最近，很多兰商在抖音(抖音)、快手和其他直播间拍卖兰花，交易非常火爆。直播时间主要集中在晚上19点到22点之间。每天晚上这个时间段，直播平台的兰翔兰花爱好者活跃，兰翔卖兰花，爱好者买兰花，兰翔传授杨澜经验，爱好者学习兰花知识，热闹迷人。
我每天都有进行观看研究，总结了一些经验和方法，从兰商的角度出发，写了关于直播间拍卖兰花的雷区和规范的心得，供兰商参考，后面有空再从买家的角度写一些经验分享给广大的兰花爱好者。一、坚持发小视频为直播积攒人气
作为兰商，直播的目的就是为了宣传和售兰，和兰花爱好者聊天，解决兰花爱好者的问题，本质上也还是在进行宣传。做直播前要坚持每天发一些高质量，独特新颖的兰花相关作品来获取直播平台上的观众，观众关注一个人要么是喜欢发布者发的作品，要么是喜欢发布者的人物个性，当观众称为粉丝后，发布的作品和直播都能被粉丝所看到，可以为之后的直播积攒观众，也方便粉丝的进入。
二、选择一个平台直播间精细化运作
在决定开播时，最好只选一个直播间进行，要么抖音，要么快手，或其他平台，不要在多个平台同时进行直播，一是精力不够，二是不同平台的观众无法集中到一起，三是多一个平台就多一部手机。要注意观众体验，在一个平台深入耕耘，精细化运作，才能得到观众的认可，才是立足，观众也会积极帮忙传播，带来更多的人，直播间才会越做越好，越做越强。
三、不要在直播间展示联系方式
很多兰商在直播的时候，喜欢将手机、微信、二维码、QQ和网址等联系方式放在直播间进行展示，方便拍卖后的付款，这样是不对的，都属于违规行为，会被平台关停直播间，限制直播功能，限制时间从几分钟到几天不等，刚开始平台会在直播间进行温馨提示，提示违规，需要整改，如不及时整改，就会被关停限制，等限制时间过了才能再次开播。如果继续违规，关停限制的时间就会延长，违规次数越多，限制的时间就越长，一定要避开这些雷区。商家可以将联系方式采用更隐晦的方法进行展示，比如放在签名里面，观众点开商家的头像就可以直接看到。
四、直播间不能出现不良画面
直播的时候切记穿着暴露，形象邋遢，或者出现血腥、暴力、低俗等不良画面，这些也都是不能碰的雷区，属于违规行为，严重的会直接封号，既不能直播也不能发视频了。还有就是抽烟和喝酒的画面也不能出现在直播间，也是会被禁播的。直播间应该传播正能量，抽烟和喝酒这些属于不良癖好，属于低俗行为，有的兰友在参观兰园，兰展和聚餐的时候进行直播，就会拍到这些画面，要注意避开这些雷区。
五、直播间要说话注意用词
直播间除了不能展示联系方式和不良画面外，说话也要注意用词，不能说脏话、骂人、谈论政事等，这些都属于负能量，也不能说手机、微信、QQ和网址等联系方式和其他广告行为，因为直播间除了服务器在自动检测直播间画面外，还有平台大量的真人在巡查，也就是说直播间是处在被监控状态下的，商家的一言一行都是能被平台巡查员看到的，说手机、微信或QQ等联系方式和骂人，说脏话都是雷区，会巡查员员发现的，他们会限制直播和关停直播间。
六、直播间不能说“钱”，要说“米”
在直播间拍卖兰花，属于交易行为，是要涉及钱的，商家要明价，观众要竞价，成交要付钱，一切都要围绕“钱”展开，而在直播间直接说“钱”属于雷区，是不能直接说“钱”的，要用“米”来代替“钱”，要说多少多少米，刚开始说的时候会不习惯，时间长就好了。直播间还要提醒观众，在直播间打字聊天的时候不要谈钱，要说米。
七、直播间拍品的选择和灯光的选择
直播拍卖兰花最好选择带花或花苞的兰花来拍卖，这样观众能直观的看到花朵，能确认品种，打消观众对品种的质疑，利于成交，对于叶片带艺的兰草，要充分展现出叶片上的艺态，让兰花有个好的卖相，拍出更好的价格。有时兰草的艺色在直播间和现实中的颜色不一样，出现偏色的情况，这是由于灯光的显色指数不准造成的，我们要选择色温准、色温可调节、照度高的灯具，还原出兰花叶片真实的艺色，LED的灯具照度高，可优先考虑。色温选择3200K和5400K的，3200K属于黄光，拍黄色的艺草比较好，5400K属于白光，拍白色的艺草比较理想。这种专业的灯具单个价格在上千元，便宜的或多或少都会有问题，个人觉得价格在两千以上的专业灯具是比较好的。
八、直播间的扣“0”和扣“1”
在兰花拍卖的过程中，最终是要确定价格的，并且这个价格需要得到双方的认可，才能算一轮成功的拍卖，而扣数字“0”和扣“1”就是卖家和买家相互的确认行为，一颗兰花有人出价并结束一轮拍卖后，商家会在直播间的聊天对话框中打入数字“0”发布给所有的观众，在数字“0”上方的第一个竞拍价格才是有效的，相当于拍卖落锤的动作。买家在聊天对话框中打入数字“1”并发送出来，是对其所出价格的确认，给予了商家回应，这时双方都认可有效价格，完成了确认，才算竞拍成功，避免纠纷。
九、直播间捣蛋行为的处理
直播拍卖兰花经常遇到一些恶意出价，故意捣蛋的人，他们的目的就是来搞破坏，让直播不能正常进行，遇到这样捣蛋的人，可以将其拉黑处理，他将永远再无法进入到相应商家的直播间。还有一种是同一人拍了很多不付款的，也可以降其拉黑处理，这些都是恶意行为，影响直播间的正常进行。
十、商家直播应尽的义务
每一个参与拍卖的关注都值得商家重视，他们的地位和商家是同等的，对于他们提出的问题，要积极回应，并进行详细解答，除了对拍品的问题，养殖等于兰花相关的问题也要进行解答，帮助他们深入认识兰花，不能只进行冷冰冰的拍卖，过度商业化。屏幕后面的观众都是真人，都是有情感的，他们需要被认可、被尊重，他们也乐于学习知识，商家除了真实介绍拍品外，还积极参与到观众的交流互动中去。对于竞拍成功的观众，要积极与他们联系，将拍品的详细信息以文字和图片的方式告知他，有问题要及时沟通，要谐交易，诚信交易，靠欺骗是做不长久的。梅飞，2019年11月14日写于湖北省京山市，兰花吧，专注兰花知识的传播！
