随着旅游的兴起,越来越多的人喜欢选择火车作为旅行的交通工具。但是,有时候我们可能需要取消或改签已购的车票,此时就会涉及到退票手续费的问题。
根据国家铁路总公司的规定,火车退票手续费是根据旅客距离起点站的里程数来计算的。退票手续费与退票时间有关,退票时间越早,手续费通常越低。同时,铁路总公司也规定了一些情况下可以免除退票手续费。
有哪些情况需要缴纳退票手续费1.退票时间在开车前48小时至开车前2小时之间的旅客需缴纳30%的票款作为退票手续费。
2.退票时间在开车前2小时以内的旅客需缴纳50%的票款作为退票手续费。
需要注意的是,以上规定并非绝对,具体的退票手续费金额还需根据车票类型、旅客身份、节假日等因素来计算。例如,在部分高速铁路的列车中,退票手续费可能达到原票价的80%。
哪些情况可以免除退票手续费国家铁路总公司规定,以下情况的旅客可以免除退票手续费:
1.因自然灾害、重大市政活动或铁路部门原因等造成车站临时停运,旅客不能到站乘车的;
2.配合调车需要的;
3.候车室内确诊或疑似患有传染性疾病,并需转送医院或隔离治疗的;
4.旅客出具有效证明证明遭受盗抢、强盗抢劫或重大交通事故等特殊情况下不能乘车的;
5.全票儿童(含学龄前儿童)由与其同行成人当场与站长申请退票(须在购票时间后两小时少于24小时、未超过所售车票当日24:00申请)的。
总结火车退票手续费的收取是为了保障铁路部门的运营收入,同时也是为了防止旅客的恶意购票行为。在购票前,我们需要了解退票手续费的相关规定,以免在后期退票时造成不必要的损失。如果有需要退票的情况,建议尽早联系铁路部门办理手续。