随着新冠疫情的发展,为了维护社区居民的健康,杭州市江干区沙溪清街社区卫生服务中心医务人员怀着不可战胜、永不收兵的决心,日夜奋战在疫情防控一线。
他们也是孩子,是妻子,是丈夫,是父母,但在疫情面前,他们却都是战士!防疫工作的主力军
面对这场突如其来的疫情,公卫科是走在最前线,也是付出最多的一支队伍。科长董慧兰从年三十开始,就没有好好睡过一个安稳觉,连夜协同多部门制定疫情防控方案、组织进行医学观察上门访视培训、针对重点区域进行消杀防控,有时至凌晨还赶赴新增观察点进行宣教劝导,就连累得不行在自己车上小憩一会时,手里都还紧紧握着手机,深怕错过任何重要消息。面对这些超负荷工作,她没有一句怨言,总是打起十二分精神奔赴前线,用自己的亲身行动为身边的同事打气鼓劲,向不安的社区居民们证明:这场仗,我们能赢!
为居家医学隔离人员提供一丝新年的温暖
“你好,我老婆之前一直在吃胃药,现在吃完了,酒店的人和我反馈买不到,能不能拜托你们帮一下忙?”
“可以的,我刚请示过上级,马上帮你送到!” 钟静护士用微信回复。
向她寻求帮助的张先生(化名)是她辖区内的一名武汉来杭居家观察人员,他们的第一次接触正好是在大年三十。
张先生一开始得知要和妻儿在酒店度过整个居家医学观察期时,非常不能接受。但经过钟护士以及同行的中心主任李祖胜的耐心宣教劝导后,他带着全家非常配合地测量了体温,并同钟护师加了微信。钟护士说:“我知道他们一家人住在酒店,有很长时间不能外出,生活上肯定有很多不便的地方,一定有很多需要我们帮助的地方,加了微信也便于他们找到我们。他们为了这场防疫战奉献了很多、牺牲了很多,我们不能让他们觉得孤立无援。”
做大家最坚实的“精神后盾”
“我原本都计划好了春节假期带着全家到南方旅游度假的,做了详细的攻略,订好了所有的机票和车票,连行李都已经打好了包,就等着去机场了,就因为这次疫情我之前做的一切都泡汤了,朱医师你说我的损失谁能赔偿,这就是人祸!”
这几天,因新型冠状病毒引发的肺炎疫情的发展,引起了不少群众的紧张和担忧,有不少居民到门诊或通过电话、微信来向四季青精卫科朱华平医师咨询,社区张女士(化名)就是一个典型的事例。
碰到这种咨询,朱医师总是能通过让来访者宣泄情绪、增强同理心、改变认知、延迟满足、健康宣教等干预方式,使来访者接纳现实,减轻焦虑紧张的情绪。
作为精神科医生,朱医师为疫情面前的社区居民、奔赴防疫一线的医务人员、接受居家医学观察的人员开展了诸多无偿的心理咨询服务。他就是我们这场疫情防控战最坚实的“精神后盾”。
疫情虽紧,日常服务仍不间断
“方护士,我家里人的胃管堵塞了,这大过年的,外面疫情又那么严重,我实在想不到可以找谁帮忙。方护士,你有没有空可以帮帮我们。”
“好的,没问题!特殊时期你们好好待在家里就好,我马上上门帮你家人重新插胃管。”
方志群是运新社区卫生服务站的护士,刚接到电话时,她刚刚结束一上午的居家医学观察人员的随访工作。还没顾得上吃午饭的她,就急急忙忙赶回站点,带好装备赶赴患者住址,上门服务。
“方护士,真的太谢谢你了。我知道你们最近为了这个疫情忙得很,我这也是没办法了呀!”
“没关系,这是我们应该做的。我们防控疫情就是为了保障社区居民的生命健康,帮助你们就是我们的本职工作啊!”