新京报讯(记者 张静雅)5月21日,四川仁寿县综合行政执法局的一名工作人员在执法过程中“反转”,帮占道经营的老人寻找摊位。视频在网络走红,被网友点赞。当事执法队员李荣华称,这是他工作10年,第一次因为工作被陌生人夸赞。他希望通过自己的行动,改变人们对城管执法人员的刻板认知。
城管执法人员帮助老人挑扁担。 视频截图
城管帮摆摊老人挑扁担、找摊位
马路旁的两个竹篓里装满水果,一个老人坐在旁边售卖。身着制服的执法人员见状过来,将整个竹篓一起端走。老人有些着急,有些吃力地拄着扁担站了起来。随后,两名执法人员挑起了老人的扁担,并帮老人在市场中找到一个摊位,将其安置下来。这一段执法“反转”视频近日在网络广泛传播,被赞“暖心”。
视频来自四川仁寿县综合行政执法局,据该局的工作人员介绍,视频画面来自当时的执法记录仪,有队员将之发在抖音上,意外收获了很多网友的关注和点赞,视频中的几名执法人员得知情况后,“都觉得很开心”。
视频中的一名执法人员是李荣华,他告诉新京报记者,事发在5月21日上午。当时,他和其他队员正在街上巡逻,在一个岔路口看到了正在摆摊卖水果的老人,老人面前摆着两个竹篓,里面装满了水果。
经过询问,得知老人70多岁,是周边乡镇的人,搭乡亲的车到县城。老人售卖的是自家种的水果,因为平时不怎么进城,也不清楚哪里有市场。水果太重,她就在下车的地方直接摆起摊来。
李荣华回忆,因老人摆摊的地方正好在岔路中间,影响了车辆和行人通行,她自身也存在安全隐患,“当时就想着,给老人换一个地方卖水果。”但当地农贸市场摊位紧张,李荣华打了几个电话,帮老人在附近市场内找到了摊位。
“老人搬不动水果嘛,我们就帮她挑到车上,送她过去了。”临走时,李荣华说自己把手机号留给了老人,觉得能帮她一把是一把,“老人也很不容易,那么大年纪还出来卖东西,出摊一天挣不了几十块钱。”
做城管10年第一次因工作被夸
李荣华说,视频只是他日常执法中经常会发生的小事,突然“走红”让他很意外,“还是朋友告诉我的,这个视频火了。我特别吃惊。今年已经是我当城管的第10年,第一次因为这个工作被大家夸奖。我非常开心。”他说柔性执法并非最近才有的事情,此前也一直在做,“只是没引起大家的关注”。
李荣华介绍,仁寿县有明确规定交易市场的范围,其中包含需要交纳租金的门店和不需租金的零散摊位。由于摊位紧张,一些商贩还是会选择在马路边摆摊,很容易出现交通事故,“之前出现过在路边买水果的顾客被车子撞了,小商贩也跑了”。
通常执法中,李荣华说如发现占道经营的人,他都会先对其进行劝阻,告知对方违反的相关规定。如果遇到屡教不改或者有极端行为的人,才依法将其物品暂扣,并对道路进行清理,“暂扣过程中,我们也会按照要求,保证文明执法。”
“大家都是老百姓,讨生活不易,多互相理解些。”李荣华也在网上看到过一些暴力执法的视频和新闻,每次看到这些,他说都会告诫自己要“引以为戒”,就算遇到极其不配合的人,也不能丧失理智。
“原先大家对城管的看法不是很好,我希望通过自己的每一次执法,慢慢改变人们的刻板印象。”李荣华说,如今的执法越来越重视人性化,遇到有需要的人,执法队员也会询问情况,提供帮助。“像是一些残疾的摊主,我们会主动帮助他们收摊,搬东西。就在上周,我们还帮着一个失业的中年人,在农贸市场里找到了一个摊位,让她能做点小生意糊口。”
编辑 康佳
校对 李铭