很多人喜欢拿品套玩法,而很多商品其本身就限制了活动玩法的选择。
从最大化概率的角度,活动起号的品适合以下五个特征:
低价、大众、女性、25-40岁、多SKU
低价能够极大降低引流款转正价款的难度;
大众款利于初期混乱标签人群的承载;
女性则更容易帮助完成互动行为;
25-40岁则是女性作为家庭成员的消费主体;
多SKU意味着能进行多商品测款。
越接近以上的特点,越能够提高活动起号的概率。
既然是活动起号,就必须得有引流款、福利款、利润款的组品。
引流款,大多数想要性价比高、认知价格高、采购价格低;
福利款,同样大多数想要有爆品潜质,但刨除了利润,性价比高;
利润款,带有正常利润的长期爆款,或者潜力爆款。
引流款的选取基本决定了前期起号的生死。
记住,选择了一个好的引流款,即便主播不说话都能拉流量。
这同样也验证了另外一句话:
如果你觉得你的主播能播得还算个正常人,但就是拉不起流量,不要怀疑,就是引流款的问题。
不只是引流款,不管任何一款,都还需要具备一个思维,即测品思维。
没有一款品生来就火,你也不用高估自己的选品能力。
以上文字,基本总结了活动起号的选品、组品,以下我们来复刻账号运营。
任何玩法的复制,都具备运气性。
所以我一向都会选择3个账号同时开始,这也是我建议所有人做活动起号的起点,即矩阵思维。
我曾遇到过多种操作案例,账号长期发作品0播放、直播一周无自然推荐、新号拉流被举报致死...
而做矩阵起号,能最大规避这些问题的出现带来的时间成本。
毕竟比较起多号开播的资金成本,抖音留给你的时间不再很多。
不要偏信抖音玄学的谎言,蓝V并不决定你的流量,养号也不会给你打标签,但小店得有。
大多数做活动的账号,引流款的上架都是用自家小店,况且你在精选联盟也基本选不到好的引流款。
但福利款、利润款的选择,则既可以是精选联盟好物、也可以是自身小店的商品,不要看不起精选联盟,食品、家居品类,我80%的商品就来自精选。
99%的账号都会忽略的一个问题,就是账号人设。
一个有人设的账号,能够极大的提升转化率、复购率、以及私域的导入,同时也可以大幅降低退款、退货及差评。
关于人设的打造,可以参考上方的结构导图,基本已经涵盖了当前抖音主流的直播间人设。
工厂人设强调源头好货、博主人设强调毫无精选,而创始人人设则更能体现品牌背书...
无论选择何种人设,都不应只局限在账号描述,而是从视频端、直播场景、主播话术、售后服务中充分体现。
只有这样,才能真正做到触达用户的记忆点。
不要被0作品卡直播也能在线上万的账号误导。
不信去翻翻,这些账号活下来的能有多少?
在活动起号中,短视频流量不仅要成为直播带货的重点,更应当成为所有做直播带货的战略点。
所以即便是以直播推荐为主的起号玩法,也应当具备创作优质带货作品的能力。
而一个好的带货作品,就如导图所描述一般,不以流量为核心,而是精准度。
即尽可能把任何一个流量导入直播间,通过转化变成商业价值。
当完成了账号端矩阵、店铺、人设、视频之后,接下来可以进入到新号开播的冷启动过程。
活动起号思维导图
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新号低标签低权重的特性,决定了账号开播初期只有泛流。
而目前开播首要解决的问题,是借助流量与引流款的匹配性,营造直播间互动,撕开直播推荐。
流量少,怎么办?
流量不精准,怎么办?
解决方案——随心推。
总预算500-1000,直播间以人气、评论为主。
采取小金额、多批次、自定义、直投并配合超短的投放时长,在开场快速拉入相对精准的付费流量。
这样的效果,是将原本平均在线2-3人的直播间,通过付费拉升到10-30人。
有了流量基础才会有互动基础。
主播看到直播间陆续进来活人,播得也会更有激情。
灵敏的主播应当知道新号开播的使命。
即在引流款的带动下,抛出产品的卖点、营销点,并引导用户停留、点赞、评论等。
真实用户在引流款、主播的引导下,开始完成停留、互动动作。
直播间产生真人互动,主播适当放款,直播间节奏就可以热起来。
但这只是原理,实际操作包含了大量细节,而大部分账号也是死在细节。
1.随心推的投放要迅速,多笔要连投,只有快速的并发流量才能拉起在线峰值。
2.开场不要说废话,直奔主题突出福利,并引导直播间用户停留、互动。
3.专注打好引流款,你连引流款都没办法把流量拉起来,何况是福利款、利润款。
4.营销话术的引导,一定是围绕产品卖点本身,一切诱导话术都只会作死。
5.99%的团队第一款引流款都会选错,一两场直播下来,无明显互动跟在线递增,果断更换引流款。
6.直播时长不宜太短,但也不用太长,保底3小时起最佳。
7.不要听信不能憋单的傻X言论,当大量真实用户在直播间,憋单才有规则限制;而有真实用户的情况下,可按照5-10分钟的时限进行放单。
8.不要把用户当傻子,一定要放单,放真实单。
但凡做到以上的细节,通过3至5场,就可以通过互动指标激发直播推荐,将新号在线拉升至百人甚至千人。
但是,千人在线是引流的目标吗?
不是,让越来越多的用户对你的直播间产生信任才是。
而我们是要赚这批用户的钱吗?
也不是,赚得更多是依靠这批用户撬入进来的大量新用户的钱。
众所周知,流量打开后,只有提高UV价值才不至于死号。
在过去半年当中,太多人将过多的重点,放在了UV价值上面,但并没实际意义。
UV价值真的有那么重要吗?
当然重要,但是UV价值是结果,不是行为。
我们更多要去思考的是,什么才是真正的促成UV价值拉升的因素?
而哪怕到了这一步,很多人还只是单一地依赖客单价的拉升去解决UV价值问题。
你要去思考的问题,应该是用户是否本身对你就不信任?
如果不信任,难道你不应该降价么?为什么还要买你涨价的商品。
一个真正能够起来的活动账号,首先一定是在场景搭建、主播话术、商品排品上,通过3-7天的时间,塑造了一个强大的信任氛围。
让初始用户实实在在相信你,并得到了优惠。
其次,通过话术、活动衔接的方式,让每一个进来的人,都跟着铁粉互动,形成极大的羊群效应,进而完成高流量下的大量成交。‘
以上这段话,是活动起号能做成功最关键的总结,值得每一个操盘手反复思考。
引流款的介入,在于用信任感下的互动撕开直播推荐,而不是获得高在线。
相反,在信任氛围没营造好的情况下,在线拉的越高,对直播间的承载要求就越高。
凡一到两场无法承接,账号就会死掉。
日常大多数转款失败的账号命运,基本在开播前几场就注定了。
一味追求超高在线,到最后流量下跌后再怎么也拉不回来。
正确的做法,应当是从第一场开播就注意直播间信任感的塑造。
并在初步获得氛围营造跟流量后,开始介入福利款。
从算法角度,是流量扩大后对UV值、密集转化的流量承载力考量;
从用户角度,是继续用福利营造直播间氛围,同时为后期转正价款做铺垫。
福利款介入,实际并没有想象的复杂。
开场考虑到极速流量,仍然用引流款承接。
开场后流量处于相对稳定阶段,即可采取ABA的排品策略。
在每一轮一引流款之后,快速介入福利款。
当然也可以根据流量的稳定情况,随机穿插介入福利款,动态调整福利款的渗入比例。
一个好的引流款跟福利款的搭配结构,会让福利款介入时依旧保持数据的螺旋上涨。
这样得到的结果,既保证了数据的稳定性,又保证了UV值的成长。
到了利润款的介入,理解起来相对会复杂一些。
我以一个鞋类直播间的起号流程做说明。
品类女鞋、客单价100-300,采用的模式为活动起号。
账号人设定位工厂老板。
在人设环境下,直播场景以仓库为背景。
在开播的时候,通过镜头介绍仓库,并展示仓库的库存。
主播会边行走边指着某双鞋子给大家做福利。
3-5场把这个在线人气拉起来了以后,会开始切入福利款。
即将近50-70双断码鞋子无利润成交,做一个成交密度,并让人产生停留。
在此期间,主播侧重做了几个事情:
第一,是场景信任化,不是室内或者绿幕直播,而是直接到了仓库直播。
让用户正儿八经相信主播是个工厂老板,同时从仓库的规模、鞋的摆放验证人设的工厂实力。
第二,就是主播的选取,是近四十岁的女性,外观上符合传统老板娘的形象。
第三,对产品质量的塑造,不像一般直播间强调产品性价比,而是以断码的理由,给直播间做活动,并强调福利款虽然断码,但是质量如何如何,以此给产品质量赋能。
第四,说秒就秒,毫无含糊与套路,只要有真实用户,到时间点即会按比例放单,并继续不断强调自家货品质量。
前一批的用户得到了实惠,并通过直播场景、主播、话术、质量的塑造,完成了信任感,才是推动流量不断上涨的终极原因。
在线人数水涨船高之际,设定一个具备对新人诱导力的话术,比如“链接X号”,并配合福袋同样的扣评话术,就会造成大量的固定刷屏行为。
新进来的用户被直播间扣评吸引,就会造成停留,进而将直播间推向直播广场。
主播高光时刻上架主推款,完成高密度的正款成交。
以上案例,主要包含两种含义。
第一种,是流量拉高的目的。
直播带货的本质就是测爆款。
流量拉高的唯一目的,就是测爆款,瞬间完成几十上百万的成交,而不是一天卖个几千块。
第二种,就是给出了活动起号转款的正确方式。
新手以为在线高打正价款,而专业选手衡量的不只是在线,而是“场”的信任、气氛塑造达到一定程度,甚至后者重要性远远大于前者。
这就是专业的活动起号直播间,从低价转正价的正确操作。
最后针对这套模式的几个额外关键节点,总结如下:
1.一个活动起号能够起来,前7场所塑造的直播间氛围就已经下了定论。
2.保持对细节的关注,节奏的把控;对流量这个事,学会保持延时满足。
3.引流款的作用在于打开直播推荐,福利款的作用在于转款铺垫。
4.老用户是流量基石,新用户才是真正买家;
真正的利润产生在直播广场推荐后的大量新用户成交。
5.低价转正价的节点,技术上看是UV价值的爬升;
营销行为上,则是信任感塑造后的水到渠成。
6.即便你看完了本文,你也不一定会起号;手上没死几个号,谈什么起号
作者:尹晨 抖音直播带货一线操盘手,累计GMV 超7亿+,广告日消耗100万+。