文西AI财经社黄云腾
剪辑(电影)
11月18日，有消息称，字节跳动所属企业协作平台飞书将在北京举行“2020飞书未来无限大会”。
会上，飞书推出全新版本“π”，发布独立App“飞书文档”，并在视频会议、即时沟通等功能上进行了重大更新。同时，根据字节跳动副总裁谢欣的说法，过去半年，飞书正从互联网企业、新媒体企业进入到更为传统的零售和金融领域，物美创始人张文中在现场表示，飞书正在帮助零售企业快速拥抱数字化，更好搭建企业的管理和协作能力。根据现场介绍，飞书文档本次更新包含三个新功能：思维笔记、多维表格、双向链接。用户可以在飞书思维笔记上直接评论、批注，邀请同事一起协作办公。不同于传统表格，多维表格可以把信息更加结构化地组织起来，并且有多种视图，能够更清晰地表达数据之间的关联关系，辅助各种场景。如果引用了多个其他文档，系统会自动建立文档间的双向链接关系，通过生成网状关系图，帮助用户更好地找到相关文档。
视频会议方面，飞书会议人数上限提升到了1000人，并且支持App、网页、电话等多种形式入会。飞书还上线了直播功能，可把飞书会议直播给内外部的用户，并一键推流至抖音、西瓜等平台。同时，飞书会议还重点推出“妙记”功能，能将语音转化成文字，生成结构化智能会议纪要。
即时沟通方面，飞书将日历、文档、视频会议、审批等各种功能都与IM整合打通。除了内部沟通，飞书还上线了企业邮箱服务。无需另外安装App，用户在飞书上完成所有邮件的收发及管理，帮助用户连接起企业的内外沟通。
这也是飞书首次举行产品发布会。根据字节跳动副总裁谢欣的说法，随着办公设备的迭代，很多人却仍沿用过去的工作方式和工具，“过去二十多年，我们使用word的方式几乎没有改变。这太对不起这个时代了。”飞书最初是字节跳动自主研发的内部办公平台，基于“生产力工具缺乏变革、工具不应管控人而要激发人、B端产品应具有和C端产品同样友好的用户体验”等痛点而生。另据谢楠介绍，过去一年，字节跳动全体员工在飞书上就创建了超过2000万篇文档。
今年，随着疫情导致在线办公成为刚需，飞书也自字节内部向更大范围推广。字节跳动于今年2月份宣布飞书向企业全面免费开放，7月份，雷军公开为飞书站台，宣布小米已经内部全员推广飞书，此后，物美、新氧、货拉拉等互联网企业陆续成为飞书的客户。按照这些客户的说法，飞书的产品注重即时协同、快速响应和组织化，集成IM、在线文档、智能日历、云盘、 音视频会议、工作台等基础功能于一体，正在成为企业拥抱组织结构变革的工具。例如，物美拥有麦德龙、Dmall、物美超市等数块业务，日常工作涉及数字通常以亿记，“现在效率可以提升25%到33%”。
不过，比起更早进入TO B市场的企业微信及钉钉，飞书作为字节跳动管理文化的工具外化，则仍处于爬坡期。在会后的采访中，飞书负责人张楠表示目前飞书尚无商业化预期，而谢欣则表示飞书的目标要用5到10年来看。
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