禁止的特殊时期,一般的面试手法:无论是面试官和求职者之间的一对一单挑,还是霸战式的无领导能力小组讨论,都无法施法。
取而代之的是:电话面试和视频面试。非肉身接触,保你我平安。
从人身安全的角度来说,无可厚非,你好我也好,大家好才是真的好。但是问题来了:习惯当面PK的求职者,有点不会玩了,可敌人不会因为你是新兵蛋子而不打你……
谨以这篇攻略文,送给诸位疫情之下的求职者,希望添点助力,帮你逆风飞扬,闪亮职场!
- 泰然处之,从容淡定
- 欲善其事,先利其器
- 树立良好的第一印象
泰然处之,从容淡定
第一条基本原则:不要慌!
不同于现场面试,电话面试有点像开卷考试。
你慌什么?
咱占据有利地形啊!
面试官又看不见你!
提前备好简历,以防叙述时与简历有偏差,讲的时候更有条理,也避免了遗漏。另外,准备好工具资料备查,甚至桌上可以放一杯水,紧张时可以喝口水稳定下情绪……开卷考试多爽啊,你整的小心脏扑通扑通直跳,不科学啊!
务必注意:面试不要失了排面。
你在一个大家族,一屋子人住一起。面试官电话打过来了,你老舅憋浪哇的,在隔壁房间嘶吼《死了都要爱》;你嫂子在哄孩子,小家伙在客厅哭得轰雷贯耳。本来你就有点小紧张,有了这些噪音的加持,就更慌了……
若是接到电话时环境太嘈杂,大大方方地表达歉意,然后约定时间回电,记得询问对方如何称呼,并记录下来,之后再行如约致电。不必不好意思,这不会形成减分的局面。
开场定心术:做好自我介绍!
无论任何形式的面试,自我介绍是HR永远不离不弃的第一个问题。开了个好头,你自然就不那么慌了。电话面试多容易作弊啊,“请你简单介绍下自己”,你完全可以手里拿着写好的稿子,念得是抑扬顿挫又声情并茂……
遇事不慌的秘诀是:心中有数。
常见的面试问题,要提前做好准备。比如,面试中十之八九会和你唠的“你有什么职业规划”;如果你之前有工作经验,百分之百会问的“你为什么离开上家公司”;面试官对你有意向一定会了解的“你对薪资有什么期望”……
问的时候,是现成的,而不是现想的!
总之,远程面试你应该更放松才对,不需要和吐沫星子喷你脸上的面试官面对面,不需要蹲在审讯室一样的会客室被要求“坦白从严,抗拒更严”,你在自己的主场作战,慌个毛线球球啊?
不要给自己加戏,脑补一出鸿门宴,负面预想多又得失心过重。自信不足是硬伤,对于面试来说是致命的。
一个人首先要对自己有信心,才能有资格要求别人对你有信心。
你回答问题时语气犹疑,精神萎靡不振跟糠了似的,凭什么让别人相信你、聘用你、培养你?
欲善其事,先利其器
如果是视频面试,你需要给面试官一个光辉灿烂的形象。
准备好所需的设备,提前做好测试。
万万不可开始视频面试了,一会儿网络信号不好、一会儿麦克风没有声音,这不是你倒霉,是你活该啊。
视频背景最好是面大白墙。
不要让面试官在画面里看到:你的床上被子没叠,乱七八糟到处都是脏衣服,桌子上不知道放了多少天的外卖盒子……再瞄你一眼,胡子拉碴,头发和鸟窝一样,两个大黑眼圈和国宝似的,估计你和面试官算是没缘分了……
女性求职者要注意,有时候视频面试会安排在晚上,提前调好室内灯光。别让面试官有看恐怖片的错觉,昏暗的光线,披头散发的你,脸色惨白,好家伙,要从屏幕里爬出来的感觉,分分钟把面试官吓尿了……
面试开始前,和家人打好招呼,告知不要在面试时打扰你。
这边正聊得投机呢,你表哥推门而入,嗓门嘹亮,笑声淫荡,“三儿,你个小浪蹄子又刷抖音看美女呢……”猪队友,毁所有啊!
面试一开始,先询问面试官是否能清楚地听到和看到。
手机务必调成静音或震动,以免干扰面试。面试官正听得津津有味,你的手机忽然响起了“没有什么能够阻挡……”你几个意思?谁阻挡你了?
剑未佩妥,出门已是江湖。
本来就慌,再有这些小状况的加持,面试不碎才怪。面试前,“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”;面试时,“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”,面试后,“看成败人生豪迈,只不过是从头再来”。
树立良好的第一印象
做个有礼貌的好孩子。
接电话要及时,最好在三声内接起来,接听电话时要用“您好”等礼貌用语,不要愣头愣脑地只说一个“喂”。问题没听清楚,可以有礼貌地请面试官复述一次。电话面试结束时,不要忘记表达谢意。挂断电话时,尊者为先,让面试官先挂。
面试时保持微笑。
虽然电话看不到表情,但是可以听到表情。你衣着整洁、正襟危坐地讲电话和你穿着睡衣、懒懒散散地讲电话,对方一定可以从声音里听出来。
视频面试时,坐姿要表现出你很放松但专注,身体可以稍稍前倾,但是不要过于靠近摄像头,一个大头贴似的脸出现在屏幕上也挺吓人的。不同于面对面的交流,切记要直视摄像头,而不是看着屏幕上的面试官,这样才能产生直视对方双眼的效果!
如果网络不好视频卡顿,过多过快的手势动作会成了“无影手”,尽量少做肢体动作。电话面试看不到你的样子,你的语调语速就变得非常重要。要确保你的声音听起来投入、乐观和友好。语速适中,不要说话太快或太慢,口齿清晰,轻松自然。
面试时,比说更重要的是:听。
“说的多”与“被认可”,这二者之间没有必然的关联,你以为自己有知识有内涵长得好看还健谈,口若悬河滔滔不绝,可惜面试官不会因此稀罕你……
没有人喜欢说话被打断。
不论对方讲的对或是不对,等他讲完你再说。永远不要和面试官争辩。一旦陷入争辩,你输了,就输得很惨;你赢了,他不承认你的胜利,不聘用你,你赢什么了?
电话面试也好,视频面试也罢,也只是一种面试的形式,战略上藐视它,战术上重视它,没什么可怕之处。
最后,祝你求职顺利,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,竭尽所能,静待花开,愿君好运。
桃花潭水深千尺,不及明哥聊求职!
明哥,陈年职场老帮菜,混迹职场十八载,《明哥聊求职》作者。如果你想看幽默犀利的职场观点,关注明哥聊求职,与你一路相伴进击职场!