近日,我们关注到自媒体“深燃”发布了稿件《抖音“防沉迷”,能有多大用?》,署名作者李秋涵,编辑魏佳。
文章称,用户在抖音进入青少年模式后,可以通过退出登录、卸载重装等方法脱离青少年模式;并且认为,抖音青少年模式的开启入口过深,用户难以使用等等。这些描述完全失实。实际上,抖音的青少年模式每天都有强制弹窗提醒,开启非常方便。
我们核查了稿件中提到的几种情况,事实上均不可能退出未成年模式。该文事实层面的存在很多失实,我们在此进行澄清:
1、用户无法通过卸载、退出登录绕开青少年模式
文章多处称,用户在进入青少年模式后,可以通过退出登录、卸载重装等方法脱离青少年模式。这些描述完全失实。
实际情况是,家长手动开启青少年模式后,需要输入独立密码才能退出,卸载重装无法退出青少年模式;14岁以下用户实名认证后,将强制进入青少年模式,且卸载重装无法退出,更无法切换游客身份或是使用其他账号登录。
2、抖音系统每天会弹窗提示青少年模式,进入非常方便
文章称,青少年模式的开启入口过深,用户难以使用,需要实名认证才能开启。这些描述也是完全失实的。
实际情况是,用户每天打开抖音,均会收到青少年模式的弹窗提示,家长可以直接开启,无须实名认证。开启后,系统会提示添加青少年模式的快捷切换入口,方便家长在与孩子共用手机时进行管理。
在用户个人主页侧边栏的明显位置,也设有青少年模式的入口。用户可以通过“我——右上角三道杠——青少年守护工具”,三步进入设置页面。
青少年保护是一项重要且复杂的工作,我们也在努力摸索,欢迎公众和媒体基于实际情况的监督和建议。
我们近期也发起了“dou来找bug”的活动,如果发现青少年模式的漏洞,或者对我们有其他意见建议,都可以填写调查问卷《抖音“14岁以下实名用户进入青少年模式”功能调研「链接」》,或者发送邮件到feedback@douyin.com。