1就营销而言，全世界，也就是所有潜在客户，都在期待“快给我讲故事”，而不是“快给我卖什么”，“快来教育我，给我一些信息”。
2 很多时候，故事不一定根据事实来创造；而且，事实会为了迎合故事而遭到扭曲。个体的记忆、群体的记忆，都只能记住事实的几个要点串成的故事。
3 一个优秀的演讲很容易从故事开始、包括演讲者自己的微型传记，带动群众情感和求知欲。
4 塑造品牌，其实核心就是讲故事，任何媒体形式，都无非是讲述这个故事的载体而已。思考：朗舍是浪漫的品牌，各种与浪漫相关的故事可加载。
5 故事简单复述着生活的体验，让听众更有代入感；故事概要可归纳：先发生了这个、又发生了那个，。。。由于这些事情，最后一件事情发生了。
6 移动互联时代，公众对于好故事的狂热寻觅，超过任何一个时代。凭借故事营销，你不只是要把一系列的事件关联起来，而要贯穿和倡导一个观点，选择性更强，从而能激发特定反应，引起内心的情感共鸣。事实上，全世界各大宗教和哲学，都靠故事营销这个核心，激发吸引追随者。
7 故事里蕴藏着深厚的魔力，能激发人的情感激素。我们读者总能与故事里的人感同身受，我们都体验过同样的恐惧、欲望、喜悦和雄心。
8 大脑左侧有追求解释的欲望，始终想知道答案，想知道这一切如何发生、故事如何走向，虚构以填充空白。以赛百味的贾里德为例，以自己非常戏剧化的减肥故事，活生生解释了赛百味食品起到的效果，从而让更多人接受了这故事、这产品。
9 利用故事对事物做解释，人们大脑里负责质疑的部分容易关闭。大部分人，接受了叙事，很容易就接受结论。故事营销，关键要针对潜在客户讲故事。
10 故事营销四个关键因素，一是必须简单；二是必须真实；三是有能见度，送给客户知道；四是相关，要知道哪些人想听哪些故事。
11 终极故事的基本情节，比如乔布斯的经历，都符合英雄之旅的九个阶段：一是普通人。二是使命的召唤，很高远的要求和定位。三是拒绝。一开始总是拒绝。四是干预。出现了某件重要事情影响了他。五是起点。英雄回应呼唤。六是挑战。开始真正挑战。七是失败。一件可怕的事情导致了挫折。八是重生。找到一条新的途径实现。九是回归。变得更好，达成目标，并帮助了更多周边的人。
12 四种故事营销情节最为有效：征服怪物、白手起家、追寻梦想、获得重生。这四类情节，都拥有一个重要特点，就是克服障碍，实现有益的结果。代表了故事主角人生持续奋斗的不同形式，受众会与你息息相关；如果最终获胜，受众会起来为你欢呼。
13 故事要有一个强有力的中心大纲，可以推动个人品牌到事业品牌的提升，比如布兰森等。关注六个问题：一是你做过什么？二是你是什么人？三是你的头衔是什么？（即一直对外的宣称，如何让大众称呼自己）四是你的产品和服务有什么与众不同的特点？五是你的态度是什么？六是你做出什么承诺？把这些叙事整合在一起，就是一品牌故事。
14 漫威神话的关键，在于超人和蝙蝠侠的世界里，创作了一种新类型的超级英雄群体，有着人类的缺陷、内心的冲突和成年人接地气的态度。
15 皮克斯讲故事的要点：从前，。。。每天，。。。有一天，。。。因为，。。。又因为，。。。终于，。。。
16 皮克斯故事营销的六个秘密。一是故事最为重要。不够打动人宁可推倒重来。二是请记住观众而不是你感兴趣的事情。三是你佩服一个人，不光是因为他成功，更是因为他不懈努力。四是赋予角色一些独特的观点。塑造相对另类脱颖而出的个性。五是找出核心利害点、打动人心点。故事里出现必须克服最大挑战，会让受众最投入。故事的张力，核心来源于克服看似难以逾越的障碍。六是不要平铺直叙，要惊喜。七是诚实与好的价值观带来信誉美誉。
17 电影《车人》的故事营销，善于创造稀缺资源，从而提高首映电影票价值。比如确定首映日期、发布当晚细节等新闻稿，鼓励抢票。思考：任何商业模式中，创造资源的稀缺性，不管是事实长期营造，还是潜在临时营造，都值得研究。
18 zappos，从网络卖鞋开始，不信任起，到选择有库存的厂商来履行订单；再到自己仓储发货；再到追求极致移动网络购物体验；一步步走向成功。
19 zappos的十大核心价值观，非常简练、自然、接地气、可接受：通过服务提供惊喜；拥抱并推动变革；创造乐趣和小小怪诞；愿意冒险，勇于创新，心态开放；追求成长和学习；用沟通建立坦率和诚实的关系；建立积极的团队和家庭精神；努力事半功倍；充满激情，意志坚决；谦卑。
20 品牌核心价值观要从内深化，再到从外传播。公司内部讲述价值观的故事，要一清楚地表达你的核心价值观；二把抽象的内容变得容易执行；三让所有的人尤其是自己对你的叙事负责；四要让你的叙事在内部保持长久活力，持续引导。在内部确保统一一致的基础上，向外界公众清晰、行动表达。
21 所有的商业模式都可以分为三个部分。首先是营销，为您带来潜在客户的东西，塑造品牌。其次是销售，把潜在的客户真正促成交易。第三是运营，必须要优秀的质量来保证客户体验。这三个，缺一不可。
22 营销，核心就是宣传你的故事，宣传你的价值观。从内部深入宣传，再到外部逐步扩散。
23 布兰森很久以前说过一段话。他说，他只做自己能越做越好的事情，他要做个创新家。他不会只为了参与竞争，就跟其他人做一样的事情。
24 艾伦的成果健身房，美国十佳企业，其十一条核心价值观也值得参考：全力以赴；要专业；诚实透明；在相互理解的基础上清楚沟通；只有好日子和好的不得了的日子；是我们而不是我；不断学习不断进步；好玩有幽默感；要赚钱；超出预期；保持领先。1-11条先后顺序摆列清楚。
25 抓住任何可能激发故事和情感的机会。果珍，抓住宇航员在外太空飞行时无意喝的果珍饮料，开始借机大肆宣传，从而成为顶级品牌。
26 玩好起名游戏很重要，比如百万富翁制造机、税务专家、微笑专家，比起真实姓名或拗口名字来，人们更容易记住这些绰号。思考：比如朗舍，瓯江浪漫发生地。同时，重复是一种绝妙的有力手段，各种渠道名片、网站、台卡、邮件、广告、礼品、社交、贺卡、标志、杂志纸制品等，一而贯之。
27 由非营利组织“看不见的孩子”拍摄的《科尼2012》，完美示范着，故事营销不光能推广产品或品牌，还能推广一项事业，尤其品牌电影魔力非凡。
28 公益事业故事营销和社交媒体特别搭，因为让你们喜欢觉得自己成了某种积极向上东西的一部分。故事营销优势，一是可以激发同情心； 二是可以为抽象的事业安上门脸，更加易知；三是可以激发行动。
29 利用各类社交媒体，让粉丝们讲述关于她和你的故事，越多越好，越激发共鸣。
30 多问一句自己，你的故事营销叙事该怎样和当今的潜在客户联系起来？怎样用诱人的方式重新构建故事，吸引新一代消费群，或者吸引全新的市场。
一岚原创
