近日，休宁县人民法院成功调解一起网络侵权纠纷案件，双方当事人均表示通过此次诉讼，学习到了网络侵权的相关知识，在今后的工作生活中会合理维权，避免因冲动而引发其他不必要的纠纷。
案情回顾
今年5月，李某认为其在休宁县某商行购买的产品存在质量问题，与商家沟通售后事宜，双方因协商不成发生争吵，当晚李某将双方争吵的视频上传至个人“抖音”平台并配以文字。后该商行将李某诉至法院，认为该视频已影响其信誉，要求李某赔礼道歉并赔偿损失一元。
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承办法官受理案件后，第一时间分别与双方当事人沟通，了解事情发生的原委。考虑到案件系由前期商品质量纠纷引发的连锁反应，若直接开庭审理判决，非但不能化解纠纷，反而会加深双方矛盾，引发进一步的冲突。综合产品纠纷事实、侵权方式、影响范围及侵权结果，法官确定了将产品质量纠纷与侵权纠纷一并调解的方案，从法律、道德的不同层面做双方调解工作。最终促成双方达成一致意见：商行将产品折价退还，并由双方共同磋商一份声明在被告“抖音”平台发布，双方纠纷彻底了结。
法官说法
《中华人民共和国民法典》规定，网络用户、网络服务者提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。抖音、微博等网络平台虽为个人开通使用，但也具有传播快、范围广的特征，公众要严肃对待信息发布，切勿将此类平台作为自身发泄情绪、不当维权的工具，做知法懂法守法的公民。
来源：休宁县法院
编辑：宋家杰