来源|刘思言职
01。
称赞“与众不同”
几天前,由于工作的需要,我在部门内分享了工作方法。
分享结束后,同事基本都给予正向的反馈,其中一条我印象深刻:"沙姐,我发现你和王总(我的直属BOSS姓王)越来越像,神态、语气包括动作都特像,怪不得王总那么欣赏你!"
并非因为同事说BOSS欣赏我,而是她提醒了我一件事:我不经意间对领导的模仿也许使我赢得了领导的好感。
今天我就把这点感受分享给大家。我的模仿其实是不经意的行为,但却有据可查,心理学上叫"镜子连环",而这种行为对于社交大有裨益。
所谓镜子连环,指两个或两个以上的人做同一个姿势,即一个人模仿另一个人的动作,就像看到镜子里的自己一样。
通过模仿,即便是很微小的行为方式,也可以迅速拉近人和人的心理距离,由陌生到熟悉,由熟悉再到欣赏,直至后续的相谈甚欢,彼此欣赏。
02.
有趣的镜子连环实验
荷兰一所著名大学的心理学家做了一个有关模仿对赢得对方好感的影响力的试验。
实验开始,研究组的成员与一些学生一起讨论对一系列新广告的看法。
在讨论过程中,半数该研究组的成员粗略地模仿对面学生说话时的姿势和手脚摆放的位置,并尽量表现不经意的模仿。而另外一半,则没有任何模仿的动作。
5分钟之后讨论结束,实验结果显示,进行模仿的研究人员和参与学生之间,在短暂的几分钟内,大大增加了好感,关系和谐率比没有相互模仿的一组高70%。
模仿对方的动作等于在向对方传达,看着我吧,我跟你一样,我们有着相同的感受,我们的态度也完全一致的信息,这也就是为什么人们会在看世界杯奥运会时一起跺脚,同时喝彩的原因。
模仿,让社交中原本陌生的人变得更亲近。
03.
镜子连环典型应用场景
镜子连环,本质上是通过模仿建立彼此的相似性。有实证研究证明,如果两个人存在相似性,那么这两个人就容易建立起相互信任的关系。
通过"镜子连环"的作用,能让我们在社交的各种场景中为自己赢得主动。
1. 镜子连环是获得好感的催化剂。
又到了一年一度的求职季,每一个面试者都希望在面试中过关斩将,尽快找到满意的工作。
除了过硬的业务能力之外,其实和面试官的额外互动至关重要。镜子连环就能帮你实现这一点。
我有一个好朋友是猎头,她给我讲了最近招聘的一次经历。
前些天他们公司给某跨国企业招储备管理,有个女孩表现特别优异,不仅仅是因为本身素质过硬,沟通得体。
还因为这个女孩坐在对面,她有种照镜子的感觉,好像看到了曾经的自己,一举一动都觉得倍感亲切。
以她的职业敏感性,她觉得这是一个面试高手,懂得使用模仿技巧,但是她就是忍不住欣赏这位面试者。
这位面试者在面对面试官时,也不遗余力地使用镜子连环,不经意地模仿面试官拿简历的姿势,说话的手势,甚至是撩头发的动作,成功俘获了面试官的心,顺利拿到offer。
所以,如果说面试还需要准备什么的话,我的建议是,准备好使用"镜子连环"面对你的主考官,将为你赢得更多好感。
2.镜子连环是赢得信任的助推器。
美国心理学家路易斯博士指出:
在商业交谈中,能够根据对方的表情动作,巧用镜子连环小技巧,说服对方的概率可提高50%。在推销产品时,引起对方兴趣的机会是平时的两倍。
美国麻省一位市场营销专家屡次谈自己的成功经验:
我个人对谈话人的肢体语言很敏感,如果对方向后靠在椅子上,我也会那样做,对方将手肘对外,我也会不自觉的将手肘外移,而这在我20年的营销生涯中带来了巨大的利润,他让我能迅速的与他人建立良好的关系。
这位营销专家能在短时间内快速赢得他人信任,他的客户都是因为觉得他"很不错,值得信任"才会购买他推销的产品,依赖于他对客户动作的敏感加模仿。
假如你是一位销售,还不知道"镜子连环",那赶紧学起来,去模仿你的客户吧。它将快速在你和客户之间建起一座信任的桥梁,助你成单。
3.镜子连环是平步青云的加速器。
人在江湖,无非名利二字。职场亦如此,我们普通人的目标就是升职加薪,终极目标就是不断地升职加薪。但是,你是否知道这点原来可以通过模仿你的领导来实现。
乾隆皇帝,酷爱书法,和珅就刻意模仿乾隆的书法,他写的字酷似乾隆的御笔,乾隆后期有些诗匾题字,干脆就交由和珅来代笔。
我们现在看到的北京故宫崇敬殿的御制诗品,据考证就是由和珅代笔的。
因此乾隆很信任和珅,也很喜欢和珅,许多事情都安排给和珅来做,和珅的官职也扶摇直上,这在大清朝的历史上是空前绝后的。
和珅的为人我们不做评论,但他与乾隆相处的做法给了我们一个很重要的启示:如果保持与对方的相似性,那么我们就容易获得对方的好感和信任,而模仿他就是不二法门。
04.
镜子连环的两面性
镜子连环也并非有百利而无一害。
一方面,镜子连环能助力我们在职场中平步青云。
通过对彼此动作和行为进行模仿,不仅能够成为下属和领导双方交往的粘合剂,也能提升自己的自信,从心理上占据优势。
不论是任何场合与环境和上司的姿态同步,都能给我们或多或少带来物质和非物质上的利益,或升职或加薪。
但是,另一方面,镜子连环又容易被一些别有用心之人利用,成为他们不择手段的工具。
我们周围好多人的行为与其他人保持同一步调时,能够增强自身的安全感。
当愤怒的人占人群中的大多数时,其余的一小部分人也会模仿愤怒者的言语及动作,即使平时个性沉稳的人身处这样的环境时,也会丧失冷静的心态。
那些长期遭遇职场霸凌的人,被一个人霸凌,有可能就会被多个人霸凌。
就是因为在那种人人高喊"他该打"的气氛中,人们的情绪被点燃,分不清是非,只是下意识宣泄着模仿的狂热,进而酿成各种职场霸凌惨剧。
这样的镜子连环我们宁愿不要。
我们既要善于运用镜子连环为自己赢得好感,获取信任,创造机会;也要警惕那些想要利用镜子连环进行情绪煽动的行为,让自己保持理性,克制,不要沦为别人制造事端的工具。
工具的使用,能为我们带来价值才有意义。合理运用镜子连环,不仅能让我们社交中游刃有余,还能让我们做一个理性客观的人!共勉之!