购票步骤讲解并可以按招援求助
地铁2号线1期工程免费试乘活动已接近尾声，载客试运营在即，在开通后，市民乘车时应注意哪些情况，如何使用自动售票机，能否使用明珠卡乘车，携带婴儿车如何乘坐地铁，带着这些问题，记者采访地铁运营公司为市民绘制地铁乘车指南。
一、进站：大连地铁在车站出入口设有导向柱，同时车站周边也设有导向标志。每个地铁车站共有2--4个出入口，乘坐自动扶梯或通过楼梯可进入车站站厅。
提示：大连地铁禁止携带活禽和猫、狗（导盲犬除外）等宠物以及其他可能妨碍轨道交通安全运营的动物乘车；步行梯禁止坐卧；进入车站禁止吸烟；禁止摆摊、行乞。同时针对携带大件行李、手推车、婴儿车及坐轮椅的乘客，可及时与站务人员联系，通过无障碍直升梯进入车站，请勿使用自动扶梯。
二、安检：进站前请主动接受安检。拒不接受和配合安全检查的，安检人员有权拒绝其进站乘车。记者了解到，大连地铁主要采用两种安检方式，一种是安检员手持仪器检查，同时站内一般设有4台安检仪，背包等物品可通过安检仪检查。此外，在西安路站、会议中心站设有安检门，乘客需经安检门进站。
提示：如安检人员检查出打火机，将予以收缴，同时大连地铁禁止携带以下危险物品：爆炸品/压缩气体和液化气体/易燃液体/易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品/氧化剂和有机过氧化物/毒害品和感染性物质/放射性物品/腐蚀品/易碎物品/管制刀具/未经包装的尖锐物品等其它危险物品。
三、购票：乘客进站后，可在自动售票机处自行购票，地铁载客试运营后将以自动售票机为主。地铁车站出售单程票，明珠卡也可在地铁使用。其中单程票仅限一人使用，进站验票，出站回收，进站后一律不退票，当日有效。明珠卡采用刷进刷出方式，仅限一人使用，可享折扣优惠。本卡遗失或人为损坏即视为无票或持无效票乘车。
提示：使用自动售票机只需6步，每个环节页面显示停顿时间约15秒左右，如按指令迅速购票，大约20秒内可完成购票。
1、进入自动售票机首页，在屏幕下方显示1、2号线图标，中间为地铁线路图。点击2号线图标进入选择车站环节。
2、进入2号线购票页面，屏幕中央将显示2号线所有车站图标，目前只有机场至会议中心站的图标可以点击，选择所要到达的目的地车站，进入购票页面。
3、购票页面屏幕中央将显示购票信息，包括车票类型、起始站点、到达站点、票价、数额等内容，乘客如需换取零钱可到乘客服务中心兑换。屏幕左侧显示选择购票张数。
4、点击购票张数，自动售票机右侧投币口的指示灯会亮起，乘客可在投币口，投入纸币或硬币。目前自动售票机只接受面额为5元、10元、20元的纸币和面额为1元的硬币，不接受面额为1元、50元、100元的纸币。投放时不要使用破损或陈旧纸币。
5、投币完成后，自动售票机屏幕转入信息确认页面，信息确认页面显示所有购票信息，点击“确认”图标即可完成购票环节。
6、购票环节完成后，在机器下方的出票找零口可取到车票和零钱。乘客可打印凭条，机器左下角设有凭条出口，如找零失败或需要换取发票，可拿打印凭条去乘客服务中心进行处理。此外，自动售票机未来将开辟明珠卡储值功能，在右下角的储值卡入口插入明珠卡，按照屏幕指示环节可完成储值。
四、验票进闸：验票要通过扇门式闸机，绿色箭头标识灯亮，表示可以使用，同时进站闸机显示屏显示“请使用车票”；红色禁止标识灯亮，表示禁止通行，同时显示屏显示“暂停服务”。
乘客通过安检后，在进站闸机口（黄线外）右手持票，在进站闸机面板的圆形“读卡器”上方稍作停留以供闸机验票，当闸机显示屏显示车票金额时，闸机验票完成，乘客等待扇形门开启快速通过闸机。
乘客在使用车票时应保持票面整洁，不得折叠、污损，如造成损坏由乘客承担后果。
提示：目前试乘活动采取以票换卡方式乘坐地铁，期间，部分市民对闸机使用仍不熟悉，曾出现走错闸机通道、刷卡方式不对闸机持续报警等情况。
地铁运营公司提醒市民，进出站闸机时，用右手持卡，在刷卡区左侧通道进出闸机。如果刷卡前误入闸机，导致闸机报警，需要退出闸机通道重新刷卡。地铁单程卡进出站只能刷卡一次，如果未刷卡直接跟随前面刷卡人一起进入，出站时，未刷卡旅客手中的地铁卡将无效，无法正常出站。
同时，已通过市人大常委会表决的《大连市轨道交通条例》中写明，乘客不得无票、持无效车票、冒用他人乘车证件或者持伪造证件乘车。冒用他人优惠证乘车的乘客，轨道交通运营单位可以加收线网最高票价二倍以上五倍以下票款。
五、乘梯：大连地铁设有自动扶梯和无障碍电梯。在乘坐自动扶梯时，先看清扶梯运行方向，左行右立，切勿在自动扶梯踏行范围内逗留。
据地铁运营公司统计，在试乘期间，共有11起乘坐自动扶梯摔伤事故，虽然都是轻伤，但地铁运营公司提醒，乘客在乘梯时一定要握好扶手，面向电梯运行方向站稳，切勿在乘梯时阅读报纸、手机，或把头探出扶梯张望。请勿逆行、攀爬、玩耍、奔跑、倚靠扶梯或争抢乘梯。注意着装或随身携带物品切勿贴近扶梯台阶及边缘，避免被夹或卷入。离开自动扶梯时请留意踏板，小心踏出。
提示：地铁机电分公司电扶梯中心负责人张剑表示，乘坐自动扶梯有讲究，不同位置有不同注意事项。
乘坐自动扶梯，站在前端，要注意：
（1）先看清楚自动扶梯运行方向。
（2）乘坐自动扶梯时双脚踏在同一梯级上的黄色安全线内，紧握扶手。
（3）乘坐电扶梯要系好鞋带，穿软底凉鞋、长裙、宽松衣服或携带物品的乘客，请避免贴近扶梯边缘，以免双脚及衣物卡在夹缝中。
（4）请勿在电梯入口范围站立逗留。
（5）孩童、老人及行动不便者等乘客鼓励乘坐垂直电梯，需乘坐电扶梯时须有健康成年人陪同，并小心照看好同行者。
（6）携带轮椅、手推车、婴儿车或大件行李的乘客请勿使用电扶梯。
（7）切勿搭乘正在维修的自动扶梯。
站在自动扶梯中间时，乘客需注意：
（1）有序排队搭乘，面向前方，站稳扶牢，左行右立。
（2）请勿倚靠电梯侧挡板、扶手带。
（3）请勿在电扶梯上逆行、追逐打闹、奔跑、争拥而上或坐在梯级上。
（4）切勿随意按动紧急停止按钮，如遇紧急情况应立即按下。
（5）如不慎在扶梯上摔倒，应双手十指交叉相扣、护住后脑和颈部、两肘向前，护住两侧太阳穴。
位于自动扶梯尾部的乘客需注意：
（1）离开扶梯时，应留意踏板，小心及时踏出。
（2）尽快离开扶梯出口范围，请勿站立逗留。
无障碍电梯
（1）无障碍电梯优先提供给以下乘客使用：老人、小孩、行动不便的乘客，以及使用轮椅、手推车、婴儿车或携带大件行李的乘客。
（2） 使用无障碍电梯时
优先让有需要的乘客使用无障碍电梯。
先下后上，有序排队登乘。
如遇电梯拥挤、超载、请耐心等候。
切勿用手阻挡要关闭的无障碍电梯门和强行打开无障碍电梯门。
如遇电梯故障，请保持冷静，按照电梯内应急指引操作，等待救援。
切勿搭乘正在维修的无障碍电梯。
六、候车：乘客经检票后可通过站厅内的通道进入站台，一般每个车站设有两个或两个以上通道，均设有步行梯和自动扶梯。在站台内候车时，可根据安全门上方的车行方向确认目的地，站台中设有多个电子屏幕，屏幕上会显示下辆列车进站时间、车站信息等内容。
提示：乘客应有序进入站台，在安全线内侧排队候车。禁止在安全门与安全线之间随意走动、坐卧、放置物品。应照看好老人、小孩，不得追逐打闹、拍打安全门、阻止安全门关闭。尽量避免到客流拥挤的地方候车，身体不适或需要帮助时请与车站工作人员联系。应自觉保持地铁站内环境卫生，禁止乱扔垃圾。站台内禁止吸烟，但不禁食，在上车前，乘客可在站台内喝水吃东西，列车中将全程禁食。
七、乘车：列车停稳后遵从先下后上原则，从车门两侧依次上车，不得强行上下车。上车时，请注意列车和站台之间的间隙，防止踏空、绊倒。
提示：列车提示关门前，未上车的乘客应退到安全线内，以免发生危险。上车后请坐好，站立时请紧握吊环或立柱。禁止倚靠车门或车厢连接处。列车运行过程中，请勿随意走动，以免发生意外。乘车时，请爱护车厢内的设备设施，非紧急情况下，切勿启动列车紧急解锁装置。
八、下车：列车行驶途中，列车广播或车厢电子显示屏会告知乘客下一个车站的名称，乘客应及早做好下车准备。下车时，请注意列车和站台之间的间隙；车门开关过程中，请勿强行下车。如未能及时下车，请耐心等待到下一个站下车，再返回。
九、验票出闸：持单程卡的乘客在出站验票时，右手将车票插进闸机正面的验票口，由闸机验票无误后，车票将回收，闸机显示屏上显示“请出站”，乘客可直行通过闸机出站。
持明珠卡的乘客，出站验票与进站验票基本相同，乘客在出闸机时，可留意闸机显示屏上所显示的卡内余额。
十、出站：乘客根据站内导向标志，选择出站口，通过楼梯或电扶梯出站，有需要的乘客也可以选择指定的出入口旁垂直电梯出站。
在车站的站台内有街区图，标有附近道路、标志性建筑物、公交线路等提示信息，请留意查看。半岛晨报、海力网首席记者王博文
