〈抖音与云服务〉抖音创作服务

21世纪经济报道记者白杨 北京报道

中国云计算市场迎来一朵新的云。

12月2日，火山引擎正式发布全系云产品，包括云基础、视频及内容分发、数据中台、开发中台、人工智能等五大类、共计78项服务。

火山引擎，是字节跳动旗下面向B端技术服务品牌，于今年6月正式亮相。11月初，字节跳动进行组织架构调整，火山引擎进一步升级为字节跳动企业级技术服务业务板块。

从一个业务品牌，升级为公司六大业务板块之一，火山引擎在字节跳动的战略地位显然得到了提升。而在继数据层和应用层产品发布之后，又推出全系云产品，这也补足了火山引擎To B服务的最后一块版图。

根据IDC发布的《中国公有云服务市场（2021上半年）跟踪》报告，2021年上半年中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）达到123.1亿美元。其中，无论是在IaaS市场还是在IaaS+PaaS市场，阿里云、腾讯云、华为云都牢牢占据了前三的位置，共同占据了六成的市场份额。

而伴随着“字节云”的诞生，意味着这家中国过去十年发展速度最快的互联网公司，继C端市场之后，在B端市场也将向其他互联网巨头发起全面挑战。

至于字节跳动要做一朵什么样的云，火山引擎总经理谭待表示，火山引擎将始终坚持三个关键理念：第一，做技术驱动、极致性价比的云；第二，做业务价值驱动的云；第三，做开放共享的云。

性价比or价格战？

谭待称，云是数字化时代的水电煤，正因如此，只有极致的性价比，才能让更多企业更便捷、更平等的使用云计算。然而，“性价比并不意味着价格战，相比于短期的商业策略，只有通过技术手段实现的长期性价比提升，才是稳定和可持续的”。

基于这一点，火山引擎提出要从技术优化和资源共享两个层面来不断迭代。

首先是技术优化。谭待认为，极致性价比不仅仅来源于单点的性能突破，更需要从数据中心、基础硬件到业务场景的端到端优化。

比如在数据中心领域，能耗是首要问题。火山引擎通过落地先进的制冷、配电及控制技术，可将定制数据中心年均PUE做到 1.16。

在云基础架构上，火山引擎则一直在坚持全栈自研、软硬一体的协同设计，覆盖了从计算，到存储，到网络的各个环节。

场景优化方面，以视频业务为例，提升用户观看的视频画质同时又降低播放带宽成本，似乎是一个悖论，但通过火山引擎的视频云编码器，则可以针对互联网中各种视频场景，给出最优的编码参数集合，再经过火山引擎独家的VQScore算法进行画质调优，实现了用户享受优质画质的同时，播放成本也能降低20%以上。

除了技术优化，火山引擎追求极致性价比的另一个途径是资源共享。谭待提出，云计算的核心价值，应该是共享经济，而不仅仅是“分时租赁”。因此在这方面，火山引擎采取了与字节跳动完全同源的云基础架构。

在谭待看来，同源，有两个重大意义：一是稳定，“这套基础架构支持着字节体系的超大规模负载，包括超过100万台服务器，每天70PB的新增存储以及1000万以上的实时容器，7X24小时保障服务”；

另一个则是成本，“在字节内部，我们已经实践了在离线大规模混合部署，全局资源利用率达63%。而由于头条等庞大业务也在火山引擎上，通过与这些资源的混合调度，火山引擎的每个客户也能享受到高利用率带来的低成本收益”。

谭待称，过去几年里整个云计算行业在高速发展，但同时也可以看到一些案例，有一些大型企业因为性价比问题，上云后又开始下云，甚至有一种说法，认为服务器超过10万台，自建就比上云成本低，这也被称作“十万台魔咒”。

而谭待认为，作为共享经济和规模经济的代表，因为成本而让任何一家企业“下云”，都是云产业没有充分发展的表现。所以打破“十万台魔咒”，也是“字节云”期望解决的一个重要问题。

树标杆是下阶段重心

在接受媒体采访时，谭待谈及“差异化”问题时表示，火山引擎提出要做业务价值驱动的云，实际上就是差异化的内容。“因为如果只是底层的产品，大家的差异性不会太强，只有云和业务结合的时候，才能体现出差异化”。

在其看来，云计算已经从“基础设施的资源平台”逐步变为“企业应用的创新平台”，“云必须要和业务场景深度结合，才能真正助力客户创新与转型”。

事实上，“业务价值驱动”也是目前市面上所有云服务厂商共同追求的目标，因为只有真正为业务带来价值，企业才会为之买单。而不同厂商之间的差异，则体现在各自的优势领域。

在分享中，谭待举了三个例子，分别是“云+体验”、“云+数据”以及“云+智能”。其中，“云+体验”代表着内容与互动，包括内容创作、内容存储与分发、内容加工、内容推荐等。

而“云+数据”代表着数据驱动，这是字节跳动的一个核心产品理念，已被广泛应用在字节跳动大大小小的业务当中；“云+智能”则代表人工智能，这也是字节跳动的强项。

虽然这次火山引擎发布的服务能力还有很多，但在没有更多客户案例的情况下，上述这些经过字节跳动产品尤其是抖音实践过的，无疑会更容易说服客户。

在此基础上，谭待向记者表示，未来三年，火山引擎最重要的目标就是打造一些标杆客户，与他们做深度合作。

至于火山引擎的最后一个产品理念——开放共享，谭待称，据火山引擎判断，行业即将进入以应用为中心的多云时代。

“多云”的好处体现在两方面：一是可以降低客户对单一厂商依赖，从合作方层面避免绑定风险；二是可以博采众长，在不同的云上使用各家云厂商的核心优势。而对于字节跳动来说，“多云”则意味着更多的市场空间。

不管怎样，字节跳动已经在云计算市场迈出了关键的第一步。谭待也强调，云是一场马拉松，唯有决心与耐心兼具才能取得成功，而火山引擎将以10年为期，坚持做难而正确的事情。

然而，与C端市场的竞争相比，B端市场要更加残酷，因为To B服务涉及的都是各个公司的核心利益，依靠C端的营销打法肯定无法获得B端用户的信任，最终还是要靠硬实力说话。所以，“字节云”能否在中国云计算市场站稳脚跟，也需要由市场来回答。

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