李女士在贵阳市云岩区富力华亭买了一套精装房,上周刚收房。
可前两天她回家一看,发现新房竟被淹成了“水上乐园”。“这个主卧的房间都是水,次卧的房间也都是水。”通过手机视频,记者看到李女士的新房全部被水淹没,水深有五厘米,几个卧室无一幸免,地板也全部被水浸泡,那么这些水从哪里来的?
李女士反应:“进来的时候这个地方是直接掉在地上的,这个地方之前是直接爆裂的,然后现在弄得整屋都是水,所有的地板都泡发了。”
1月14日上午,记者在富丽华庭小区见到了李女士,虽然事情已经过了几天,但卫生间的地板上还有很多水渍,浴室的混水阀还是坏的,说起自己的遭遇,李女士十分郁闷。
李女士说:“淋浴的闸阀破了,喷头向上的那个管子也断了,然后那个地漏漏不出去,下班后(发现)满屋子被淹了。”除了卧室的地板被淹,李女士放在厨房里的电器也遭了殃。
李女士称:“电饭锅,微波炉,电磁炉,才搬来一天,都没有收拾,放在地上就被泡水了,昨天发现的时候微波炉已经无法用了。”
李女士说,精装新房变成了水上乐园,价值2000多元的电器,被水泡坏,气愤的她立即找到了富丽华庭的房开商讨说法。他们现在给我地板装了,然后说是把那个换了,我希望把我的那些损失的家电给我赔偿,报总公司后给我赔偿。在李女士家,记者看到了,工人们正在拆除受损的地板,一名姓邓的施工负责人对混水阀损坏的原因也进行了解释。
邓先生表示:“我们现在免费给你换木地板,我们公司已经是做得很到位了,你觉得我的混水阀有质量问题,你可以申请第三方来鉴定,你鉴定出来是我的质量问题,没关系,该赔多少公司一定赔你多少多,本来这个天气气温极低的情况下,你又不关窗,你上次地漏里面 就全是冰冻上了的。”邓先生说,更换地板之后,他们会给李女士再更换同批次的淋浴混水阀之后,再处理受损电器的问题。
邓先生说,他们会根据总公司的意见来处理此事,如果还是达不到李女士的要求,他们建议李女士及时找第三方机构进行鉴定,同时对所有的损失进行评估,然后通过司法途径来解决这件事。
(素材来源: 百姓关注)