目前,抖音(抖音)DAU达到了约6亿,整个中国短视频用户基数约为9亿,如果你仔细看,9亿中约1亿是抖音(抖音)难以达到的用户,因此抖音(抖音)短视频的增长无限接近天花板。
而视频号凭借微信的社交体系,大概率要做头把交椅。 如果说,视频号是生于微信,而困于微信的话,那么抖音就是生于短视频,困于短视频。 因此,未来的抖音,绝不能只靠短视频。 如今在整个腾讯系都在向视频号靠拢,而抖音和今日头条都到瓶颈期的当下,是该用抖音来反哺整个字节系生态的时候了。字节完全可以借助微信视频号的思路,微信是把视频号做成一个功能,和公众号,小程序并列的功 能, 那么其实完全可以模仿微信的做法,推出抖音版的公众号。
好处:
1,突破短视频内容的局限性,拓展更多的内容生态
目前用户打开抖音有两种途径。第一种主动打开,映入眼帘的是推荐页,这是用户被动接收信息的行为,而用户从推荐页点击到消息 栏,是一个主动的过程。我们时刻要注意这两种行为模式下用户的心智不同。当用户进入消息栏(我们这么称呼)时,其实用户并不在意再多点击一步进入公众号(我们姑且这么称呼),这意味着用户 在消息栏其实有巨大的价值可以挖掘。
得益于微信和QQ的先行探索,我们可以很轻易的想到微信的公众号,以及消息栏下滑的小程序(目前抖音消息栏下滑主要用于各种活动的推广,相比微信,抖音消息栏下滑的价值被大大浪费)。
随着2020年短视频的逆势扩张,短视频毫无疑问已经成为了社会公认的互联网基础设施。在万物皆可短视频的时代做文本生意,或者说在一个短视频app内做文本的生意,这令人难以置信。不得不说,这是一个疯狂的想法,但换个角度思考,这何尝不是一个潜力巨大的蓝海?
我们可以设想这样的场景:
用户打开抖音,在推荐页持续浏览内容,刷了许多的视频,其中有几条是文字的动态分享,用户点击进去,跳转到详情页,一个类似微信公众号文章的页面,用户浏览了文本内容,对这个公众号感兴趣,于是点了关注,整个过程,和对短视频感兴趣,点关注在逻辑上没什么不同,不过是增加了几个点击的动作,筛选了用户。
当然了,点击次数的增加意味着用户转化路径的增加,随着信息层级的加深,用户获取信息的成本也在增加。从产品设计的角度,这是一种相当愚蠢的做法,所以这就涉及到一个问题,用户打开抖音先看到的是什么?或者说,我们需要什么样的转化路径?
大多数人可能对这个问题的答案千篇一律,不就是推荐页吗?持这个观点的人大概是对如今抖音的现状不甚了解。
事实上,用户打开抖音有两种方式:
点击图标主动打开和从通知栏被动。
第一种我们就不说了,说说第二种。
打开当你未打开抖音并且相关通知权限未关闭时,你首先接受到的是你在抖音里聊天的信息,当你点击时,你将直接进入聊天界面,注意这个转化路径和微信QQ等即时通讯一模一样。
当你从聊天界面退出时,你就进入了消息栏,这个时候,你就如同进入了微信首页,这个时候,无论是点击公众号乃至推荐,对于用户来说机会均等。
从这个方面来说,公众号是一片潜在的蓝海。
用户讨厌麻烦,而重开一个公众号尤为麻烦,幸运的是抖音有今日头条这个巨大的内容池。就像中视频伙伴计划一样,只要抖音公众号做好内容的基建准备,前期做好头条号内容的引流,未必不能发挥出QQ引流微信大战米聊的神奇战果。
2,削弱不良的用户粘性
短视频对用户的粘性毋庸置疑,但局限性也相当的大,无论是从15秒到1分钟、5分钟,乃至短视频倍速功能的推出,用户的注意力越来越难以集中,可以说,不加节制的短视频最终一定跟不上用户的节奏(视频号如果失败,一定是因为内容的生产跟不上用户节奏的转变,简单来说,抖快把用户的口味养的很叼了,视频号致力于用社交推荐的模式,去掌握抖快没有覆盖的用户的节奏,遗憾的是,抖快已经覆盖了中国接近9亿的用户。剩余的用户,微信很难为了他们去偏离多数用户的节奏。)
问题终究要回到文本上去。
抖音不能只有短视频,他必须依靠更多的内容形式,纵观近几年抖音的发展,可选的只剩下文本,也只能是文本。
文本的阅读需要更多的精力,这对于缓解用户注意力的下降有着极大的益处,甚至对于延长抖音短视频内容的生命周期也有着好处。并且,文本的出现可以缓解社会各界对于短视频的抨击,加速抖音的内容转型,未来的抖音应该形成以短视频为主,多种内容形式并存的内容矩阵。
抖音已经成功实现了图片内容的抖音化,
音乐就不用说了
而文本,目前在抖音更多承担的是为今日头条引流的作用,并没有充分融入抖音的生态。
3,突破抖音流量的局限性。
虽然抖音是中国第二大流量池,但长久以来,抖音的流量和微信的流量有着本质的不同。
抖音的流量虽大,但其本质上是一种内容流量,而微信的流量是一种社交流量。流量性质上的差异决定了两者业务范畴和经验模式不同。
抖音的流量相对于其他企业,对内容有着更多的渴求,因此对于抖音来说,任何和内容有关的事情都身关自身存亡(这也是腾讯微视走抖音模式失败的原因。突然想到这也是悟空问答失败的原因)。
所以,流量的性质决定了抖音必须深入交易环节,尽量做到流量的闭环。任何环节的疏漏都可能导致流量的流失。虽然目前抖音的商业模式主要是“卖流量”,与自身流量的性质不符,但从抖音电商的闭环看,抖音毫无疑问在向着这条路前进。无论是信息流广告还是营销服务,对抖音来说都是南辕北辙。
因为流量性质上的差异,抖音始终无法全心全意的向企业注入流量。无论是合作企业还是被投企业,只要业务逻辑与抖音的闭环不符,都有可能与字节自己的生意产生摩擦。
抖音做"心动外卖",正是这种思路的体现。
如何将流量金矿的价值最大化,是字节必须想明白的问题。
事实上,头腾大战最激烈的时候是2019年,那一年,字节悍然推出了多闪,誓要将内容流量转变为社交流量,毫无疑问,这种做法严重威胁了腾讯的根基。
后来的结果也知道了,多闪扑街了,腾讯仍是社交流量唯一的霸主。
这件事充分暴露了抖音流量的局限性,内容的粘性这某种程度上就是比不上社交的粘性,沿着这个思路,后来的抖音做了很大的努力,大幅度增加了社交的功能。
目前抖音在朋友tap页内测了一项新功能,朋友,从产品形态上看与微信的通讯录和QQ的联系人极为相似。细究的话,与QQ底部导航栏有小世界的版本极为相似。
这些情况都表明抖音在社交层面上产品形态的逐步完备。相应的,逐渐完善的基础设施预示着抖音的下一个爆发点——社交流量。
而公众号,则是社交流量的重要体现。
通过公众号,一套新的分发体系在抖音内建立,作为内容和社交的双重补充,抖音流量的局限性将大大改善。
到时候,字节就可以退一步,专注做好流量分发,不但能够从繁杂的具体运营中解脱出来,还可以为被投企业及其他公司提供源源不断的流量动能,自身中国互联网江湖的地位也将得到巩固。
那么如果要实现这些功能,抖音目前还面临哪些困难?
1,文本内容如何完美的嵌入推荐页?或者说单列沉浸式如何容纳更多的内容?
做这一点之前,我们可以先看看市场上的主流玩家是如何做的?
显然,目前市面上实现文本嵌入的竞品无一不是实行双列推荐,典型的如小红书:
双列的好处显而易见,它可以很容易的实现内容的多样性,但坏处也很明显,双列实际上割裂了内容体验的完整性,当用户点击图文之后,在当前页面给用户的推荐基本会局限于图文,而当用户点击视频后,基本推荐的都是视频。(当内容需要被看见的时候,就注定了它的形式只能是与视觉相关的视频,图文)。
所以抖音成功的第一步,是将图文融入自身的生态。
毕竟比起视频,图文对于用户的使用习惯而言更为友好。
从公开的消息来看,抖音的图文种草可以看做是图集功能的延伸,但遗憾这种卡片内容的底层逻辑并不适合文本(比较契合抖音的逻辑)。
网传抖音图文种草图(侵权删)
我更倾向于淘宝逛逛的这种交互设计
一方面,它的交互设计对图文更好,另一方面它的交互逻辑更契合抖音。
但这种设计也有一个严重的问题,它割裂了短视频单列沉浸式的体验。
所以我们需要对单列和双列做进一步分析。
双列瀑布流通过把图片&信息整合到单独的卡片并进行按列对齐的展示,用户可以顺着卡片排列快速定位自己感兴趣的内容。又由于短视频不能自动播放(图文不能自动展开),所以卡片式的封面需要做的很用心,总之吸引点击转化的关键全都集中在封面上。
今日头条的广告推广
微信公众号
这样做虽然会提高用户的使用成本:用户在首页只能看到卡片封面,想进一步了解则需要再点进去查看。
双列瀑布流决定了短视频不能自动播放,因此你可以看到双列上的封面会做的很用心,要么放明星美女,种草笔记要么放吸引眼球的标题,总之吸引点击转化的关键全都集中在封面上。
值得注意的是,目前,抖音的本地也恢复了单列沉浸式,至此,在抖音的体系内,双列基本被排除在外。
所以目前淘宝逛逛的图文种草的单一界面可加入短视频的内容阵列,再进一步,这种模式也可加入公众号内容。
值得注意的是,最近,抖音的图集改版了,位置由屏幕中间移到了中上,说明抖音开始尝试引入更多的内容,也可以说在为图文种草做准备。
传统的位于中间的图片虽然加深了用户沉浸式的体验,但却在很大程度上限制了内容的拓展性,以及社交的可用性。
2,内容与社交的关系该如何平衡?
这个命题太大了,但确是抖音不得不面对的终极问题,就像微信视频号令人诟病的"朋友赞过",作为社交流量的内容推荐机制,始终伴随着微信视频号的发展。
未来随着社交关系的积累,抖音的"朋友赞过"是否也会如期而至?我们拭目以待。