黄河新闻网长治讯：“大哥，您好，我们是襄垣农商银行王桥支行的员工，之前来过的”。
“你好，我不需要贷款，也不办理收款码！”赵某回答得斩钉截铁，一副拒之门外的架势。
“赵大哥，我在抖音刷到了您唱的歌，真好听，您看，咱不办业务还是朋友嘛！我还是您的粉丝呢”，大堂经理孙婷打开了话匣子。
“呃，嘿嘿，小姑娘挺会说话哩，你们能兑换零钱吗？需要很多的那种！”正在说话的赵某，在王桥镇经营着一家零副食商店，10多年来，积累下了大量的“钢镚儿”，之前往返多家银行寻求以零换整，均因数量大、耗时费力，提前预约之后都不了了之。
“可以啊，这都不是事儿，我们现在就能给您兑换！”孙婷满口答应。
当看到眼前小山似的硬币后，孙婷和同事分工合作，你一堆、我一把，开始了清点工作，经过1个小时的清点，终于把各种面额的硬币分类包扎完毕，将996元纸钞递给了一旁的赵某，多年难办成的堵心事儿没想到让农商行的这2个小姑娘给解决了。
“赵哥，您每天现金交易这么频繁，要是有个收款码，不就省了您这么多麻烦了嘛！钱直接进卡，省时省力还安全，关键是银行办理还免费呢。”王桥支行小孙紧抓痛点，对症下药和赵某聊起了“老本行”。
“哈哈，上门兑换零钱都能办，收款就按你说这个弄，我放心，办哇”。
这是襄垣农商银行王桥支行在“植根”行动中的一次缩影。今年以来，襄垣农商银行各网点深耕辖区市场，扎实开展片区网格营销，主动上门提供优质金融服务，用实际行动把客户当成“自家人”，真正为老百姓解决了实际金融需求。接下来，他们会继续将优质服务进行到底，努力成为客户身边最满意的百姓银行。（张乐）
