“十一”假期来临之际,游客的旅游热情高涨,各景点、旅游景点、旅游平台积极“准备”,旅游市场有望达到顶峰。专家认为,疫情期间,旅游业经过洗牌和改组,一些小分散的旅游企业已经被淘汰,剩下的是实力较强的企业。今年“十一”假期,质量旅游成为市长/市场热点,旅游业迎来了高质量发展的契机。
“‘5月1日’和端午节休假也没有出去。这次“11”假期请了8天假,时间充足,想玩得开心。”9月16日,在北京望京附近工作的白领张女士告诉记者,她计划今年先从北京飞往宁波,然后从宁波租车去舟山玩几天。
目前,国内传染病控制逐渐稳定,国人对旅游消费的信心进一步提高。很多游客和张女士一样,计划在“十一”假期“玩得开心”。据多家在线旅游平台(OTA)称,今年“11”假期,部分热点酒店预订量同比大幅增加或翻了一番,期间累积的旅游消费需求集中释放,或者旅游市场或“报复”。
相关专家表示,今年的“十一”假期是旅游业向高质量发展的契机,旅游城市旅游业面临着巨大的考验。疫情期间,小众旅游企业被淘汰,洗牌后,行业要思考如何抓住机会,为游客提供优质的产品和服务。
旅游目的地降价或免费、旅游平台补贴。
与往年相比,今年的“十一”假期确实有些不同。
“首先,中秋节和8天假期重叠,时间变得更长,游客的选择空间更大,可以去更多的地方。第二,这是疫情防控正常化下的第一次长假,郁闷的游客们有旅行的动力。最后,海外旅行仍然有很多限制,往年去海外旅行的游客将返回国内。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯老介绍说,受这些因素的影响,国内旅游市场有望迎来复苏高潮。
为此,很多地方和在线旅游平台早早开始打折活动,吸引游客。记者指出,许多省市出台了促进旅游发展的好政策和优惠措施,全国数百家著名旅游景点将实行免费或降价优惠政策。各平台也纷纷出台补贴政策,为“黄金周”做准备。
例如,为了迎接“11”假期,9月初开始“旅游会员日”大规模活动,平台整合优势产品,发放补贴,假期商品最多削减1000元。同一区间推出了与机票、火车票、酒店爆炸品秒杀相关的10亿韩元补贴计划。
“此次主要旅游平台的补贴仅限于过去的赛马圈,与抢占用户不同,更重要的目的是提高用户的消费信心,加快旅游经济的复苏。”互联网经济史电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾说。
景区门票降价,企业给予补贴,但根据市场的火热期待,机票、酒店价格不低于往年。无论去哪里,互联网数据显示,目前该平台预订的“11”假期国内酒店支付均价同比上涨了15%。
景区压力比往年更大吗?
游客的旅行热情高涨,国内市场成为唯一消化的东西,会成为更加拥挤的“11”假期吗?
“经过这次疫情,游客比以往任何时候都更加关注旅行的安全和服务质量。所以今年的“11”旅行、安心旅行、质量旅行是核心。”陈立腾表达。
“去过海外旅行的游客一般更注重旅行的质量和过程体验,所以更喜欢去小众目的地进行深度旅行,而不是去热门景点“咽”。”北京第二外国语学院旅游科学学院院长具惠民说。
谷惠民表示,往年学校师生是“11”假期旅行的主力军之一。但是,出于安全考虑,今年很多地方要求“11”假期教师和学生尽可能不要进行星际旅行,有些高校可以缩短假期,甚至要求学生不能离开学校,从而减少很多游客。
"在各地开门迎客的同时,不能放松疫情防控。"中国社会科学院财经战略研究院副教授魏翔说,现在很多热门旅游景点都在实施“门票预订、分时旅游”措施,因此不必担心旅游景点的压力比往年更大。
从各平台目前的搜索和预订情况来看,今年“十一”假期,国内旅游的热点发生了变化。无论去哪里,网络相关人士都向记者表示,与往年不同,今年“11”人气目的地从沿海发展到西南、西北。截至9月10日,西藏、青海、海南、甘肃、云南成为该平台“11”度假酒店预订量同比增长最多的省份,被列为三亚、杭州等热门目的地的人群。
旅游业将如何迎接“大考试”?
疫情发生后,游客们更愿意支付更好质量的旅游产品,这也为旅游业升级产品提供了机会。丰饶表示,比起跟团游和自由行,定制游、自驾在今年的“11”旅游市场上排名C位,成为“仁不让”的旅游热点,业界应该积极适应这种变化,为游客服务好。
“例如,以前游客参观了呼伦贝尔,主要游览了林区和草原风景。今年,随着旅游直播等新的旅游内容的出现,越来越多的游客能够接触到当地驯鹿、民族手工艺等有特色的民俗文化,希望能进行现场访问,体验这种新的游戏。这种琐碎的游戏通过对商人目的地资源的深入了解,有助于游客设计定制的日程和产品。”冯老说。
“门票价格下降会吸引游客,但如果配套设施赶不上,服务不好,则会影响旅游景点和城市的形象,不利于长期发展。”陈艺腾表示,旅游城市应树立全球旅游理念,致力于饮食、住宿、交通、购物等,抓住为游客提供优质产品和服务的机会。
这段时间的假期旅行市场每年都会出现敲竹杠的新闻。一些游客担心,今年受疫情影响严重的旅游、饮食等企业会趁机“捞一笔”,弥补以前的损失。
对此,魏翔表示,总体来说,疫情期间,旅游业经历了洗牌和改组,一些小散射的旅游企业已经被淘汰,剩下的是实力较强的企业。经历了初期艰苦的内功后,整个行业的服务质量会比以前好。“当然也不排除挨宰的现象。为此,有关部门必须加强执法,加强对游客合法权益的保护。”
>(来源:工人日报)