"那一刻感觉胃翻了,忍不住吐了出来。"
回想1月19日上午前一天晚上的处境,抚州张乐的林老师一时无法忍受恶心。那天晚上,他在回家的路上,走进了位于抚州长乐区鹤祥镇福北路的一家名为“乐哥便利店”的店,买了几个双汇牌的润九甜王玉米味香肠,拿起其中一个,刚吃了一口,就发现有些不对劲。吐了以后,他才发现这双汇香肠散发出恶心的味道,表面已经腐烂冻结了。
香肠几乎整个都烂了
林老师:恶心,想吐一晚上。
林老师告诉记者,他非常喜欢方便面。作为最能吃方便面的“伴侣”,每次都会配几根火腿肠吃。
1月18日晚上,林老师和女朋友开车回家,因为已经晚了,两人都不想做饭,所以在家下面附近的“亚科便利店”买了几包方便面和几根双花香肠。
买香肠的便利店由林老师提供
他1月15日也在这家便利店买了同样的香肠,回家后混合了两次买的香肠。
“现在人们都不喜欢刷短视频。我盛好面粉后,一边擦手机一边开始吃香肠。吃的时候随机拿的,吃的时候不知道哪一天买的。第一个什么都没感觉,拿起第二个,我没看,用嘴咬了一个端盖,眼睛盯着屏幕,手撕了外包装,林老师说:“其实塑料包装打开的时候,我觉得味道有点奇怪,但是没看到香肠的外表,所以不在乎,吃了一口。”结果吐了。" "
疑似变质的香肠由林老师提供
他发现不对劲,慢慢撕开塑料包装,才发现几乎整个香肠都腐烂了,表面变成了面团。“正常的香肠都很光滑,颜色比较红,这完全变质了,而且越闻越臭。”
疑似变质的香肠由林老师提供
在他看来,这种变质香肠的生产日期是2021年10月12日,保质期是120天。
疑似变质的香肠由林老师提供
“一开始计算错了。以为过期了,马上回到便利店,想找老板聊天,结果他帮我结账,还在保质期内。林老师还说,在店里又买了几根一样的香肠,发现生产日期是去年12月初。“说明就是双汇企业的质量问题。变质的东西,不管哪天买,保质期内都有问题。”
香肠生产日,画由林老师提供
据林老师说,自己在众多品牌中选择双汇的原因是认为是知名品牌,所以要重视质量管理,没想到保质期内香肠出现了问题。“我现在担心我肚子里吃的东西也会变质。只是我当时没吃,这样会对我的身体造成伤害吗?
/p>林先生再次购买的香肠,图由林先生提供
因为这根香肠,林先生说,当晚自己再也吃不下其他东西,泡面也倒掉了,而且整晚都想吐,翻来覆去睡不着。
双汇工作人员:
疑似是包装破洞导致
1月19日上午,记者通过双汇公司的官方网站,找到了该公司公共关系中心的一个固定电话号码,但拨打过去后,一位男性工作人员一开始表示无法听清记者的讲话,但同一部手机、同一个位置,过了几分钟,他又表示能听清了,不过他称自己要向客服了解情况,所以要林先生自己先向公司客服部门投诉。
双汇官网
在这种情况下,记者直接拨打了双汇的官方客户热线4006168218,8001号话务员表示,和记者的通话很清晰,能清楚听见。她表示会马上记录林先生的遭遇,并反馈给当地的公司负责人,会由公司的工作人员先和诉求人对接并协商解决方案。对于媒体的采访反馈需求,她也表示会尽快满足。
由于一直没接到双汇方面的反馈,记者从林先生处获得了和他对接的双汇公司的工作人员何先生的联系方式,在电话里后者表示,双汇公司在生产过程中,有严格的标准和检测流程,正常情况下,是不会有变质的产品流入市场的。据他称,自己也把情况反馈回了厂家,大家分析后认为,有可能是香肠在出厂后的运输或超市摆放过程中不小心碰破洞,最后导致产品变质。
律师看法:
厂家和销售商都要担责
记者随后从林先生处了解到:1007介入后,双汇公司的工作人员很快联系了他,刚开始提出500元的赔偿,他没同意,最后对方赔付了1000元。
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,从消费者拍摄的图片和视频来看,基本能确定其购买的香肠已经变质,按照国内的相关法律,他可以申请退一赔十、最低1000元钱的赔偿,如果消费者觉得身体不舒服,最后检查结果显示是由吃了变质香肠引起,他还可以主张医药费、误工费等的赔偿。
在卓律师看来,消费者买到变质产品,生产厂家和销售商都要承担责任。他建议消费者一旦购买或消费到变质产品,要第一时间取证并向当地市场监督管理部门投诉。
稿件来源:FM1007福建交通广播