有着5年以上品牌营销经验,且立志坚持独立思考的小婧姐,今天谈谈对“贩卖焦虑术”的理解,欢迎拍砖,辩思使我们成长。
我理解的品牌营销,大致分为五大门派,分别是定位派、心理派、故事派、经验派、神秘派。
“贩卖焦虑术”作为心理派常见营销手段之一,它的启动逻辑源于人们对未知的“恐惧”。
“焦”字,上“隹”下“火”,小火烤小鸟,属于慢慢地煎熬;“虑”为远虑。一切焦虑,都源于对未来的不确定、不肯定和难以把握,而产生的煎熬的感觉。
我们大部分的焦虑源于“无知”,恐惧源于“懒惰”,但不必自责,这是我们人性中与生俱来的标准配置,正如我们一生都会在修行:贪、嗔、痴、恨、爱、恶、欲;生、老、病、死、爱别离、求不得、怨憎会、五阴炽盛。
“贩卖焦虑术”的产生和发展,间接因素源于人们在现代商品世界的社会环境中,对于年龄、健康、现实、职场、竞争、情感、阶级等问题的“恐惧”,由于群众对某种观念、思想的长期渗透,在潜移默化的影响下,逐渐形成了群体基础。
这种基础氛围如同装满了炸药的仓库,一旦出现能激发群体“感性”的“断言”煽动者(例:不良的产品广告主、知识博主、理财导师、恋爱导师、成功学大师、PUA逆袭讲师等)就会被点燃,并大面积传染、扩散,从而进一步导致环境和氛围的变化。
因为这种“恐惧”具有多样性,所以小婧姐只为大家拆解一个较“善意”的贩卖焦虑术应用案例。
举个小板栗:
“钻石恒久远,一颗永流传”这句广告语,想必已让万千少女“为之疯狂”,也让全球最大钻石供应商戴比尔斯(De Beers)名垂广告史。
他让一颗由地球并不稀缺的碳元素构成的小石头,成为普世认同的爱情象征。连好莱坞性感女神玛丽莲·梦露也在歌里唱:“钻石是女人最好的朋友。”
“爱”是什么?
【观点1】
斯科特 派克《少有人走的路》一书中提到:爱,是为了促进自己和他人心智成熟,而不断拓展自我界限,实现自我完善的一种意愿。
【观点2】
马尔克斯所著的《霍乱时期的爱情》以阿里萨和费尔米娜半个世纪的感情纠葛为主线展开,经过51年9个月4天的等待,阿里萨终于与挚爱费尔米娜走到了一起。一路上,他遇到过爱情的各种形式,青春期爱情、友谊式爱情、一见钟情、日久生情、不伦之恋等。这本书因此被称为“爱情百科全书”。
借用美国心理学家斯腾伯格的爱情三角论模型。认为爱情由三个要素支撑,分别是:激情、亲密和承诺。
激情之爱是爱情中性欲成分,是情绪上的着迷;亲密之爱是指在爱情关系中能够引起的温暖体验;承诺之爱是指维系关系的决定期许或担保。
这三种成分构成了喜欢式爱情、迷恋式爱情、空洞式爱情、浪漫式爱情、伴侣式爱情、愚蠢式爱情、完美式爱情等七种类型。
是不是知道了上述这么多观点,依旧不能完全阐释“爱”到底是什么?
它是由荷尔蒙、苯基乙胺、去甲肾上腺素、多巴胺、内啡肽等激素分泌形成的自我感受?
它是激情 + 亲密 + 承诺?
它是“意愿”?
在小婧姐看来,没有承诺的爱情不能称为完整的爱,但承诺之爱却是反人性的挑战,是当下对未来的“信念”透支。
正如网上流传很火的一段话“新人结婚时,不应该手搭着圣经说不论贫穷富贵、健康疾病都致死相伴,应该把手放在《进化心理学》和《自私的基因》这两本书之上宣誓:我将违背我的天性,忤逆我的本能,永远爱你。”
爱的产生很偶然且随机,是需要有意愿经营、有信念坚守,是两个完整人格的组合,是最昂贵的奢侈品。
因为永恒的爱情是充满变量的,所以戴比尔斯创造了“钻石 = 爱情永恒”的承诺,他把人们内心对不确定、难以把握的恐惧,营销成了“精神化的超级符号”,人们一旦把钻石跟爱情联系起来,就默认了只买不卖,更是保证了钻石成为一个没有二手市场的独特商品。
与其说它是营销骗局,不如说他是利用了“贩卖焦虑术”营造的善意谎言!
破解营销中的“贩卖焦虑术”
正如前文所说:「我们大部分的焦虑源于“无知”,恐惧源于“懒惰”,这是我们人性中与生俱来的标准配置」,所以识破营销中的“贩卖焦虑术”,就要具备敢直面自己想“不劳而获”的欲望,我们要立志坚持独立思考,不断拓展认知边界、追求探索主动式体验,尽我们所能成为更完善的自己!
一切能用金钱买来的都是被动式体验;一切必须要刻意练习、不断进阶、不断提高的体验就是主动式体验,eg经营亲密关系、创办企业、精进某个热爱的技能、做公益等。
虽然小婧姐给大家拆解了“钻石恒久远,一颗永流传”的“贩卖永恒爱情焦虑术”案例,但这种“精神化超级符号”的招式,我仍是看破,却无法不沉沦,它的洗脑程度取决于重复的力量,随着时间的沉淀形成“文化”,逐渐进入到我们的潜意识,更像是为女性量身定做的“精神鸦片”。
往往“心灵控制”也称“洗脑”,常具备排他性、循环论证、利益承诺、咒语化、仪式化、重复性等几大特点,套路常见为引经据典、权威效应、惯性思维、群体压力等。
荣格说:“当你的潜意识没有进入你的意识的时候,那就是你的命运”,人的意识层面主要分为意识和潜意识,意识负责处理逻辑思维,潜意识负责处理感情信息。
所以“心灵控制术”是通过环境和氛围对人潜移默化的影响、改变,逐渐形成潜意识,如果你并没有觉察,那么你的潜意识就会操控你的人生,而你称其为命运。
那么,你们还知道多少个类似这样的品牌营销案例呢?
Eg:一生只能定制一枚的钻戒品牌、一生只能买一次的玫瑰花……
现代的商品世界,你所期待的任何美好人事物,都很难用金钱买到。