最近短视频平台抖音(抖音)日活跃用户数突破4亿人的消息引起了人们的关注。
抖音仅仅只用了3年多时间就达到了绝大多数互联网公司完全做不到的水平,抖音何时会停止增长?抖音为何能成长的这么快?不少人对抖音都有此类疑惑。事实上火爆的不只是抖音一个平台,整个短视频产业都很火,快手的日活超过3亿,好看视频、微视的月活都超过千万级别。
学习抖音、快手的公司来了一波又一波,但学来学去,都没能成为下一个抖音、快手,看似不高的护城河阻挡了一批批“投机者”追赶。
陌陌曾在2018年就有过短视频的尝试,一次性推出“谁说”和“超有梗”两款短视频APP,可惜这两款产品都悄无声息,转机出现在2019年8月底。一款名为“ZAO”的短视频App开始在朋友圈突然爆红,跟以往的魔漫相机、脸萌、足记、天天P图、啪啪等产品一样,“ZAO”迅速登顶App Store总榜第一名。“ZAO”的背后正是陌陌。
随着时间的推移,“ZAO”也没躲过“火一把就死”的劫难。七麦数据显示,“ZAO”App从2019年10月份开始后便开始走下坡路,目前排名已经位于App Store免费榜的1000名之后,泯然于众。
“ZAO”的情况对陌陌来说并不是坏事,或者说并没有超出预料之外,工具型产品要想持续火爆的概率极低。但是通过“ZAO”,陌陌却能收获不少,比如,对图像、视频的AI识别能力、公司对产品瞬时流量出现峰值的应对能力、对短视频的理解等,这些都不是纸面上的货币所能体现的。
再战短视频
2020年1月8日,陌陌新的短视频产品“对眼”开始上线,陌陌对它的定位是相机社交,通过“对眼”,陌陌再战短视频。
据郭静的互联网圈观察,“对眼”的iOS版和Android版均已上线,支持手机号、微信、Apple ID三种方式登录,用户可修改头像、昵称、签名、ID、性别、生日的相关信息。
从产品来看,尽管“对眼”也是短视频产品,但它的目标并非抖音、快手。主要区别在于:
1.对眼的主屏是工具,而非feed流。用户打开抖音、快手的App,主屏显示的是来自其他账号分享的各种短视频内容,普通用户在其中的价值是“看”。而对眼的主屏是相机工具,它会引导用户创作视频进行发布。
2.对眼可以对私聊天,抖音、快手则不支持。用户在对眼上可以直接与视频主进行私聊对话,而抖音、快手则需要对方确认。
3.对眼更强调社交属性,用户可以在视频页面看到视频主的年龄、性别、距离、某时间内活跃。
4.对眼暂无用户认证体系,这样就很难形成拥有大量粉丝的“大V”用户,而是更多的普通用户,彼此就能进行社交互动,而不是订阅式关系。
5.对眼主屏左滑会进入到“消息”列表,该列表页可以添加其他好友,也可以查看与其他用户的聊天记录。
外界还有一种观点认为对眼是在对标字节跳动旗下的视频社交产品多闪,因为两者都是短视频社交。不过,对眼跟多闪也有本质的不同。
多闪的slogan是“抖音好友社交App”,它更倾向于跟抖音之间的连接,目前仅支持抖音ID登录,用户在主屏内看到的是“好友再看/好友多闪”,而且多闪还可以发起“群聊”。
对眼当前的版本并没有体现出与陌陌之间的直接联系,如果不是专门去用户协议和隐私政策中,用户很难知道这是一款陌陌旗下的产品。用户想要添加好友/分享到其他平台,都不支持陌陌。
对眼更加强调用户与视频主之间的互动关系,而不是分享者与订阅者的关系,它更希望能产生社交价值。
当然,这款产品的基础介质仍然是短视频,而不是图片/文字,用户发布的以及浏览的内容都是以短视频为主。
再造“陌陌”
对眼直到上线3天后,才有媒体关注,用户对它更是陌生,这与ZAO形成鲜明的对比,ZAO App是因为先在微信朋友圈、微博等社交网络上爆红后才被媒体发现。尽管没有成为“爆款”产品,但陌陌对对眼仍然是充满期待的,如果对眼能够成功,很有可能会再造出一个“陌陌”。
一方面,短视频无疑处在最好的时候。中国电视剧制作产业协会发布的《2019中国电视剧(网络剧)产业调查报告》显示,2019年短视频用户使用时长首次超过长视频;在用户规模上,短视频也以32%的同比增速达到了目前8.21亿的月活数(MAU)。
用户习惯上,用户已经接受了短视频这种介质。而短视频制作工具和相关通道也在不断加速提升。一个是5G,一个是智能手机,中国移动预计,2020年5G手机市场规模将超过1.5亿部,智能手机也在从基础功能上不断提升短视频的相关能力,比如摄像头数量、防抖功能、美颜功能等,这些基础设施的完善,对于短视频这一介质将大大有利。
另一方面,社交行业很有可能出现新的机会。自2019年起,社交行业不断有新的产品推出,多闪、聊天宝、马桶MT、狐友、声波等社交产品络绎不绝,就连拥有微信和QQ的腾讯也没坐住,接连推出猫呼、轻聊、欢遇、朋友等7款社交产品。
大家都在做社交产品,说明两个问题,一是当前的社交行业需要有新的变量,二是社交行业可能有新的机会,市场总有需求未被满足,互联网行业也不存在谁能永远得人心。
陌陌并不是一家害怕竞争的公司。2011年初微信推出后,陌陌仅隔了半年就上线,其后,既有来自微信的竞争压力,同时也有各种陌生人社交产品与陌陌竞争,但陌陌最终还是杀出了一条血路并成功转型成直播公司。
如今,市场上同样存在各种各样的社交产品和短视频产品,但是否市场就没有机会了呢?关键还是要看最后是怎么做的。
陌陌对对眼的期待还表现在,陌陌并不希望它只是陌陌的升级版,或者只能从陌陌身上延展出来的一款产品,陌陌希望对眼能够独立发展。
据郭静的互联网圈观察,对眼并没有对眼并没有套用陌陌的社交关系链,它的整个关系链都是全新的,就像曾经陌陌打造出的一套关系链一样,对眼同样是陌生人社交,但它跟陌陌App没有任何关系。
如果对眼最终能够独立发展出一套社交关系链,它就是一款全新的社交产品,至于最终是靠游戏、电商、直播、广告赚钱,有了用户量和关系链,变现并不是大问题。
对眼的压力
理想很丰满,现实很骨感。
ZAO的爆红让它短期内获得了大量用户,而对眼没有这种机遇,就意味着它必须依靠自己的方式来获取新用户,社交产品最大的价值便是用户,只有足够多的用户通过复杂的社交关系连接在一起,整个产品才能活起来,否则,用户流失率会奇高。
对眼当前的需要解决的问题是:用户量、用户留存率、用户活跃度。陌陌2019年Q3季度财报显示,2019 年 9 月,陌陌主App月度活跃用户为1. 141 亿,可惜的是,陌陌的这些基础资源并不为对眼所用。也就是说,它会和所有市面上流通的新产品一样,需要自己解决用户增长问题。
还有一个现实是,短视频确实很火,用户规模、用户习惯都很好,但最终这些用户凭什么能成为对眼的用户呢?它的产品价值又是什么?
如果仅就“相机社交”而言,目前市场上类似的产品也不少见,比如美图秀秀,对眼的差异化又体现在哪里呢?
没有陌陌助力,就意味着对眼一切都只能从零开始,当前的移动互联网环境下,获取新用户的成本并不低,另外,很多时候并不是由成本决定的,而是产品和产品价值,就目前来看,暂时看不出对眼的优势所在,它能为用户解决什么问题。
另外,陌生人社交的天花板就是陌陌,对眼将来会不会成为跟陌陌竞争的产品呢?
对眼更想强调的是社交能力,而不是短视频的内容,可没有内容这个内核在,社交的诱因又没办法激发出来。
陌生人社交很有想象空间,但要想把它做大做强,难度却越来越大。陌陌2019年Q3季度财报显示,Q3季度营收增速下滑至22%,系历史新低。与对眼这个创新业务相比,陌陌又该如何解决营收问题呢?