近年来，老年旅客人数大幅增加，成为旅游市场上的“生力军”。一些旅行社也没有预约就办了“老人卡”，推出了适合老年人旅行的旅游线路，以满足市长/市场需求。“东方之星”游轮沉没事件震惊了全国。船上游客很多老年人，所以人们对银发旅行的兴趣日益高涨。如何保证老年人旅行的安全？老年人本身应该注意哪些事项？
“银发旅行”已经成为时尚
“年轻的时候没有时间，没有去旅行的条件，现在退休了，身体还好，想多出去走走，但是年龄大了就走不动了。赵光耀爷爷住在太原市曙光街北小区，他刚从成都回来，正在给周围的朋友们讲旅行中的见闻。
李月华退休前在太原市的一家国有企业工作，平时喜欢跳广场舞，有很多好姐妹。一群人不是榆树老城区的一日游，而是河北白鹿温泉二日游、华东五省游、云南游。走在很多地方可以说是旅游超级爱好者。他们旅行回来后，就去旅行社拿传单，研究下一条路线。李阿姨说，这几天她和一群姐妹计划去宁夏旅行。
《银发之旅》、《父母之旅》、《夕阳红特辑》.最近这种老人旅行团越来越多了。根据《2013年中国旅游业统计公报》的数据，2013年中国国内游客人数为32.62亿人，出国旅游人数为1.29亿人。其中老年人队伍不断增长，根据老龄委的统计，20%是老年人。《中国城市老年人生活形态及消费行为调查》进一步表明，16.4%的老年人是旅游控制。
旅游行业专家分析说：第一，随着社会整体经济收入的增加，老年人退休后的物质生活将得到保障，走出家门“看世界”将成为需要和时尚。第二，老年人从工作岗位上退了下来，子女们也长大了，心态也放松了，剩下的时间完全可以自由支配。第三，今天老年人的消费观念发生了变化。过去节俭是为了应付不时的需要。现在子女独立了，不需要老人的经济援助，旅行成为了合理的消费手段。第四，子女们认为老人辛苦了一辈子，应该愉快地享受晚年，应该赞助老人旅行以表示孝心。
低价、强制购物、安全风险
事实上，“银发旅行”在国内越来越热，三峡、青岛、厦门、台湾、日韩、泰国都是热门的“银发旅行”路线。低价、多景点是吸引老人报团的大卖点。一家旅行社负责人介绍说，黄鹤楼、庐山、武夷山、厦门鼓浪屿、永定土楼等线路的专列10日游不到3000韩元，只要去旅游景点，可能就要花近1000韩元。部分零减团体费观光团也针对容易上当受骗的老人。住在太原市红星小区的张平阿姨前几天报了港澳五日旅行团，食宿票每人500元，这是天上掉下来的馅饼。张阿姨立刻付了团费，愉快地去旅行了。下飞机后，一个景点还没看，口袋里的钱开始往外流。简单来说，各种支付、各种强制购物、姨妈宝团只花了500元，但回来算了算，七七八八花了差不多一万元。一项调查显示，30%的老人在旅行中被迫购物。
除了消费陷阱外，老年人旅行也存在安全风险。一般老人旅行团大多数在30人左右，陪同团医生只出现在少量旅行团。更多的只能依靠领队照顾老人的健康和安全。结果，在老人团，游客突然身体不舒服，中途去医院就诊的情况很多，风险很大。旅行社也只投保了旅行责任险，老人自愿另外购买人身事故伤害险。这种方法与普通游客无异，没有考虑到老人身体的特殊性。
“老年人追求性价比高的团体，特别注重旅行地或优惠。价格低的话，食宿要求不高，吃饱睡足的地方干净整洁就行了。”16年导游王敏说：“很多老人不理解同一条山东线。1980韩元和480韩元的差别到底在哪里。”低价团山东蓬莱青岛崂山都不去，旅行中充斥着海水浴场、五四广场等没有门票的景点，但由于价格太低，仍然有很多人注册。“另外，老年人不选旅行社，经常采用肌源原则。在家门口抓一家是一家人，甚至是摆在社区里的旅行商品都很容易相信。在老年人眼里，廉价产品被骗也不多。
老年人旅行保障要完善
进入老龄化社会后，可以旅行的老人正在增加，但相对来说，老年人旅行的服务和保障跟不上。这次“东方之星”游轮沉没事件令人悲痛，同时旅行社和保险业的“暂行规则”飘向睡眠——70岁老人，旅行人身伤害保险不能再赔偿。即使适合老年人的保险很少，但有时保险条件苛刻，保费普遍较高，保障范围相当有限。
实际上，北京、上海、杭州等地已经开始试行推出“无忧银发”等老年人工伤保险项目。2013年北京推出老年人“老年人意外伤害保险”，规定在北京市生活或工作的50岁以上老人均可购买该保险，如果发生事故，最高可获得20万韩元的赔偿金。该产品不限制户籍，不限制年龄上限，两天内售出约7000份，被称为“历史上最畅销的保险”。由于优惠政策，北京市“老年意外伤害保险”的主要经营模式是以商业保险公司为主导，政府托底。每销售一份保单，政府补贴为2元。
针对老年人旅游市场乱象较多的情况，国家目前没有出台专门的老年人旅游服务规范。据悉，中国旅行社协会正在起草全国性的《老年旅游服务规范》草案。这样一来，我国的老年人旅游也将有可参考的《国家标准》，这将规范老年人旅游的各种问题。
另一方面，为了不让“夕阳游”成为“累人的旅行”，让老年人旅行感受到乐趣，专家建议，首先制定适合老年人旅游的旅游景点，在旅行前选择声誉好的专业旅行社，详细了解合同条款。第二，也有年长的老人。旅行前要熟悉自己的身体状况。患有高血压、冠心病等慢性疾病的患者最好不要选择登山、骑马、游乐场等。
出游方式。而旅行社一定要配备随团队护理医生。另外，老年人不要单独随团旅游，最好有家人陪伴。因为一些老年人身患疾病，万一在路途中出现一些意外，是有一定的生命危险的。随着老年人出游的比例越来越大，怎么样才能做到让老人开心游玩，平安回家需要社会各界的共同深思。『链接』
老年人出游时四个方面要注意
线路方面：报团时要选好合适的线路和信誉好的大旅行社。不宜去过于寒冷或炎热的地方。行程也不应该太紧张，规模大的旅行社在设计老年人旅游产品时，会充分考虑到这些情况，以保证安全。
健康方面：65岁以上的老年人出游需去医院开具健康证明，70岁以上的老年人须由亲属陪同。一般来说，75岁以上的老人建议谨慎出行。老年人应该带上自己的常备药，以备不时之需。
保险方面：老年人除了购买普通游客需购买的《旅行社责任险》外，还应该购买《旅游意外伤害险》。但需注意，70岁以上的老年人无法购买《旅游意外伤害险》。
合同方面：70岁以上的游客除了合同，还须签订《特殊游客参团旅游免除旅行社责任声明》。该补充协议明确了发生事故时，旅行社和游客的责任划分，在签订时应仔细阅读。
记者郭艳
