另见《3Q大战》。
字节跳跃和腾讯的贴身战终于按下了暂停按钮。
3月19日傍晚,字节跳动旗下社交产品“多闪“向全量用户发送弹窗,建议用户修改多闪头像/昵称。告知中写道:“根据腾讯公司强烈要求,您在微信/QQ上的账户信息,包括头像/昵称的权益应属于腾讯公司。如果您的多闪头像、昵称与微信一致,需要修改在多闪或微信上的昵称、头像。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。感谢您的支持。”
一个弹窗引发了字节跳动和腾讯的公关负责人你来我往的举证和诘问。
在名为“山寨发布会”的微信群中,腾讯公司公关总监张军声明,“我们的确向法院提起诉讼。原因是抖音超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将其提供给多闪产品使用。
“我们提起诉讼并申请了行为禁令,是禁止该公司的非法抓取用户数据,针对的是授权登录行为,我们将充分尊重法院的依法裁决结果。但对方的推送把它混淆成了用户上传行为。”
字节跳动公关总监杨继斌对此回应称,“腾讯在天津滨海区法院对多闪提起诉讼并申请行为禁令,腾讯主张对微信用户账号所有权,包含用户昵称和头像等权益,要求立即停止多闪产品中与QQ/微信用户头像和昵称相同的行为,事实上,用户昵称和头像都是用户自身授权同步登陆的,属于用户自身特征数据,平台不宜擅自修改,所以多闪提醒用户自己修改。”
腾讯的道理是,程序上并未授权多闪使用源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,故禁止。
字节跳动则给出了弹窗的理由,“我们认为,用户的头像和昵称的所有权应该属于用户。”今日头条公关人员对时间财经表示。
这不是字节跳动与腾讯第一次就争夺用户的碰撞和较量,却是互相指斥最为直接的一次。
暂停,待续
争论的第二天即3月20日,天津市滨海新区人民法院公布了裁定结果。其中,原告腾讯方面获得支持的内容包括:
“北京微播视界科技有限公司立刻停止在抖音中向抖音用户推荐好友时使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效;(二)北京微播视界科技有限公司立刻停止将微信/QQ开放平台为抖音提供的已授权微信/QQ的登录服务提供给多闪使用(裁定生效前已通过微信/QQ账号登录过多闪的账号除外),并不得以类似方式将其提供给抖音以外的应用使用,直至本案终审法律文书生效;(三)北京微播视界科技有限公司、北京拍拍看看科技有限公司立刻停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效。”
但这不是案件的最终裁定,而是案件审理过程中的“行为保全”之举。“这种法院裁定系对当事人进行的行为保全,也被称之为法院禁令,由原告方申请,法院裁定。”北京京安安律师事务所的张越律师对时间财经表示,既然是行为保全,其目的是在于阻止北京微播视界科技有限公司在诉讼过程中继续侵权的行为,是临时性的禁止措施。最终是否侵权、是否不允许继续推荐,终审判决会判决,这种临时性的禁止措施也就不需要继续进行。
关于天津法院下达的禁令裁定,我们会申请复议。”字节跳动方面对时间财经说:“我们已经弹窗对用户做了告知,如果用户在多闪上使用的头像和昵称与微信相同,请进行修改。昨天的弹窗就是提前执行了禁令。”
值得注意的是,腾讯的请求并未全部获得法院支持。法院公裁定结果还包括了“(四)驳回申请人深圳市腾讯计算机系统有限公司,腾讯科技(深圳)有限公司,腾讯数码(天津)有限公司其他行为保全请求。”
据时间财经了解,这是针对腾讯方面提出的,“立即停止多闪使用微信/QQ用户头像和昵称并立即删除此前数据,以及立即删除多闪中与微信/QQ好友相关的多个功能”的请求。
“我国是两审终审制,如有一方当事人对一审判决不服上诉,则二审系终审程序。至于一审二审需要多长时间没有办法预估,这个由案件本身和庭审情况确定。” 张越对时间财经表示。
“这种案件判决结果需要比较长期,甚至得一到两年。”亦有行业人士对时间财经表示,以“3Q大战”(奇虎360公司和腾讯公司互相指责对方不正当竞争的事件)为例,双方矛盾爆发在2010年9月,但直到2014年10月,双方互诉的案件才终审结束。
字节腾讯全场盯防
这不是腾讯首次向法院申请对字节系的禁令。2019年1月31日,法院裁定与“西瓜视频”App相关联的“运城市阳光文化传媒有限公司”“今日头条有限公司”“北京字节跳动科技有限公司”三家公司立即停止“西瓜视频”App直播《王者荣耀》游戏内容。这亦为“行为保全禁令”,而法院的最终判决还需时日。
事实上,此类案件也并非首例。2014年11月24日,网易公司向广州知识产权法院提起诉讼,指控广州华多网络科技有限公司在YY游戏直播网站和YY语音客户端上进行的“梦幻西游”游戏直播、录播等服务,侵害网其著作权,构成不正当竞争。直到2018年4月26日,此案二审才在广东省高级人民法院开庭。至今未发布终审判决。
不过,字节跳动和腾讯显然已经展开了一场全面、各个维度的竞争。
2019年一开年,抖音系的App在2019年的红包乱战中表现格外醒眼,它先是被微信点评封杀。头条系产品在“发财中国年”活动中,以红包形式诱导分享拉新,使用文字链接、图片二维码方式绕过规则。其还通过变换所用域名来对抗,变换域名多达72 个。经微信封禁域名后,再次使用文本口令对抗。
同样是红包活动,腾讯则在短视频社交领域,拿出了微视与抖音针锋相对,将在春节期间推出视频红包的新玩法,并上线微视视频红包春节活动。
同时,字节跳动在其种种业务中,凡涉及到腾讯系产品的,都采取了有意回避的态度。譬如,在今日头条小程序中,不得不使用其他第三方支付平台。但与其他类似App不一样的是,它并不支持微信支付,而仅仅支持支付宝一种付款方式。
腾讯则如数回敬。2018年3月从今日头条分享到微信朋友圈的文章链接对好友不可见,继而,从抖音分享到朋友圈的视频链接,同样对好友不可见。
此类摩擦不断。譬如虽然字节跳动在旗下产品西瓜视频和抖音中加入了诸多游戏元素。但抖音游戏频道中对腾讯系游戏显示“暂不提供下载”。
双方的矛盾甚至上升到创始人的口水战上。字节跳动CEO张一鸣在微信朋友圈晒抖音海外版某一季度下载量全球第一,并称“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,腾讯CEO马化腾则立刻回以“可以理解为诽谤”。
如果不出意外,头腾大战将会持续较长一段时间,这也代表新老互联网大佬之间的角力。希望,通过良性竞赛促进中国互联网行业的整体发展,而非停留这彼此互撕这个层面。(北京时间财经 梁齐)