职场中,你会发现,有的员工业务技能并不十分出色,但备受领导喜欢。
而有些勤勤恳恳,一板一眼干活的员工,却并没有被领导重用。
在销售业务中,这种现象尤为突出。为什么呢?

李磊毕业时间不长,在一家公司做销售业务。
有一次,领导带他出差去外地拜访一位客户,客户负责人是个女的,在单位业务沟通完后,又约定晚上请她吃饭。
晚上客户一个人过来酒店,包厢里3人有说有笑地聊得很高兴。
过了一会,领导跟李磊说:“你去买包烟。”李磊心想酒店就有,说道:“领导抽啥烟?酒店有卖。”领导看了他一眼,说:“这里的太贵,你去外面买一包。”
出来酒店后,李磊心想领导平时花钱大手大脚地,怎么这会想起来要节省了。
在门口烟酒店,李磊买了一包领导平时抽的烟,就又赶紧回到了酒店包厢里。

当推门进入后,他看到领导脸上闪过一丝诧异,还以为烟买错了,没多想就坐下了。
又过了一会,领导又对他说:“你去买瓶果汁吧。”于是,李磊又出去趟后,没多久就又回来了。
酒桌上,李磊没看到领导有什么异色,但送走客户后,他发现领导很是不高兴。
那次出差回来后没多久,李磊就被领导安排调到了其他岗位。
直到后来跟老销售聊起这个事情,他才明白自己当初有多傻。
原来,领导当时真正的意图是把李磊支开,要跟客户谈一些私密的事情,所以才让他两次出去买烟、买饮料。
其实,职场中不是单纯拼业务技能是否精通,在为人处事、察言观色方面,更需要有一定的常识认知,清楚领导的真实意图,才能有助于自己的升职加薪。

通常,像李磊的问题,可以从以下3方面来改善。
1、学会分析现场状况
请客户吃饭,肯定不只是为了吃饭这个事情,而是有更深层的人情交往含义。
而作为并不十分熟悉客户关系的新人,领导出马来解决这个事情,就要懂得分析好现场状况,找准当时自己的角色定位,避免成为“电灯泡”。
2、善于发现实际需求
领导的需求有时候并不会明说,特别是在一起面对客户的情况下。
像请客没带烟、中途想喝饮料这种情况,久经沙场的领导怎么会想不到呢?所以,一定要在领导的吩咐中,挖掘其深层的真实需求。
3、掌握领导脾气秉性
虽说普遍的心理是领导安排干货,自己就照办。但有时候领导的脾气秉性、个人喜好也需要掌握,比如李磊领导如果平时从来不喝果汁,这次让买果汁,就应该引发对真实意图的思考。

从学校步入社会,变化的不只是身处的环境,更是做人做事变化的认知和方法。
有时候,业务能力相差无几,但在情商、社会常识认知等方面有过人之处,就更容易被领导欣赏,进入职场发展的快通道。这也是很多能晋升到管理层的人,普遍的优势所在。
当然,社会常识需要经历越多认识才越透彻,但有时候,通过一些前辈的经验分享,也可以快速了解一些没有关注到的问题,进而避免出现常识性错误。

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细节决定成败,尤其在步入社会后。我们不仅需要把握住每个机会,更需要在每个细节问题上避免出错。不然,机会还没有到来,自己却先在小问题上栽了跟头,那好的机遇自然也就擦肩而过了。
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