2019年除夕，湖北曲城县救助站支援了一名六旬老人。据站内相关人士透露，老人独自在街上游荡乞讨，从救助站引进。
一周过去了，仍然未见有家属前来询问接领，救助站多方核查无果后，2月12日，工作人员将寻亲消息发送给今日头条寻人公益项目组。头条寻人工作人员了解到，受助者身高1米61，与人沟通困难，戴帽子，衣着较脏。头条寻人工作人员发布了《襄阳谷城县救助站：六旬老人被救助，沟通困难，戴帽子》的寻亲消息，并借助精准地理推送的技术弹窗给襄阳市的部分今日头条用户，希望有用户可以帮忙扩散消息，提供家属的线索。
与此同时，头条寻人工作人员还将文字与图片转换成视频，上传到寻人项目的抖音官方号——抖音寻人上，希望能让更多的人看到这个信息，让受助者尽快与家人团圆。
消息发布后，救助站反馈曾接到过热心用户提供的线索，但经核查，均不是受助者的真实户籍信息。转眼一个多月过去了，3月20日这天，谷城县救助站传来了好消息：“家人看到抖音打电话过来确认了！”
谷城县救助站工作人员说道：“有个村民打电话过来，说是在抖音上看到一个视频，是我们站的一位受助者，就是大年初二救助的这个老人，说是他叔叔！”
“受助人员的侄子姓黄，就是我们县里人，他说在抖音上看到寻亲视频了，亲戚转发之后，家里人也都看到了。“谷城县救助站工作人员核查了家属身份，确认其亲属关系后，将老人送回了老家。
这是今日头条公益寻人帮助的第8839个家庭团圆，也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第7077名救助站受助者，也是头条寻人的姊妹产品抖音寻人上线后，利用精准地理推荐技术，成功找到的第102位走失者。
抖音寻人平台上线，精准弹窗用科技寻人
“抖音寻人”是今日头条旗下公益寻人平台“头条寻人”最新的衍生产品，旨在利用精准地理推荐技术，帮助走失者回家，上线以来，已经成功帮助社会寻回102名走失者，包括两则两岸寻亲案例。上线“抖音寻人”，是基于抖音短视频平台特性和用户基础的考量。抖音短视频于2016年9月上线，致力于帮助大众用户表达自我，记录美好生活。截至目前，抖音短视频在国内的日活跃用户已经超过1.5亿。
目前头条寻人每天发布100+寻人信息，日均帮助12人回家。此后，每条寻人信息都会在今日头条和抖音上双发，预期将会提升寻人的成功率。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。
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