谁也不曾想到，2020年会以新型冠状病毒肺炎疫情的爆发开局，展厅推迟营业、员工延长休假、客户无法登门，本就冷清的节后车市更显萧条。
俗话说得好“生存才是王道”，目前经销商碰到的最大难题就在于如何找寻客户了！时下最热门的抖音因为其用户基数大、粘性高、热点多，已经成为了汽车行业最看中的营销利器。
据统计，目前已有30%的汽车经销商在抖音运营，企业号占了半壁江山。销售顾问的个人抖音号更是多如牛毛，但是还有很多销售顾问都不是很了解如何有效地利用抖音来集客，今天就和大家聊聊抖音集客的小秘诀。
01、账号设置、品牌定位
首先是注册抖音账号，完善性别、生日、学校等各类基础信息，获取账号积分。接下来绑定手机、QQ、微博、今日头条等全部可以绑定的社交媒体账号，优先绑定已经加V认证的账号，这样可以直接对抖音进行加V认证。
每天多登录抖音，在熟悉抖音平台的同时，保持活跃度，多点赞、多评论、多转发。取一个网友喜闻乐见的、容易记住的名字，然后从账号头像、简介等进行信息修改，初步确定账号的品牌定位。
02、内容定位
在刚使用抖音的时候缺乏经验和技巧，你可以选择模仿热门的视频来制作视频。等逐步熟练使用抖音平台以后，就是要原创有价值的内容，把自己在汽车销售服务行业的经验、经历、感悟、卖车的知识点等拍摄成视频。可以想想卖车有哪些环节好玩、有趣、有冲突的场景？
例如：
A、电话邀约有冲突：顾客的花式拒绝，顾问的花式勾搭；
B、到店接待有冲突：小姐姐这样回答客户的问题；
C、讲解更有冲突：难缠顾客的花式提问；
D、价格谈判更有冲突：顾客这样砍价；
E、交车仪式冲突：如何交车有仪式感？
总的来说，在制定抖音内容策略的时候，只跟进适合自己的话题，对别人有什么帮助的内容，比如对自己的思考，对社会的思考，归根结底你的内容要引起客户共鸣。
03、运营技巧
抖音的流量分发逻辑，其内容露出口子虽然众多，但最核心的也就3处，即社交以及算法推荐+同城+站内搜索。而对于销售来讲，具体来有4个步骤：
① 选择合适的发布时间
有62%的用户，会在饭前和睡前刷抖音，有30%的客户会在下班路上或厕所刷抖音，所以关于发布时间，在我看来没有最好的只有最适合的。
② 提升4个指标
抖音评价的表现，主要看点赞量、评论量、转发量、点播率这4个指标。
a.在视频描述里，引导用户完成点赞、评论、转发或看完视频的动作，很多短视频会在视频描述和视频开头、结尾写到“一定要看到最后、心疼小姐姐的快点赞吧”，就是为了提升点播率。
b.在视频描述里，设置一些互动问题，引导用户留言评论，提升评论量。
c.通过回复用户评论，提炼视频核心观点，引导更多用户参与到话题讨论中来，进一步提升评论量。
d.提前备好神评论，视频发出后，让好友写在评论区，引导用户围绕这个话题展开更多互动，以达到提升这4个指标的目的。
③ 积极参与挑战
在抖音上，每天都会有不同的挑战，你可以根据综合的对比来判断话题火爆的潜力，然后选出你认为最可能会火的话题进行模仿，这样可以提高上推荐的几率。
④ 持续维护
抖音的推荐算法有时候会挖坟，从而带火一些优质的老视频，所以，对于比较优质的视频，你要持续做点赞、评论、转发，不断运营，也许过段时间这个视频就会被推荐了。
04、增粉秘籍
做好起步助力，系统根据内容的表现来做流量池调整，其中包括点赞量、评论量、转发量、点播率。内容表现突出后，可以进入更大的下一级流量池。视频发布后，充分发挥人数优势，动员大家先把起步的助力做好。
利用内容的时效性，不删除视频，等待机器算法挖掘老视频时，再次引爆传播，长尾效应在抖音里表现的较好。
追热点借势推广，不管是过节或是明星大婚都能借势营销推广。
抖音作为时下最热门的新媒体营销平台，其用户社交属性、活跃度、黏性、消费力均远高于行业水平，我们可以将用户认知、兴趣引导、聚焦关注、激发行动聚集在抖音线上，在集看车、互动、试驾、于一体的同时缩短客户消费路径，建立口碑视频化的集客战场，提升真正的集客效率。
