》表示，目前国内市区免税店开发有限的主要原因是服务不到位。“免税店不盈利。虽然是免税店，但价格不便宜，能买的东西也不多，很多人放弃了免税资格。”
从百人的角度来看，免税店要引入竞争机制，要合理竞争，不能一个人。同时要提高服务，免税商品要与时俱进，让消费者真正享受免税优惠。
目前，我国免税店的形式有出国免税、入境免税、离岛免税三种。重复免税店属于入境免税店，海南岛属于离岛免税。中国中免于2019年在北京蓝港商场开设了出境免税店。
今年3月，国家发展改革委等23个部门印发了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，完善了市内免税店政策，提出了建设中国特色市内免税店等建议。
“免税消费经济作为商业经济中的重要角色，在吸引消费回流、激活消费经济、提高居民消费水平等方面发挥着多种作用。目前处于“后疫情时代”，免税消费经济在增进企业、消费者的信任方面发挥着更加独特的作用。”北京国家会计学院财税政策与应用研究所所长李旭宏对记者《证券日报》说。
从李旭红的角度来看，我国市内免税店开发最受限制的原因是这段时间免税店购物门槛高，观众少。第二，由于免税金额的限制，消费限制更加严重。另外，由于市内免税店此前发放免税执照较少，发展战略现阶段不积极，相应的促销措施不足，入住的品牌和商品范围有限。
王府井是新进入免税市场的“玩家”，一度引起了资本市场对免税的关注，免税概念持续升温。百货商店上市公司表示，与投资者互动时，提交了免税商品运营资格申请书。
“王府井进入免税市场有优势。本身不是“白手起家”，而是百货商店的巨头。其免税业务和游说业务可以共享渠道资源，现有免税市场的竞争也会有一定程度的提高。”白明表示，今后部分公司可能会获得免税执照，但不会无限增加。“各国的免税行业都是特许经营商。政策放宽不是完全开放的。对于已经进入“免税”的公司来说，获得免税执照也不意味着一劳永逸，提高服务质量是根本。”百明表达。
李旭红认为未来市内免税店的市场比较广阔。我国免税经济在全球的比重仍然很低，但我国国内居民对外国免税店的消费和海外中国游客近年来持续增加。另外，国家多政策的有力支持也刺激了免税店的发展和扩张的信心。
