小翅膀跨越国境说:“先了解一分钟你不知道的Facebook店。”
不知道各位卖家朋友是否还记得刚刚过去的“浪漫的日子”。5月20日,扎克伯格也通过首次直播,送给各位卖家朋友浪漫甜蜜的小惊喜。
宣布将推出 Facebook Shop 和 Instagram Shop 功能,这在电商界和科技界引起了巨大的反响。
扎克伯格直播
Facebook商店将把部分购物功能结合在一起,使企业可以建立一个通过Facebook或Instagram访问的统一在线商店平台。结帐功能将启用应用程序内购买,而更深入集成的消息功能将允许客户通过WhatsApp,Messenger或Instagram Direct与企业聊天。
扎克伯格还表示,全球最大的社交网络将与Shopify和其他七个在线商务平台进行更紧密的产品集成。
在今年这个差强人意的疫情大环境期间,Facebook Shops的推出,无疑是又多了帮助中小企业缓解压力的一个机会。
不过首先在了解Facebook Shops之前,我们先大概再巩固的它的前身——Facebook Marketplace。
Facebook Marketplace
Facebook Marketplace 因应用户购物拍卖需求而生
根据Facebook官方的统计,每个月有高达4.5亿人会造访购物拍卖相关的社团,看到这样的需求,Facebook当然不会让用户失望,为了让用户在商品的搜寻有更好的连接、更佳的使用经验、以更直觉的方式购买的商品,Marketplace因此而诞生了。
简单来说,Marketplace可以很直观地运用照片寻找附近的拍卖商品,一旦打开 Marketplace 您首先会发现它列出在您身边附近欲售出的产品。您可透过过滤选项包括地点,产品类型与售价让 Marketplace 向您显示您想浏览与购买的产品,这样就可以更快速找到心仪的商品。当您找到想购买的产品时只需点击该显示图片就能了解信息更包括产品介绍以及卖家的名字、图片以及地点等。
找到有兴趣或喜欢的商品后,你可以一键点击直接向卖家发送信息,询问交易细节与商品状态,Facebook并不会干涉付款或交易流程,更不会插手运送物流等,Facebook仅仅提供交易媒合的场所。所想造访Marketplace,你只要进到Facebook 的App选择入口即可。
Facebook Marketplace
什么是Facebook Shop?它能做什么?
相信经常使用Facebook的卖家对Facebook Shop可能都不算陌生,是不是常在各大粉丝专页看到商店专区呢?在2015年年中,Facebook宣布针对粉丝专页(Fan page)推出新功能「商店专区」,因为购物习惯的转变,现今普罗大众上网购物的趋势倾向透过私讯与店家沟通并完成购买。
不知道大家有没有注意到,此前Facebook和Instagram其实内部都有Shop的功能。
但是如果用户想要购买的话,那么这个链接是会跳转到自己的独立站,或者其他的电商平台,比如亚马逊,eBay,速卖通等电商平台才能购买。
但是这次Facebook 新推出的Shop功能,用户是可以直接在系统能独立付款直接购买,并不需要做任何跳转,可以在直接在Facebook平台内获得完整购物的体验。
Facebook Shop
在Facebook商店你可以通过 WhatsApp,Messenger 或者 Instagram Direct 向企业发送信息,询问问题,跟踪送货等等。
将来,你还可以利用WhatsApp,Messenger 或 Instagram Direct 直接浏览商家的商店,进行购物等等。
对了,还有一定是一定要知道的!
Facebook Shop是免费的!卖家千万要记住,记住Facebook Shop是免费的。
关于更多Facebook Shop的干货和店铺运营操作,在今晚小翼的头条直播间,携手牛津金融硕士小马哥,给大家分享当下最热门的话题Facebook Shops
直播将于今晚八点准时开始!已经关注了的宝宝们先不要着急哦,八点打开我的主页或者点击“关注”找我小翼说跨境
小翼会准时在直播间等你们!我们不见不散