各种地方开门,代替厨房。
服务费不同
最近,湖南一位女性代替年轻人来当厨师,制作了4种菜费68元,引起了热议。记者的调查发现,重庆、成都、杭州、上海等地均有网友提供现场大厨师服务,但收费标准不同。家庭服务业专家提醒,现场大厨师是目前雇主和大厨师想要的交易,与传统家庭服务公司购买保险不同,如果出现问题或纠纷,雇主可能需要自己承担风险。
一个月能赚三到四千美元
最近,湖南湘乡39岁的张女士代替年轻人来当厨师,做一碗沙菜要价68元,成为话题。很多网民认为这种新兴服务很划算,纷纷表示自己也有大厨师需求。
10月26日,张女士对记者说,从今年10月9日开始,她做了现场大菜,做了1汤沙菜68韩元、6道菜88韩元、8道菜108韩元、10道菜128韩元、12道菜148韩元。一般来说,食材可以由雇主亲自准备或免费购买,如果购买食物需要帮助,将与雇主预付长款。她通常会选择正规商人超长,妥善保管小票子。做饭后,她会顺便清理垃圾。如果她需要洗碗的话,额外收10元。“湘乡是个小城市。出去坐电动车也很方便。如果雇主在城市里,不在门上收取交通费;如果在城市外,将在10公里内收取20元。”
张女士介绍说,这段时间要照顾孩子,所以她的工作不稳定。“在快递公司、工厂、家政公司等做了太多的工作,后来觉得我做饭还可以,就想起了为别人提供烹饪的服务。”
每次接到订单,张女士都会和雇主商量菜品选择、口味偏好等问题。张女士告诉北青报记者,目前全职代替厨师,每天可以拿到一两次,赚100多块钱,一个月能赚3400块钱。“如果是打工的话,赚不了这么多钱。单击
很多地方可以代替厨师定制食谱。
上市女士这样提供文大主厨服务的人不多。成都“95后”少女小鹏从事工程费4年多后,辞去工作创业,目前转行为家庭社厨。与张女士每顿饭的订单费不同,她提供厨师月服务而不是现场,每个工作日吃一顿饭,每月收费1600韩元至1800韩元。
北青报记者搜索社交平台,发现上海、杭州、成都、重庆、合肥等地张贴网络帖子,提供现场大厨师服务,甚至从个人兼职发展成为多人大厨师团队。一般文大厨师4丰田里人力成本为66韩元至88韩元,制作6丰田里的人力成本为88韩元至188韩元,10丰田里人力成本为99韩元至248韩元。如果需要洗碗的话,要另外收费10元到30元。访问交通费也是按街道收费的。一般距离不在5公里以内收费,5公里以上按距离收费20元或35元。
大厨师一般会提前给顾客点菜,告知用餐时间,通过沟通定制对顾客的食谱,提前1-2个小时现场做饭,一般要求顾客准备自己的食材,有的会代购。
据一位大厨师说,她不是为了赚钱,而是主要想锻炼自己的社交能力,多出去跑步,分享自己擅长的技能。“这是一个非常有趣的过程。我很高兴能迈出第一步。”目前,该网民已进行了3次现场厨房服务,每次都进行记录和社交平台。
女人组建了两个月的大厨师团队
作为来访的大厨师,今年26岁的张女士从个人打工开始,组建了两个月的大厨师团队。
看到网上有人提供上门大厨师服务,张女士受到启发,觉得自己也可以试试。8月17日,她在社交平台上发帖,试图找到有大厨师需求的雇主,但没想到当天会收到第一份订单。“午饭时间去买菜,下班后开车半个小时到雇主家做饭。这首单曲做了3道菜和1汤,收了66元。那天顾客很满意,一直鼓励我。”
第一次顺利的现场大厨师后,张女士收到的订单数量逐渐增加。很忙,她找朋友一起来做饭。然后,她意识到这是一个巨大的市场,于是有了成立大厨师团队的想法。
通过社交平台招募、现场审查,张女士的大厨师团队目前拥有40 ~ 50名大厨师。队里大多数人都是兼职大厨师,多赚点外快。这个团队的大厨师小张说:“只有周末才能点菜,一天能赚150元左右。如果和顾客时间相处得好,一天可以收到三次,一个月可以赚1200韩元。对这一收入感到满意。”另一位大厨师阿冰(化名)表示,每天只收一次,其他时间要工作,每天挣近100韩元的钱,一个月可以做3000韩元左右的兼职。
张女士表示,顾客可以根据自己的要求点菜,根据顾客的要求与顾客沟通后,将制定定制食谱,家庭常识品、宴会套餐都有相应的收费标准,饮食、清洁服务另收费。“以前还收交通费,后来因为这个项目费用不透明,不能统一,所以取消了。我们的价格都是公开透明的,除了清单上标明的价格外,不会有额外的费用。”
"我们的回头客很多。"张女士说,他们队还提供月度服务,每月费用从1800韩元到3500韩元不等。
提醒:行业还没有规范
雇主可以自己承担风险
采访中提到食品安全问题时,张女士表示,目前该团队没有出现食品安全问题。“前两位顾客反映了几种食物味道咸。从那以后,我们给文厨师配备了专用餐具餐具餐具餐具。
在品尝过自己菜品口味以后,自己觉得好吃再给顾客上菜。”记者了解到,张女士团队的代厨人员均已办理健康证,并会戴口罩、持48小时内核酸阴性证明上门代厨。对于代厨人员上门服务的安全问题,张女士称,他们在前期与客户沟通过程中会初步判断上门是否有安全隐患,此外,团队也会对代厨人员进行相关的安全培训,也会把控代厨人员进出雇主家的时间,并与其保持联系。
对于上门代厨这一新兴服务的规范问题,一位家庭服务业内的专家告诉记者,其实上门代厨也属于家庭服务业。在传统家政行业,家政服务员需持岗前培训证书上岗,家政企业也会购买保险,一旦出现问题或家政服务员给雇主造成损失可由保险公司理赔。目前,这种个人接单的上门代厨人员跟雇主一般是你情我愿的交易关系,一旦出现问题或造成损失,代厨人员可能也没有赔偿能力,雇主维权比较困难,可能要自担风险。该专家表示,目前,他们也在致力于推动家庭服务行业领域的立法,希望让这个行业更规范,更好地保障雇主和服务者的权益。
其实,上门代厨在春节时十分流行——
你的互联网家宴厨师上线了
受访者供图
凭借着互联网快速传播的触达效应,上门服务的私人厨师开始逐步扩大他们的客户范围,使更多消费者都可以享受私厨体验。但目前从业者以兼职厨师为主,有限的市场规模成为限制条件,长远发展模式还在探索中。
上门服务的私人厨师,或许你在农村的流水宴席上见到过,但此前在城市却鲜少“飞入寻常百姓家”。如今,凭借着互联网快速传播的触达效应,这些提供上门炒菜服务的厨师们,开始逐步扩大他们的客户范围,使更多消费者都可以享受私厨体验。
家宴餐饮迎来新机遇
早上6点,李振就已经起床前往北京岳各庄菜市场选购排骨和牛肉,随后再去京深海鲜市场购买带鱼、石斑鱼等海鲜水产,最后一站是在朝阳区某家超市的果蔬区选购新鲜的蔬菜。三趟采买下来已经临近中午,简单吃完午餐后,李振前往订购当天家宴晚餐的客户家中,抵达时已经是下午两点。
一进客户家中,李振就开始忙活起来:把分袋打包好的食材拿出来清理,把排骨焯水洗净之后开始准备炖汤,把调味菜都进行适当切配等。这是前一天预约的6人晚餐订单,经过和客户沟通,食材由厨师采购,炊具餐具由客户自备。李振告诉记者:“每次采购都至少三趟,为了保证不把客户厨房弄乱,尽量在市场就把骨头等切割好,蔬菜在超市买比较干净。但是食材处理要当着顾客的面,得让对方看到我们的真材实料。”
来自河南邓州农村的厨师李振,1997年入行,2006年从广州来到北京,掌握了粤菜、鲁菜等多种菜系,现在以承包北京某酒店的餐饮部为主业。做上门服务的家宴厨师则是他在去年10月开始的一份兼职。“当时一位家政行业的负责人找到我,想要提供专业厨师上门做菜的服务,我们俩商议后就决定试着做。”仅仅两个月的试水,5单家宴服务获得客户的一致好评,“有客户当场就表示能在家里体验专业厨师的菜品让人耳目一新。”
李振口中的负责人就是王国新。王国新说:“去年6月开始,越来越多的客户来咨询上门做饭的服务,而且标准比较高,人数比日常用餐更多,家政阿姨显然是不会做的,需要专业厨师的加入。”
“疫情在一定程度上影响了大家外出用餐的习惯,春节期间社会餐饮营业有限,在北京就地过年的外地厨师正好能找到挣钱机会,把市场需求和厨师资源协调对接起来。”李振说,结合两个月以来的家宴接单经验,适合10~12人用餐的年夜饭套餐已经在网络上架,包含食材每桌售价3999元,有官邸鲍参翅肚羹、川味老汤煨肘子、松茸菌香煎雪花牛肉等18道菜品。
做饭一小时,后厨十年功
来自四川资阳农村的朱力也打算过年留在工作地成都,利用年夜饭上门服务的机会多挣些钱。据朱力介绍,年夜饭的服务时间从腊月廿八持续到大年初三,“今年1月就已经接到11个预约订单。”他认为,紧中有松的防疫措施是关键,“如果形势太严峻,我们也不能上门服务,如果防控太松,大家会选择外出就餐。”选择上门服务的家宴厨师,不仅能吃到专业厨师水准的年夜饭,女主人也能从厨房里解放出来,和客人一起聊天联络感情。
朱力2000年开始学厨,做过2年的酒店切配工。4年的后厨炒菜师,现已成为会所的厨师长。6年前,他经人介绍开始利用空闲时间从事家宴厨师工作,同事中还有不少来自内江、绵阳、乐山、自贡等地的务工人员。
对上门制作家宴的细节,朱力有很多经验之谈。“要尽量用家庭厨房的条件,做出高级餐厅的用餐体验,需要厨师有临场应变的能力。”例如,有些家庭厨房没有专用蒸箱,就要调整为隔水蒸的方法;有的调料比较稀缺或者只能大批量采购,就需要尽可能使用相似的替代品。
作为朱力的同行,今年29岁的陆晓耀来自重庆市开州区,已经注册餐饮管理公司的他2009年从工地出来后,开始在上海的饭店后厨洗碗、打盒、传菜、炒菜,2016年开始接触家宴厨师行业。从业多年,他不仅考取了国家高级厨师技工证书(三级),工资相对以前也实现了翻倍。
经过前期摸索,现在陆晓耀在了解客户对菜单的要求、用餐人数、厨房环境、忌口和特殊需求等信息后,能迅速给出菜单调整建议和相应的报价。“订单必须提前24小时预约,才能保证足够的食材准备时间。用餐前4小时抵达客户家中开始准备,卤制品需要现场熬制卤汁,用的时间更长。”
发展前景还需谨慎布局
今年“就地过年”催生了商机,但陆晓耀感叹做起来并不轻松。陆晓耀说,食材采购一般由厨师来做更划算,“一方面是专业厨师对食材的选购更有经验,也有更熟悉靠谱的渠道;另一方面,在酒店工作的厨师承包了后厨,有空间预先采购大批量的食材并储存,再根据实际用餐需求少量取用,不会造成浪费。”
然而,现实中经常会发生因为食材纠纷而退货的情况,“有客户自己采购的食材不新鲜,导致菜品口感不好,但客户执意认为是我们手艺的问题,要求退款。”还有一些恶劣消费行为,在用完餐后却申诉退款,认为服务没有达到要求。对于这些案例,陆晓耀认为现阶段只能退款处理,“纠缠下去时间成本太高”。
被客户退单的情况,也成为朱力对家宴厨师发展前景持谨慎态度的因素之一。他认为,有的厨师和客户太熟悉后可能会私下接单;有的厨师被退单后客户也就不会再光顾,这就导致行业规模发展非常有限。“但对厨师个人而言,只要努力都能留下来,我们很多从农村来的厨师都在成都定居了。”朱力说。
目前,李振、朱力、陆晓耀三人所在的团队都是以兼职厨师为主,有限的市场规模成为限制条件。在李振的前期摸索中,定价为300元/2小时的5~6人餐,厨师实际购买食材、交通、现场制作的时间远远不止两个小时。按照四六分成,厨师一单到手只有100多元,只能调整定价。陆晓耀则透露,“专职的固定厨师每月工资1万元,团队至少要给到每月15单才能保本。”
厨师太少无法接单,固定厨师太多成本难以覆盖,全部使用兼职厨师则要耗费精力进行调配。对此,王国新把探索的重点放在如何形成一个“从成本定价、工作范围、客户接受程度多方考虑,达成与厨师的良性合作模式”。
王国新认为,家宴厨师是未来养老服务生态链中的一环,现在只是进行了提前的拆分式摸索。“今年我们将加大在贫困地区的人员招聘力度,通过专业的培训工厂推动再就业,推广家宴厨师上门服务。”
(综合:北京青年报、工人日报)
来源: 工人日报