卢南网6月27日新闻(记者索林)“我身上只有35元,最后8件,喜欢的宝宝可以订购!”“我真的要给宝宝们看。这件衣服很有弹性,200斤以内的眉间都可以穿。”.27日下午,画风国际5区的一家服装店正在进行直播。
一个直播架,一部手机,老板兼主播赵贝贝忙着向直播间的粉丝们介绍店里新上的一批夏装,8个客服人员或站或坐,手指翻飞,记录买家下单信息,店门口堆满了打好包准备发货的服装。“今天是我开直播的第21天,真没想到直播卖衣服能有这么好的效果!”休息时间到了,赵贝贝一边擦汗一边说,如今她每天下午都开一次直播,时间为3个小时,一次直播可以为店里带来1000单至1500单的零售订单,这是赵贝贝以前想都不敢想的天文数字。因为在没有开通直播之前,她的服装店每天零售量通常只有30-40件。
作为华丰国际服装城的一名老业户,赵贝贝说自己当上“女主播”纯属偶然。“平时无聊刷淘宝,刷快手抖音啥的,无意中看到别的地方有网红直播卖衣服,效果还不错,我就寻思自己也开个直播间,无论成功与否都权当一次‘吃螃蟹’了”,她说。
万事开头难,赵贝贝说自己第一次直播的时候,面对手机镜头十分紧张,说话都有些磕磕巴巴,当时直播间只有四十多个粉丝关注,卖力地吆喝了半天,也只成交了一两单,非常尴尬。后来,自己硬着头皮向别人请教,动员亲友姐妹团来直播间助阵,到各个“网红”直播间细心观察她们的吸粉策略,还不间断地推出特价款、秒杀款活动,人气逐渐旺了起来,如今她的直播号粉丝量已经突破了2.4万人,而且每次直播都能增加一两千名新粉丝,自己也成了华丰国际服装城小有名气的“网红”,在她的带动下,服装城5区俨然成了“直播一条街”,几乎每家服装店都开起了直播。
“首先我十分注意自己的个人形象,然后我家的衣服也是质优价廉,只要买过一次基本上就成了回头客了。我还组建了专门的客服和售后团队,我一定要好好运用直播这个销售渠道,做到线上、实体两手抓,在严抓服装质量的同时,也得把客服和售后服务搞好,多学习一些直播营销手段,增加粉丝粘度。”说到下一步的打算,赵贝贝的思路非常清晰。
运用直播平台,华丰国际服装城的商户们找到了一条打开零售市场的新方法。华丰国际服装城总经理马永伟告诉记者,目前服装市场上已经有70多家商户开始尝试直播卖衣服,商场方面也在今年5月份成立了专人专班,定期为商户们开设“直播专业课堂”,手把手教商户们直播营销策略。“华丰国际商贸城、华丰鞋帽市场都有商户想做直播,下一步我们会加大服务力度,支持商户们运用好‘线上+线下’两个平台,提高淡季销售额,”马永伟说。