“一名小伙子被救助,疑有智力障碍,自述叫明明!”10月26日,上海闵行区救助站联系今日头条寻人公益项目,希望为受助小伙寻找亲属。寻人项目的工作人员不仅在今日头条上发布了寻亲信息帮助扩散,还利用抖音发视频帮忙寻亲。发布不到2小时,谭先生经朋友告知,在抖音上看到了这则寻亲视频,赶快去救助站接上了离家将近30小时的儿子。
这是作为头条寻人的姊妹产品抖音寻人测试上线后,利用精准地理推荐技术,成功找到的第17位走失者,也是上海第二例通过抖音成功寻亲的案例。
小伙走失幸被救助,沟通困难寻亲受阻
10月26日下午16时许,闵行区的莘光派出所在辖区内收助了一名小伙,因他说不出任何有效身份信息,民警将他送往闵行救助站安置。“我们工作人员沟通了很久,他吐字不清,可能是叫明明。”闵行救助站工作人员说道:“除此之外,他无法说出任何有效身份信息。”头条寻人工作人员得知情况后,帮助小伙发布了寻亲启事,并弹窗推送给了上海的部分今日头条用户,希望借助头条用户的力量共同寻找小伙的家属、亲友。
与此同时还将文字与图片转换成视频,上传到寻人项目的抖音官方号——抖音寻人上,希望能让更多的人看到这个信息,让受助者尽快与家人团圆。
儿子“自由行”磨破鞋,多方助力促团圆
在魔都的另一边,家在宝山区江杨南路的一位父亲坐立难安。10月25日,他的儿子趁家人没注意独自出了门,走出小区后,左转右拐地“自由行”。谭先生查到了监控,但看着儿子转眼就消失在监控盲区之中。亲人们齐出动,但面对四处的行人、车流,实在难以寻到儿子的踪迹。
在周围张贴寻人启事后,谭先生又想到发布朋友圈,朋友们、志愿者们很快帮忙扩散了这个消息。谭先生沿街搜寻的时候也不忘盯着手机的信息,不时有好心人提供线索,可是儿子走路时常爱拐弯,提供来的线索很容易就断了,无法摸清他去了那个方向。
天黑了,又亮了,谭先生边走边想,儿子可能不敢走进24小时营业的餐厅、银行取款间,心酸地猜测着,昨晚的那一夜,儿子会睡在了哪家的楼道里,哪边的大桥下。
“我在抖音上看到了他!你快看看!”谭先生被朋友的这条信息惊醒,他将信将疑地播放了这则寻亲视频。“好好好,我马上、马上去接他!”谭先生难以平复心情,15秒不到的视频,在去接儿子的路上,他播了一遍又一遍。
下午19时许,救助站传来家属已通过抖音得知消息,以来接走小伙的好消息。
工作人员留意到家属2小时前的留言,原来,17时许,亲属们未见男孩,就已在这则寻亲视频下留言感叹着:谢谢,总算找到了,感恩。
“哎呀,鞋都磨破了,这里离我家30多公里,但是他兜兜转转的,一走着不知道累,也不肯停,一个弯一个弯,不知道转了多远的路啊!”头条寻人工作人员与谭先生取得联系后,听见他心疼地说道。谭先生发现,救助站工作人员给儿子洗了澡,还喂他吃了饭。感动地说:“他自己什么都说不出,发音不准让大家误听成明明啦,大家很厉害,还是帮我们团圆了,谢谢社会对我们家人的关爱!”
抖音寻人平台上线,精准弹窗用科技寻人
“抖音寻人”是今日头条旗下公益寻人平台“头条寻人”最新的衍生产品,旨在利用精准地理推荐技术,帮助走失者回家,上线以来,已经成功帮助社会寻回7名走失者,包括一则两岸寻亲案例。上线“抖音寻人”,是基于抖音短视频平台特性和用户基础的考量。抖音短视频于2016年9月上线,致力于帮助大众用户表达自我,记录美好生活。截至目前,抖音短视频在国内的日活跃用户已经超过1.5亿。
目前头条寻人每天发布100+寻人信息,日均帮助12人回家。此后,每条寻人信息都会在今日头条和抖音上双发,预期将会提升寻人的成功率。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目,致力于帮助各类家庭寻找走失者,其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息,借助头条庞大用户,极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实,头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群,有较高的寻人成功率。
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