2021年8月11日，邢台市信都公安分局皇寺派出所将“服务窗口”开到了“百姓家门口”，上门为高龄老人办理身份证，赢得了老人家人的夸口称赞。
皇寺派出所设立身份证办理点以来，除了方便群众来所办理身份证外，还为身患疾病、行动不便的困难人员提供预约上门服务。2021年8月10日下午快下班时，一对六十多岁的老夫妻走进皇寺派出所户籍室，焦急地求助民警能否为她九十岁高龄的老母亲办理身份证。原来，家住皇寺镇石相河村的于老太太前几日身份证、医保卡等重要证件丢失，已经影响了医保报销，急需补办证件，因年事已高，身患疾病，行动不便无法到公安机关办理身份证。户籍室工作人员佘路平及时将此情况上报，该所所长曲洋高度重视，立即安排，预约第二天上门为老人拍照办理身份证。
翌日上午，皇寺派出所户籍室佘路平、景延朋二人一大早驱车来到石相河村于老太太家中，在进行简单布置之后，细心为于老太太整理衣服，耐心调整拍摄角度，经过多次尝试，最终帮其拍到满意的照片。于老太太的家属激动地连声道谢。随后，佘路平、景延朋二人又迅速回到单位，将采集到的人像照片传到人口系统，多次调整后，成功为于老太太补办了身份证。
（燕都融媒体记者张会武）
