2020年,抖音(抖音)电商GMV超过5000亿韩元,同比增长了3倍以上。2020年初,字节跳动给抖音(抖音)电商设定了目标GMV为1200 ~ 1500亿韩元,但增长很快超过了预期,将目标提高到2500亿韩元,最终成绩翻了一番。
逾5000亿元GMV的抖音电商,已成功超越淘宝直播和快手电商两大巨头。
阿里巴巴财报显示,截至2020年12月31日的12个月内,淘宝直播GMV超过4000亿元人民币。而快手最新的招股书显示,截至2020年11月30日止11个月,快手电商GMV为3326亿人民币,预计全年GMV难以超过5000亿元。
不甘心只做导流,抖音加速“去淘化”
尽管总体数据十分亮眼,但5000多亿元的交易总额中,只有1000多亿是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,另外 3000多亿的交易是从直播间和短视频跳转到淘宝、京东等第三方电商平台完成的。
仅约两成的交易额来自自有电商平台,其余交易均是依赖第三方电商平台完成,也就是说,更多时候,抖音电商扮演的只是一个电商导流渠道。第三方平台中,淘宝是其最大“老板”。大量供应链强的商家都只把抖音当成引流平台,主要交易仍在淘宝,形成“抖音营销、淘宝成交”的模式。
不过,2021年这一情况将会有所改变。随着直播电商规模的扩大,抖音已不再满足只做“淘宝客“,逐渐加大从电商导流渠道向电商平台转变的力度,而2021年这种力度只会越来越大。
2020年6月,字节跳动对组织机构进行了调整,正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。随后,字节跳动又调整电商业务,将电商引流、广告业务与上述提到的一级电商部门整合,并于2020年11月12日申请抖音电商商标。将抖音电商发展壮大,已经上升为字节跳动的战略目标。
除了发展自有电商平台,抖音还持续“去淘化”,打造电商闭环。
2020年8月,抖音发布公告,抖音直播将会对来自第三方电商平台的商品链接收取20%的服务费,而来自抖音小店的商品链接,仅收取5%的服务费。
这是抖音“去淘化”的第一步,利用增加第三方成本、给予抖音小店优惠政策的方式,鼓励商家放弃第三方平台引流模式,投入抖音小店的怀抱,成为抖音电商供应链的一部分。
2020年10月,抖音干脆直接切断直播电商外链入口,屏蔽第三方链接。这就意味着,如果想要在抖音直播卖货,只能在抖音开店。
据抖音方面数据,2020年1-11月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中,抖音小店GMV增长44.9倍,新增开店商家数量增长17.3倍。可见抖音小店对GMV的贡献越来越大,“去淘化”初见成效。
进入2021年,抖音总算落成了打造电商闭环的关键一步。1月19日,抖音APP上线了“抖音支付”,至此,抖音已经建立起“流量——直播带货——购物交易”的完整流程,用户如果想要在抖音购物,从最初的直播选品到最后的支付步骤,都可以在站内解决了。
抖音辛苦获取的庞大用户群,终于不是在为第三方电商平台做嫁衣。
日活突破6亿 与快手争夺电商赛道
2020年GMV突破5000亿,是抖音发展电商业务的一个关键数字,因为这个数字已经超越了“短视频老对家”——快手。
2020年,快手电商GMV目标为2500亿,而快手最新的招股书显示,截至2020年11月30日止11个月,快手电商GMV为3326亿人民币,尽管全年GMV难以超越5000亿,但也超额完成了既定目标。
不过可惜的是,抖音率先突破了5000亿大关,成功地跑到了快手前面。
对于2021年,抖音更是“野心勃勃”。抖音电商将目标定为2021年全年GMV成交额增长到10000亿元,比2020年再次翻倍。
10000亿元,相当于2019年拼多多的GMV,对于“非专业电商平台“的抖音来说,目标会不会太高?实际上,作为一个手握6亿日活的超级流量平台,这并不是不可能完成的任务。
快手于2018年8月推出电商业务,在短短两年多的时间里,这样的规模已相当惊人。但截至2020年11月30日止十一个月,快手的日活用户仅为2.6亿。
而数据显示,截至2020年9月,连同抖音火山版在内,抖音日活突破6亿。也就是说,抖音的日活为快手的近3倍。就用户量这一客观条件而言,抖音在如今流量为王的时代可以说是底气十足,具有发展电商的天然优势。5000亿已拿下,10000亿也值得期待。
目前,快手尚未透露2021年的GMV目标,但在与抖音“你追我赶”的氛围下,相信快手的目标也不会相差太远。
除了流量的比拼,谁最先完成平台“独立”也是制胜的关键。
自“抖音支付”上线后,抖音便完成了搭建电商闭环的关键一步。而下一步,抖音将加速巩固自己的壁垒。
2021年1月,抖音小店的GMV已经突破300亿。如按照这个速度发展,2021全年抖音小店贡献的GMV将有望接近或突破4000亿元,占全年计划的40%左右,削弱第三方电商平台交易额的占比。
相比之下,快手目前仍无法将电商交易留在体内,只能赚取销售佣金。当然,快手也意识到了这个问题。
2020年5月,快手宣布与京东签署战略合作协议,约定在零售供应链、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作。与此前不同的是,快手用户再也不需要跳转到京东APP上进行购买,而是可以直接在快手小店内购买京东的产品,享受京东的物流、售后等服务。
近期,快手也开始效仿抖音,限制达人第三方平台带货。根据商品来源分为快手小店商品和第三方平台商品,如果商品来源为第三方平台,则必须由下单方通过快手旗下的某达人生态营销平台统一上架挂品,达人才能挂载小黄车。
快手迈出了加速电商闭环的一步,但终究是落后于抖音。或许正在上市路上的快手无暇顾及这一问题,但未来如何拓展自己的电商版图,必定是快手思考的方向。
2021年,直播电商的竞争将会更加激烈,如何进一步“榨取”自身流量的价值,加强供应链的聚集与货品的把控,成为了新晋电商平台的必修课。
未来,抖音、快手能不能成为与淘宝、京东、拼多多共存的电商巨鳄,我们无法预知,但可以期待。
奥一全媒体记者 林思思