据英国媒体6月10日报道,一个6岁的小男孩在叔叔的PlayStation游戏账户上疯狂购买游戏内的道具,结果花费金额高达1600英镑(约合人民币14020人民币元),且最终这笔钱无法退回。
▲阿萨德和他的侄子亚历克斯
据悉,27岁的阿萨德·穆拉德是一位来自曼彻斯特斯的个体经营者。阿萨德告诉媒体,他周日早上醒来,震惊地发现自己的银行账户出了些问题,他的银行对账单出现了一系列从7.99英镑到79.99英镑的账单。
经过进一步调查,阿萨德注意到他的血汗钱1600英镑是被“索尼PlayStation”收走了,因为网上银行显示与‘索尼PlayStation’同一天发生了10到15起交易,最后发现是他的侄子亚历克斯在玩‘Fortnite’游戏时买了十几套昂贵的游戏内道具,
▲亚历克斯在玩‘Fortnite’游戏时花费1600英镑
但是阿萨德表示,他的6岁侄子亚历克斯在圣诞节收到新游戏机作为礼物后,他的确允许亚历克斯使用他的索尼账户,但也警告他不要购买任何东西。阿萨德说,他给银行打电话时,工作人员说他们曾试图联系他,警告他账户上有“不寻常的活动”。而当他把这个错误告知了银行和索尼后,两家公司都表示不会退还这笔金额。
索尼在一封电子邮件中写道:“相关交易是在一个与你提供的序列号不同的控制台进行的,但我们的调查并不表明该账户因互联网欺诈而被泄露。根据PlayStation Store取消政策中列出的标准,这些交易不符合退款条件,因此我们不能在这种情况下提供退款。我们确实要求过账户持有人对其账户上的所有活动负责。”
阿萨德最后无奈地告诉媒体,“那笔钱是为了买房子攒的钱,但如今这四个月的积蓄一天就花光了。我现在简直是一贫如洗。”
(王静欣)