前言 | Preface
在《“国家中心城市”背景下,这个全国第四对西安意味着什么?》等文章里,我们反复强调一个观点:
商业数据参考性非常重要——因为,这是人们是在用脚和用钱投票。基于商业为基础、引发中国城市大讨论的“新一线城市”,也是以这个为基础。在达的互联网、消费网络化和大数据统计面前,普通的民众都可以通过数字看到真实的判断。
2018年5月1日,当整个西安被无人机表演刷屏之时,我们更关注这一个“全国第二”的排名。
西安这个排名说明了什么?
西安排名第二
种种数据表明,古老的西安现在正在苏醒。各种数据排行,验证了《西安这么朋克的城市,为何现在才红》的结论。
“白天看庙,晚上睡觉“——这是所有调侃以文物和文化为特色旅游城市的说法。也从另一个方面说明,很多城市无法长时间留住游客。所以,我们尤其关注这个数据带来的启示:
2018年“五一”春游旺季假期,同程艺龙与同程国旅联合发布了《2018“五一”居民出行出游趋势报告》。这份报告,以同程艺龙的交通、住宿大数据分析了“五一”期间的出行趋势,以同程国旅的旅游度假大数据分析了居民的出游需求趋势。
2018年“五一”期间,酒店需求量最大的前十城市
来自同程艺龙酒店预订数据显示,“五一”期间酒店需求量最大的城市前十名为:北京、西安、上海、杭州、天津、厦门、南京、重庆、成都、广州。
受假期长度影响,“五一”期间87.0%酒店住宿需求入住时长在一至三晚,四晚及以上的住宿需求仅占比13%。酒店预订价格方面,国内酒店预订需求61.2%为300元/间夜的经济型酒店,400元/间夜以上的中高档酒店占比约20%。精品度假酒店、民宿、客栈、短租公寓等则深受旅游度假人群的欢迎。
可以说,需求量最大这个数据无法说谎。某种程度上,也真实说明了西安对游客的吸引力。
2018年春节期间西安北站实景,来源:陕西日报
这份报告显示,“五一”假期居民出行需求强劲,铁路节前客流高峰预计将出现在假期前一天,节后返程客流高度集中在5月1日。假期铁路客流,主要集中在北京、上海、广州、深圳、南京、西安、成都、重庆、苏州等城市。
有数据显示,今年“五一”期间“双高”(即往返均乘坐高铁)线路深受欢迎,尤其是出游距离在1000公里以内的线路尤其火爆,主要以京沪高铁、合福高铁、西成高铁、沪昆高铁等线路最热门。这个数据,又与《超越天津和南京?西安新一线城市排名再提升的背后》中,西安交通枢纽性提升最快的判断相符合!
旅游,是一个综合性特别强的产业,除了传统的观光、度假等,还包括诸如会议和旅游等。西安经济的提振,从2017年以来旅游业的发展也可窥见一斑。
为何我们尤其关注“过夜游”?
西安的后劲如何?
没有好的旅游环境、旅游产品和旅游特色,旅游的附加值和产业就无法得到实质性的提升。这方面,西安还有机会。
通过互联网的公开信息(2014年10月《中国青年报》)的一份数据,我们可以查到“过夜游”和“一日游”之间的巨大差异。
一日游的人均花费为420元,过夜游客人均花费为1763元。花费如下:交通596元、餐饮388元、购物317元、景区游览88元、其他为56元。“一日游”的花费分别为108元、149元、109元、29元、24元。一个过夜游客的收入,是“一日游”三四倍。
曾经“命悬一线”的城墙,如今是中国古都的象征
早在2014年,当时的国家旅游局发布了《关于改革完善国内旅游接待统计体系试点工作情况的通报》,规定新的统计评价办法中,实施以住宿过夜人天数为核心的“接待国内过夜游客人数”、“住宿单位接待国内过夜游客人数”等六项主要指标。
2014年4月,中国旅游新闻网就以《“住宿过夜人天数”统计倒逼旅游发展》为题,专门报道,说明为何支持以“过夜游”为指标统计旅游数据:
“旅游人数和旅游收入,不仅是地方旅游经济发展的晴雨表,也是城市旅游发展科学决策的依据。旅游收入造假和注水,造成数据失真,不仅造成了虚假的旅游繁荣景象,也掩盖了旅游业存在的真实问题,不仅不利于旅游业的健康发展,还会对政府的旅游决策造成误导。”
深度旅游不仅是文化的吸尘,更是旅游经济学的二次淘金和开掘。有一份数据显示,国内过夜休闲游到2020年将达到五倍的增长。
西安,要“传统长项做深度,不足之处做加法”
2017年,西安旅游业总收入达1633亿,增长34.6%。成都旅游总收入3033亿,同比增长21.22%。杭州旅游总收入3041亿,同比增长18.26%。
西安旅游收入,虽然只有成都和杭州60%左右。但从增长率来看,却实现了近十年来最大的增长。这背后,也与“过夜游”最直接的关联。从发展规律上来看,蓉杭两城在亲子游的主题乐园、更深层次的文化产品、主题旅游的小镇以及酒店的品质和数量上等方面,值得西安学习。
西安,要“传统长项做深度,不足之处做加法”。作为“后起之秀”,在大资本、大发展和大机遇面前的西安,我们希望起点更高。
这,与现在人们消费意识、消费习惯和经济变革密切相关。有一个数据显示,中国休闲旅游市场将在未来十年内迎来爆发,市场规模将达到八亿人次。
我们如何看待新的变化
我们不只期待眼前
作为一个传统的旅游大市,西安曾经遇到许多负面:它不仅仅是旅游产品,还包括管理水平、安全感和心理认同。
互联网时代,口碑对一座城市的影响极大。这个,我们后面有一个对比说明。“求上上者得其上”,我们更希望与大家见证西安的一些细微变化。
无论是在“西安年·最中国”带来的文化感召,还是“五一”期间的万人空巷……突然之间,西安就成为全国的“网红”。有人说,是“抖音”带活了西安,堪称是中国城市营销的案例。有关系,但远非全部!在2018年,西安多次出现不断刷新纪录的“人山人海”。
五月一日的西安永宁门(图自朋友圈)
正月十五的大唐不夜城(图自朋友圈)
令密集恐惧症眩晕的人海,它考验的是一座城市的综合管理能力:治安管理、交通疏导、地铁和公交车的调配以及城市环境的治理……
所幸,面对如此场面,我们尚未听到有什么负面新闻。再回到2017年初,一名游客吐槽西安旅游景点周围黑车、骗子与窃贼猖獗。2017年1月8日,西安市委书记王永康调研临潼,说:“对不起来西安旅游的游客们。”这个帖子,当时引发人们对西安“约定俗成”的吐槽。
对比今天,曾经“约定俗成的”吐槽,变成了“约定俗成”在朋友圈主动传播、“抖音”里的新奇与偶遇。
时间,是一个公正的刻度尺。它是“已人为镜,可以鉴得失;以史为镜,可以知兴替”的最直接反映。
同样,我们还在关注一个事情:城市的安全感。对于一座人口庞大的城市来说,“安全感”是一个最根本基础。人不会因一部手机而“告别”一座城,或者故意“敌对”一座城。丢失手机事小,若丢失了在城市的基本安全感,得不偿失!
2018年4月8日,西安公安局举行“破小案”誓师大会,三年内把“小案”作为一大工作重点。要求接到出警指令后,三环内10分钟、三环外15分钟内到达现场。还有两个目标:2018年实现手机被盗案件较去年同比下降90%和2020年将西安打造成全国最安全城市。
西安市公安局“破小案”攻坚战誓师大会,图/西部网
这与我们倡导的观点不谋而合:政通人和。因为,“宁可官不聊生,也不要民不聊生”。
在城市治安方面,“宁让警察跑断腿,也莫让民心累”。当一辆车跑起来的时候,我们要做就是一起前进,就比如现在西安的“车让人”。因为,城市的安全感,是一点一滴累积起来的。用脚投票,用钱投票的时代,旅游业的火爆是最好的见证。
创造世界纪录的无人机表演
五一期间,创造世界纪录的城墙无人机表演秀,吸引了无数人的眼光。尽管有瑕疵出现,但“金无足赤,人无完人”。
曾经差点“毁于一旦”的古城墙,它历经沧桑却见证人世间的悲欣交集。如今,它已成为与南京古城墙并列的古代都城象征,成为“中国都城在世界的完美背景和壮丽符号”。感谢“1374”这个堪称神来之笔的创意,它让更多的新老西安人,以及关注西安的人们,重新发现身边这座城!
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感谢黑蝙蝠航拍中队和木牛流马电影工作室的图片提供