抖音(抖音)及其母公司的字节跳动离拓宽海外市场的道路还有很长的路要走。
文|爱人(复旦大学国际文化交流学院哈萨克斯坦留学生)
虽然全球范围内抖音(抖音)等社交软件层出不穷，但抖音(抖音) ()在短期内成为全球用户的应用程序，给企业家带来了巨大利润。
了解抖音电商的影响力，尤其对消费者的影响，对抖音平台本身及商业人士来说极为重要——因为抖音已不仅是以娱乐短视频内容为主的平台，更是作为电商领域重要角色而影响力日增！五岁抖音，影响力日增
2016年9月26日，字节跳动旗下的今日头条正式推出短视频软件“抖音”。抖音在国内立足一年后，今日头条收购曾一度流行的北美短视频平台“Mu”，随后与抖音合并成为了“TikTok”为名的短视频软件。
问世不久，抖音成为了全球下载量最多的一款应用程序，据SensorTower 数据称，截至2020年5月抖音国际版“TikTok”拿下了全球下载量最大的软件排名中的榜首位置。其当年5月份全球下载量超过了1.1亿，而抖音及海外版TikTok的全球总下载量已突破20亿次，可谓增长迅猛。
中国之外，其下载量总数的20%和9.3%分别来自印度和美国这两个国家，是抖音最大的海外市场。
根据《2020抖音数据报告（完整版）》数据就可发现：截至2020年8月，抖音日活跃用户超过6亿，截至2020年12月，抖音日均视频搜索次数突破4亿次。
成功奥秘：直击年轻人的痛点
抖音成功得益于上线之前的宣传准备工作。然而，笔者认为推广工作仅仅是抖音初期获得巨大流量的原因，而使其真正成为短视频软件巨头的原因可归纳为以下几点：
一是创造了年轻人对使用软件的巨大动力。
人们一直以来都是社会动物，迫切需要他人尊重与喜爱，而互联网技术的发展进一步强化了现代人对成名的欲望。
在我所零距离观察的中国社会：尤其是90后这一代人，因为成长在物质富裕、思想开放的时代，并大多数违背父母溺爱的独生子女，因此从小就善于社交不爱寂寞。但他们亲和力较弱，所以也更喜欢“刷存在感”，炫耀获得的青睐，以满足虚荣心和填补空虚、孤独感。抖音短视频软件正好契合了年轻人的这种心理渴望，并解决了年轻人绞尽脑汁想成为明星的问题。
二是始终确保用户对内容的兴趣和黏性。
抖音的算法推荐模式，能根据用户在抖音的视频消费行为归纳出每个用户的兴趣点；随后进一步精准播放抖音使用者感兴趣的视频。这虽然拉开了内容生产者与用户的距离，但是为平台创造了巨额收入，因为在算法推荐模式之下、用户所接受的内容全由平台决定。这意味着自媒体要想获得利润，就只好依赖平台。
三是抓住人们爱交流、爱分享的心理，提供了无好友限制模式。
抖音上用户扮演着两个角色，他既是内容生产者又是内容消费者。比如：用户购买一件商品后因现代人喜欢分享的心理特点，将所购商品分享在自己的抖音账户里，此时他为该商家创造了宣传商品的内容。而抖音无好友限制的特点，意味着该用户为企业家创造了巨大将会转化为消费者的用户流量。
另外，在抖音上制作视频并不需要专业知识，视频制作的过程是非常简单的。这样，既方便了用户分享内容的过程，同时解决了企业家营销内容的问题，使宣传变得更简单，营销成本随之削减。
瓶颈：国际市场面临挑战
抖音已遍布全球154个国家和地区，然而遇到的挑战也不小，主要表现如下：
一是每个国家独有的文化背景差异，成为抖音走上国际道路的绊脚石。
印度曾一度因平台内容不适合青少年观看，以及导致年轻人“文化堕落”而被法院禁止下载，甚至被当地政府封杀一段时间。由此可见，抖音打开国际大门时大多是盲目追求开拓新用户，致使刀刃最终伤到自己。这是需要克服的！
二是因各国法律监管体系不同而产生的挑战。
对欧美发达国家而言，思想尚未成熟的儿童使用类似于抖音的应用软件被视为一种不良现象，甚至受到国家政策的保护。西方发达国家在保护儿童个人信息方面管理得比较严，通常不允许任何社交平台未经监护人同意收集未成年人数据。由于国内尚未制定有关儿童数据保护的完善法律法规，因而造成TikTok在国外面临侵犯儿童隐私的指责。
如在美国的抖音国际版收集了13岁以下用户信息，这违反了当地《儿童在线隐私权保护法》。于是，美国联邦委员会要求抖音承担570万美元罚款，这是美国史上侵犯儿童隐私的最大罚款案例。
三是国际市场行业竞争激烈的挑战。
抖音刚进入美国市场时就引起了当地社交平台巨头脸书的注意，但当时没有对其构成足够大的威胁。随着抖音国际版的影响力蔓延全球，脸书也不得不把眼神投向抖音。因此2018年11月，脸书也推出了功能与抖音几乎一致的一款应用软件“Lasso”。即便“Lasso”在下载量和安装量方面有明显劣势，它还是拥有脸书的庞大用户基数，这意味着抖音赶超脸书有一定难度。除了脸书，其他全球社交巨头也在盯着抖音的海外拓展之路，因而抖音及其母公司字节跳动拓展海外市场道路还很漫长。
当然，我相信中国人和中国企业家总有自己的独特智慧，能解决自己开拓国际市场进程中的各类挑战。
在这方面的主流媒体报道中，我的课程老师和毕业论文指导老师、复旦大学国际文化交流学院要英博士就特别推崇《新民周刊》。
事实上，从我的祖国哈萨克斯坦来到欣欣向荣的中国、从陌生到熟悉再到热爱被赞誉为“魔都”的世界级经济中心城市上海，每周品读的《新民周刊》就是我触摸上海和认知中国的金钥匙！
本文作者在进博会上担任志愿者翻译工作
最后，衷心感谢《新民周刊》在给我留学上海的岁月里带来的快乐和新知！也祝《新民周刊》的老师们能够进一步了解我的祖国。
目前在上海留学的哈萨克斯坦学子已有600余人
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