河南经济新闻记者李文见习记者洪梦正
最近一组官方数据上了头条,移动、联通、电信等运营商的数据显示,郑州滨河国际新城移动通信部活跃用户约40万多人,共接待48万多人。
交警部门统计数据显示,春节期间进入滨河国际新城的车辆累计约11万余辆,特别是其中的郑州蝶湖森林公园,在抖音的热度更是居高不下。随着当下出游方式的转变,催生了不少网红“打卡”地。据了解,春节期间,我省接待游客总数达到3400.68万人次,同比增长5.87%。在旅游的车潮人海中,人们纷纷涌向网红地“打卡”。
网红“打卡”地的出现并非偶然,它是旅游消费需求的升级,也是创新与营销的推动。那么,对于网红地“爆红”之后出现的客流量多、内容单一、走马式旅游等问题该如何解决,让网红地“长红”?对此,记者进行了走访。
网红效益创新旅游新模式
在大众点评和小红书的推送中,“不得不去的网红‘打卡’地”这类关键词高频出现,文章里充满画面感的描述与吸引眼球的精修图,营造出了“不‘打卡’悔一生”的错觉;微信朋友圈和抖音里也经常被美照和探店视频刷屏,引人入胜的风景图,风趣幽默的探店视频,都激发着人们的“打卡”欲望。
2月20日,记者来到郑州蝶湖森林公园,首先映入眼帘的便是满天的风筝,路边的流动摊贩售卖的玩具和食物应有尽有。毋庸置疑,蝶湖的巨大流量也带动了周边经济的发展。
“我是看了抖音才来的,这边绿化不错,空气也很好,所以带着家人一起过来玩。”家住郑州市金水区的魏明亮告诉记者,“挺好的,就是人太多了。”
蝶湖最为突出的“打卡”地标便是“戒指桥”,被网友称作“郑州版天津之眼”,此桥形似戒指,而戒指往往意味着爱情,美好又浪漫的寓意,加上迷人的风景,引得不少游客前来“打卡”。
记者随后来到建业电影小镇,看到旅游者大部分是年轻人。一进小镇中山门,记者就被各种换装的小哥哥、小姐姐所惊艳,汉服、旗袍、中山装,仿佛进行了一次穿越。
95后女孩儿郑慧娇是这里的“粉丝”,隔三差五就来逛逛。“我已经来了好几次了,每次有朋友来郑州,我都会陪他们来这里‘打卡’。”
近年来,我省涌现出不少网红“打卡”地,建业电影小镇、银基动物王国、小宋城、蝶湖公园、松鼠部落、郑州美术馆新馆、永威木色……这其中既有传统知名景区,也不乏现代化的百货商场和科技感十足的体验类场景。当前,随着文旅行业逐步复苏,网红“打卡”地已经成为城市居民日常出游的重要目的地之一。
网红“打卡”成走马观花
然而,网红地爆红之后,超负荷的客流量,让游客们“打卡”体验欠佳,被“打卡”的网红地由于管理不规范,导致网红地如昙花一现。更有甚者,有的地方为实现一夜爆红,靠低俗、恶搞直播炮制出所谓的“网红村”。
前不久,广西玉林市博白县宁潭镇一个自封的“网红村”里,大量人员在村庄进行低俗、恶搞直播,被当地政府摘牌,相关人员被约谈,引发舆论关注。
即使是现在风头正盛的蝶湖,也逃不掉被网友吐槽抱怨的命运。2月17日,家住幸福滨水家园小区的抖音用户“@安迪”发布了一则短视频:“你们别来蝶湖了,我家门口变成了大型停车场,堵得人都出不去……”画面中的车辆把小区门口的道路全部占满,横竖乱停,这条点赞过6千的视频评论下,用户“@张远”也表态:“开车半小时,找车位半小时,玩耍10分钟。”
同时,郑州连心里“网红墙”近日遭人刻字乱画。二七区淮河路街道办事处政通社区书记张秀玉表示,目前已联系好施工方,将会对红墙重新进行一次大范围的刷漆。下一步将继续联合执法部门加强巡逻,同时呼吁游客文明拍照,共同维护这里的美好环境。
“每天人流量太大,环保车都进不去,人这么多,肯定体验感也不好。”一些网红地的一线工作人员表示,网红‘打卡’热潮一旦来临,对现场安全管理、公共服务和接待能力都是严峻考验。
2月21日,记者再次来到蝶湖附近的幸福滨水家园小区门口,发现该小区停车场已对外免费开放;”戒指桥“周围也有志愿者与城管维护交通秩序,“停车难”的问题虽说已经得到了很大改善,但非机动车道上依然有车辆停放。
文化内涵带动“长红”效益
自带流量的网红”打卡“地能够为所在区域吸引更多客流,带动相关产业发展,进而推动区域经济发展。但是,不少网红“打卡”地昙花一现,难以长久。
“网红地背后存在两个弊端,一是会出现秩序方面的短暂拥挤乃至无序,这对于当前疫情防控不利;二是相关配套无法跟进,群众在享受户外自然的同时无法享受好的配套服务。”省旅游文化研究会副会长杨志威告诉记者,因此需要管理方加强对项目的管理和预案。
不可否认,网红“打卡”地的兴起带动了城市经济的发展,但“红”的背后,我们也需要深度思考网红“打卡”地真正的发展方向。杨志威表示,网红地不仅仅是体现人流涌动的现象,更多是要满足人民群众的文化和身心需求,要积极打造真正体现城市文化、提供完整消费链条、满足人民群众需求的网红地。
截至2月21日,郑州蝶湖森林公园取得抖音旅游榜全国第三、河南第一的佳绩,这意味着自媒体的宣传对于当前文化旅游发展不可或缺,杨志威建议,一方面要强化与自媒体的平台合作,另一方面要强化对自媒体宣传的引导,使自媒体成为展示中原文化、引导旅游消费,促进中原更出彩的有力平台。
“很多人‘打卡’只是为了拍照发朋友圈,而这些旅游地缺乏让人去第二次的欲望。”杨志威告诉记者,文化差异是旅游的核心竞争力,仅靠景观带来的一次性消费,是相对低端的消费,只有持续打造文化内核,突出文化特色,展示文化特征,刺激文化消费,才能打造持之以恒、不断创新的优秀旅游目的地。
河南有着深厚的文化底蕴,也是红色精神的发源地,杨志威建议,网红“打卡”地也可以挖掘一些“红”色元素,可以让大家进一步了解河南,领略红色精神的魅力。
除文化内涵的加入,网红“打卡”地还要有自己实质性的内容。“说到底,还是要有真正吸引人的地方。”省旅游文化研究会负责人王志领说,网红“打卡”地的诞生,为周边的经济带来复苏,但是一旦人流量过大,就会存在很多隐患,从而导致服务质量和游客体验感的降低,对此,网红“打卡”地还是应该强治理,建立网红“打卡”地长效管理机制,对游客数量、景区服务设施情况、景区承载力等指标做好应急预案和信息公开。“对于一些博人眼球的网红地,除了政府力量的介入,还需要短视频平台的配合,只有加强管理,才能守住底线。”