“爸爸几年前在家一氧化碳中毒，后来精神状态不好，迷迷糊糊地发呆了。
这次感觉他精神又不太好，就带他来巴中这边的医院看看病，谁知道就走丢了”，王先生说到。2019年3月20日，今日头条收到巴中志愿者提供的信息，称一位70岁的老人走丢，头条工作人员收到消息后，立刻与老人的儿子王先生取得了联系，并核实了老人的信息。头条寻人便在第一时间帮助王先生发布了寻找父亲的信息。
“我带着父亲来这看病住院，一转眼的功夫人就不见人了，我在医院到处找，都没有看到。那天他戴了一顶有EXO英文标志帽子，上身穿蓝色中山装，下穿黑色裤，脚穿黑色布鞋。”话语间，能明显听出王先生的焦急。
今日头条通过精准推送技术，将走失老人的寻人启事推送到巴中市部分今日头条用户的手机上，同时通过“抖音寻人”官方抖音号发布了该走失老人的寻人视频，形成一种多矩阵的寻人模式，以期尽可能快的寻找到王先生的父亲。
就在抖音视频弹窗后没多久，王先生就跟工作人员说：“我父亲找到了，是有人看到了抖音给我打的电话。”接到反馈后，今日头条工作人员立马撤下了老人的信息。
原来，就在头条寻人弹窗了抖音视频后，恰好被住在医院附近的张先生看到。好心人张先生今年48岁，从事自由职业，当天正好出门遛弯，“我平时也爱刷刷抖音看看视频什么的，那天下午手机就收到一条抖音的弹窗，我打开一看是一条寻人启事，就对照片上的老人有了印象”。
张先生继续走了没多久，就在南坝人民医院附近看到一个老人坐在路边，“附近的人说他在这坐了好久了，我过去一看他很像寻人启事上的老人，过去问他你是叫xxx么，老人说是，我就赶紧给他儿子打电话，通知他过来接人了”。
张先生表示，现在生活里好心人很多，大家都热心帮忙，就能温暖整个社会。老人的儿子王先生也称，父亲以前从没走丢过，这是头一次，真的是急坏家里人了，十分感谢好心人帮忙。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第8922名走失者。也是头条寻人与各地志愿者合作后，联手帮助找到家人的第453名救助站受助者。
抖音寻人平台上线，精准弹窗用科技寻人
“抖音寻人”是今日头条旗下公益寻人平台“头条寻人”最新的衍生产品，旨在利用精准地理推荐技术，帮助走失者回家，上线以来，已经成功帮助社会寻回103名走失者，包括两则两岸寻亲案例。上线“抖音寻人”，是基于抖音短视频平台特性和用户基础的考量。抖音短视频于2016年9月上线，致力于帮助大众用户表达自我，记录美好生活。截至目前，抖音短视频在国内的日活跃用户已经超过1.5亿。
目前头条寻人每天发布100+寻人信息，日均帮助12人回家。此后，每条寻人信息都会在今日头条和抖音上双发，预期将会提升寻人的成功率。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。
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