3月20日,天津市滨海新区人民法院公布了腾讯高字节跳动下属抖音(抖音)、戴森姆、涉嫌违反用户数据的判决结果。
法院裁定,抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为,同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。
同时,由于腾讯向法院提出撤回对多闪后台服务器中删除留存微信/QQ用户信息的诉求,故法院对腾讯的这一诉求不再进行评述。
据悉,法院已经向多闪发布诉讼禁令。
裁定书显示,在2019年1月22日之前,已经使用微信/QQ账号登录过抖音产品的用户不受影响,而且禁令裁定生效前已通过微信/QQ账号登录方式登录过多闪产品的用户排除在请求的保全措施之外。
法院裁定书截图
围绕在今日头条母公司字节跳动和腾讯之间的“头腾大战”愈演愈烈。
这回事情起源于3月19日,多闪通过弹窗通知用户,称腾讯禁止多闪使用用户本人的微信昵称和头像:“根据腾讯公司强烈要求,您在微信QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留 。感谢您的支持!”
当晚,腾讯证实,基于抖音和多闪的不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为,腾讯已向法院提起诉讼并同时申请了行为禁令。同时腾讯发表四点声明:
1,抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。
2,同时,抖音违反开放平台用户协议、商业道德以及相关法律,将来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ头像、昵称等数据提供给多闪使用。
3,更为严重的是,在用户仅注册了抖音、未注册多闪的情况下,多闪仍然非法从抖音获取了用户的微信/QQ头像和昵称。
4,腾讯认为,用户个人信息的获取和使用必须遵循“合法、正当、必要”原则和三重授权原则。抖音和多闪的上述行为,严重侵犯了开放平台共享数据的安全,更直接侵犯了用户合法权益。
多闪当晚回应称:用户昵称和头像都是用户自身授权同步登陆的,属于用户自身特征数据,平台不宜擅自修改,所以多闪提醒用户自己修改。
多闪负责人也发表四点声明:
1,作为抖音短视频推出的社交产品,多闪用户的头像和昵称是来源于抖音的,而且是在用户明确授权后才从抖音同步的。
2,抖音于2016年12月接入微信开放平台,启用微信账号授权登录功能。抖音用户使用微信/QQ账号登录时,抖音会跳出弹窗,明确取得用户授权同意,根据《微信开放平台开发者服务协议》《QQ互联开放平台开发者协议》,获取用户昵称、头像。
3,多闪是抖音短视频推出的社交产品,用户在使用抖音账户登录多闪时,会弹出窗口,明确经用户授权同意,获取用户在抖音上的头像和昵称。
4,多闪是抖音的私信升级,业务场景密切相关(私信互通),为满足用户需求,经过用户主动明示授权敏感信息(好友关系、私信),是符合国家标准《个人信息安全规范》的要求的。
3月20日,法院裁定出炉。根据法院裁定,抖音运营主体北京微播视界科技有限公司(以下简称“抖音”)立刻停止在抖音中向抖音用户推荐好友时使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效。抖音立刻停止将微信/QQ开放平台为抖音提供的已授权微信/QQ的登录服务提供给多闪使用(裁定生效前已通过微信/QQ账号登录过多闪的账号除外),并不得以类似方式将其提供给抖音以外的应用使用,直至本案终审法律文书生效。抖音、多闪运营主体北京拍拍看看科技有限公司立刻停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效。
据悉,腾讯在递交的《行为保全申请书》中提出,微信和QQ产品平台上产生和积累了大量的用户头像、昵称、地区、好友关系等相关数据,是腾讯公司微信/QQ等产品开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源。
法院对这一诉求予以了认定。禁令裁定书第35页显示,微信/QQ产品拥有很高的品牌价值和庞大的用户群体,其积累的包括具有身份识别作用的头像昵称等用户信息,已经成为可以为其带来竞争优势的商业资源。
而对于腾讯提出的关系链问题,法院裁定书表示,“抖音产品设置推荐好友功能本无可厚非,其通过何种匹配方式,将抖音用户可能认识的人作为好友推荐,以及被推荐的人是否同意将其推荐给其他用户,并非本案的争点(争议焦点),是抖音用户在向用户推荐好友时,对其获取的微信头像昵称的使用问题。”