7月21日，汤溪镇月溪白鹤村引进上海旅行团，这是恢复星际旅游后开发区迎来的第一位外省游客。
贴心服务备受赞誉
相比往年一日游的匆匆行程，此次上海旅行团的行程延长至3天。白天，游客们可以逛逛越溪白鹤村以及周边的寺平古村落，爬爬九峰山，游览九峰牧场、万亩茶园，在厚大溪边消暑纳凉，充分感受金西的田园风光。晚上，游客们可以吃吃农家菜，在村文化礼堂唱唱歌……三天两夜的行程安排更加合理，活动也更加充实。
据了解，此次旅行团共有50人，以老年游客为主，有的退休在家比较空闲，于是以夫妻、朋友、同学组团的形式出来旅行，放松心情。金西优美的自然风光备受叔叔阿姨们的欢迎，他们化身“时尚达人”，自拍、玩抖音、发朋友圈，把金西的自然风光传递出去。
此外，越溪白鹤村的住宿条件也广受游客好评。“我对你们这里的住宿相当满意，非常干净卫生，堪称五星级待遇，吃的也比其他地方好，祝愿你们金华的旅游业发展得红红火火。”上海游客周尧琦这样说道。她和妹妹都是第一次来金华，这几天她们过得很充实。上海人出门旅行喜欢大包小包带回家，回家的时候她还打算带点当地土特产。
金西区块拥有丰富的旅游资源，但住宿资源缺乏，难以突破“一日游”的困局，发展民宿产业成为破局的关键。此前，在开发区政策的支持下，越溪白鹤村对村里十余户民房进行了改造，全面提档升级金西旅游接待能力，打造民宿示范村。前段时间，该村多家农家乐民宿通过了验收。
住宿期间，越溪白鹤村提供了周到的服务，有的民宿老板还免费给游客送西瓜。23日中午游客们离开前，民宿老板们还给他们送了当地的特色小吃千层糕，从金华乘车回到上海需要5个小时，路上饿了正好可以填填肚子……贴心服务受到了游客的好评。
据悉，今年4月，越溪白鹤村与上海国际旅行社签订合作协议，专门接待来自上海的跨省游客。此次是上海的首发团，接下去，一批又一批的上海游客即将入住，打开乡村旅游新局面。该村民宿协会已落实7月24日第二批游客的接待任务，确保民宿做好循环接待的工作。
软硬实力要两手抓
上海的首发团接待结束，越溪白鹤村党支部书记陈定粮是喜忧参半。喜的是游客的满意度很高，对于村里的服务水平、住宿条件很认可；忧的是村里的基础设施还不完善，目前只能承载一辆大巴车（50多人）的游客量，还无法一次性接待大批量的游客。
7月21日晚上，上海游客入住的第一晚，村里用电量骤然增加，让原本200kVA的变压器供电有些吃紧，开始出现跳闸等情况。金西供电所工作人员赶到越溪白鹤村，对村内三相用电负荷以及变压器档位进行调整，暂时解决了村内用电难题。不过，金西供电所所长徐勇俊表示，随着游客越来越多，用电量不断增加，最好在村内新增一台400kVA变压器，才能保障村内的稳定可靠供电，他们在落实当中。
此外，由于地区口味的差异性，有部分上海游客吃不惯当地的农家菜。民宿老板陈晓军每接待一批游客，都会仔细去询问他们的意见，做好笔记，以便进行改进。他发现上海游客口味偏淡，喜欢水煮的菜，不习惯重辣、重油的口味，还有的游客表示菜的样式不够丰富。“游客们众口难调，我们会提前征求游客的意见，尽量满足他们的口味。”民宿老板陈美丽说。而陈晓军打算报个上海的旅行团，去其他地方取取经。
此次随团来旅行的还有前NHK亚洲制作部部长、国际知名纪录片导演谢铁泉和东方卫视前责任编辑王登成，他们就金西历史文化的挖掘进行了交流探讨。“一个旅游景点要想吸引游客，无非是自然风景、人文底蕴、特色产品这三点，多挖掘当地的历史文化，形成品牌效应，可以有效打响知名度。”王登成说，他对九峰山的达摩洞及其文化很感兴趣。谢铁泉则表示文化的挖掘需要沉下心来，以后有机会希望再来越溪白鹤村这边走走看看。
“与两位老师的交流使我深受启发，金西地块历史文化悠久，但文化挖掘力度还不够，以后可以在这方面做做文章。”陈定粮说。
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