1月15日,这是科技界少有的一天,三种社交产品相继出现,有一定的风口意义。虽然大家都知道社交产品的“互联网效益”最强,但还是知道产品会飞跃。
从三款产品的名字出炉顺序的挨个聊。首先是主打匿名聊天的“马桶MT”,王欣确实是纯正的互联网人,连名字也起的这么大俗,不得不中切入到了一个很私密和封闭化的碎片化场景。王铁匠为了产品罕见的高调发声,在对朋友圈、微头条率先开怼微信。很多过去快播粉丝顿时复苏,从“快播、匿名、马桶”这几个元素叠加,让我为这款产品的前途捏了一把汗,昨天有人在朋友打赌马桶能不能活一个月。
再聊抖音推出的社交产品“多闪”,聊天软件最怕用户闪退,不过头条既然选择在月活5亿的抖音中孵化社交产品,主打短视频社交的多闪,在服务器这关上应该过了。我之前预感,字节跳动会把这款产品做成一款为内容创作者(UP主或者达人)留存粉丝、并为粉丝建立起社交信任感的场景,以免很多抖音网红在抖音号上留微信号。在产品发布之后,我觉得和我之前设想的还是不同,多闪不完全是抖音产品的聊天版,而是直接主打做95后新潮社交软件,这款产品的竞品与其说是微信,不如说是手机QQ。
最后登场是“聊天宝”,罗永浩做社交产品上一次尝试是子弹短信,虽然薅了不少微信的羊毛,但是本身缺乏商业模式,我之前写文章说过,快如的子弹短信最大的亮点就是做成笔记版本共享的闪念胶囊,只是老罗饼画的太多,对标微信产品集合了资讯阅读、IM聊天、办公等多个功能,硬生生的对标微信,最终不伦不类,这回改头换面一番之后,聊天宝不仅做聊天、做内容还做电商,就差做搜索了。
这三款产品面对“微信”对社交的中心引力都选择了基于自身优势的差异化打法,王欣针对熟人社交痛点直接做成了陌生人社交,但是陌生人社交之前的陌陌转型做了直播社交、无秘被封禁之后很多用户转至脉脉的「职言」,面对网络实名制的合规监管,陌生人匿名聊天的平台管控将是一个大雷。而聊天宝,我觉得,更像是转移锤子科技的经营压力,并借鉴趣头条的成功之处,其实从TNT以及子弹短信上可以看出,罗永浩的优势是网红效益强,但缺点不能专注只做一件极小的事然后做成老大,不出意外的话,他是聊天宝事实上唯一的产品经理。
多闪的产品逻辑
与马桶、聊天宝这样创业团队相比,多闪相比之下优势在于:头条系产品的用户流量大,资金雄厚,另外对于传说2019年要上市的字节跳动来说,这款产品有望拉升整个母公司的估值。聊天宝和马桶应该庆幸,多闪没有碰区块链,也没有声称去做陌生人社交,这很好的体现了头条系产品的“觉悟”。
外界关注多闪25岁产品负责人年轻,以及微信对多闪的戒备其实很容易忽视,多闪一开始是做抖音的私信,继而独立成社交产品,这才是最关键的信息。多闪核心用户群应该是抖音网红大V,鼓励大V与粉丝做朋友、加多闪。
多闪的推出对于抖音内容团队来说应该是一个利好。按照以往流量变现模式主要是靠直播打赏抽成、导流至淘宝等电商中分佣但是场景已经切换了,再加上直接拍广告会与平台之间争利,而目前抖音自己推出了社交软件,那意味着,你能够从好友那里获得多少钱,平台不会和你分账,取决于自身的粉丝运营实力。
我下载了多闪时发现,多闪有绑定个人银行卡,发视频红包的功能,马上就是春节了,在春节期间,应该是多闪团队进行用户拉新的大好机会。
接下来,整个头条系产品包括今日头条、西瓜视频、头山小视频、悟空问答的内容创作者都需要与粉丝之间形成深度沟通和一对一的互动,进而构建最终流量闭环。
如何摆脱微信的重力?
「多闪这款软件不错,跟一个网友聊的蛮开心的,最后下线我们互留了微信号」这是在多闪发布会后流传开来的段子。
除了多闪在朋友圈下载体验不好让人们发现,现在在浏览器里输入网址简直是一件反人类的操作以外,朋友圈的确是新产品发布拉新的主渠道之一,但又是所有社交产品的终极杀手。最典型的产品就是做职场社交的脉脉,几乎加我的脉脉好友活跃度的标准是有没有互换过微信号,所以脉脉很快转型做职场内容和职场直播以增强产品粘性了。
移动端社交软件陌陌不可能成好友,成(线上)好友就是微信的事情了,所以最终只能做直播和短视频。陌陌后来意识到短视频社交是机会,收购了探探。但是“短视频社交”一直停留在概念上,快手崛起时也曾经试图从附近的人切入短视频社交,但是由于快手本身属于腾讯系,对于达人与粉丝之间留微信这件事并不紧张,所以快手本身并没有动力去开发独立的聊天软件。
抖音做社交软件不是为了挑战微信,而是做微信所不能做的事情:短视频社交。多闪产品负责人徐璐冉称,多闪甚至没有点赞功能,但是能够查看谁看了视频。短视频结合斗图、萌拍这些都是形式上的“新鲜玩法”。
一位朋友在我朋友圈评论:「我们需要的是一个没有上司、同事、客户关系的自由平台」微信承载了太多的关系链,变得过于重,甚至让很多年轻人感到压抑,就像此前有1亿把朋友圈设置为三天可见一样,但是他们的表达欲在微信中压抑就会在其他产品中释放出来。
多闪不可能做成微信,比如不可能朋友圈点赞或者产生公众号爆款文章转发,但是在微信本身没有短视频平台的基因,也做不了短视频社交工具,这个事情交给抖音做还是比较稳妥的。
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