苹果和微信之间的关系就像沃尔玛和宝洁的关系一样。很难想象没有软软、潘婷、沙宣、海飞沙等宝洁产品的沃尔玛。(威廉莎士比亚、沃尔玛、沃尔玛、沃尔玛、沃尔玛、沃尔玛)你也很难想象没有微信的iphone。
谁缺了谁都是灾难。大家是最紧密的兄弟。但是今天,微信掏出了一把青龙偃月刀,说是用来削水果的。你说,苹果会怎么想?
小程序,把苹果和微信,拉入了“失控模型组”中的“意外之敌”基模。不管张小龙是什么性格,库克是不是第二个乔布斯,“意外之敌”基模都开始抓着他们的手,下一盘早已写好的棋谱:
“如果”我们的行为误伤到盟友,“就”会双方对抗,然后两败俱伤。
时间拉回两年前。
2017年1月9日,小程序正式上线。
2017年4月19日),苹果宣布向微信公众号打赏收取30%的费用。
果然。虽然腾讯很克制,不允许占苹果应用商店70%收入的游戏在小程序上架,但苹果还是作出了反应。
苹果官方说,收费不是针对微信,我们一视同仁;微信官方说,小程序不是针对苹果,只为用户体验。
5个月后(2017年9月),腾讯高管集体拜访苹果。随后(9月18日),苹果宣布不再对个人打赏收费。马化腾说:腾讯与苹果之争,实际是一场误会。
那么,这场“意外之敌”就结束了吗?
并没有。
3个月后(2017年12月28日),微信推出了自己的著名游戏“跳一跳”,并允许开发者在小程序中上架游戏。库克心中刚放下的石头,又提了起来。
苹果卖出去10亿部手机,微信有10亿用户。谁都离不开彼此,但又要防着彼此。
如果微信小程序里的应用越来越多,还是大部分都有打赏或者购买功能的话,那苹果应该会再次制裁。
这个要说到法律层面了,苹果的审核机制里有这样一条:使用应用内支付系统(IAP)以外的系统购买内容、功能或服务的应用软件将会被拒绝。
那打赏算不算购买呢?
如果说,打赏的目的是作者受益,那这个就算。
这跟看直播刷火箭刷跑车不都是一样的道理吗?
另外,如果说苹果放任不管,不收费,不监管,那平台里的侵权内容,传播违法内容,变相销售,苹果有没有承担责任呢?
答案是肯定的,苹果要为此负连带责任的。
我在想,不是可以把Q币的形式搬到微信中,用虚拟货币取代直接金钱转账,这种货币跟苹果分成制。
如果想保证双方不进入锁死模型,微信不可能占了全部蛋糕的,双方都受益才是利益共同体的发展走势。
另外苹果是不可能真跟微信撕的,因为微信的用户黏度远高于苹果,你可以选择不用去苹果手机,但是你能放弃微信吗?
一旦小程序的增强回路转起来,对苹果的大家将是巨大的,面临一个强劲的意外之敌,因为微信是一个很高频的app,而且小程序使用和开发相比在苹果上更便捷,更开放,审核更快速。小程序最大的红利是下沉用户的红利,不需要复杂的操作。
第一,离用户最近,离用户、消费决策的场景最近。
第二,离效率本身最近,意味着最短的路径、最真实的一种效率决策,就意味着是创业的小程序是好赛道。
小程序是一个值得所有创业公司去全力拼的机会,因为它不仅仅属于腾讯一家,它正在成为移动互联网时代下一个新的行业标准。
所以苹果也会阻止小程序的发展,能不能双赢就是小程序未来发展的关口了。
苹果与微信的意外之敌基模让我想到了早年腾讯和360的3Q大战。当时360和QQ也是被意外之敌这个基模所误伤。
360作为一款安全软件本来是有义务保证用户的隐私的,他们认为QQ会侵犯用户的隐私,当时的腾讯已经聚集了大量的用户,当然不会买360的账,于是他们让用户二选一,装360软件的电脑就不能同时装QQ。
后来的结果我们都知道360告腾讯垄断,最后的结果是360败诉。
其实这次大战对双方来说都是双输的,经过此次事件以后,腾讯选择了开放平台的战略,这次选择可以说是腾讯的一个转折点,让腾讯加速成长。所以说微信和苹果也可以选择开放,把零和博弈变为正和博弈,这样才能带来双赢。
小程序遇到5G这个变量,有可能颠覆App
用户使用小程序,加载功能的包主要来自手机流量下载,大小在一般10Mb左右;
App则是在下载应用时,功能就已经包装在应用里了,目前App包大小基本都在100Mb以上,有的App(例如游戏)甚至可以达到3G左右;
由于小程序加载包的大小和App差异较大,因此在功能体验的完整性上,两者会存在差异。
当5G时代来临,用户使用小程序,通过网络加载功能包的大小会上升至少一个数量级,那么小程序的功能体验就会和App差异很小了;
而 App则会占据用户相对过多的手机内存,在实际使用中落于下风。
小程序遇到5G,迎来了新的增强回路,因此有可能颠覆App,微信作为小程序最大的开发者平台,则有可能颠覆App开发者平台。
微信会封抖音账号,手机平台会封微信,他们在互相封锁中像不像公地困局,因为用户就这么多,总不能一个用户分身成多个吧,或一人多部手机。
因为一个人就是一个人,再多的小号还是一个人,再多的手机也是一个人,人口不增加,就是公地基模。
以后5G万物联网,规模数量大到一个级别后,人的账号会被重新定义,因为账号后面带的粉丝才是值钱的利益。
微信要的是苹果后面的用户。
苹果也要微信后面的用户。
但是用户也会有区分,有VIP用户,更有VVIP的用户,这些用户也许一个就抵过一万个普通用户,也许超过十万的普通用户。
超级个体是未来趋势,在有限的公地基模中,超级个体就是超级用户,也是大家要追求,但如何追求超级用户,不是死锁对方,也不是拼命洒钱,而是用户体验,只有实力强了,用户才能不会离开你。
我观察苹果用户,明显甲方居多,乙方很可能迁移至新平台,顺应新的聊天工具。
而且在两个社交app之前切换,就如同切换微信和短信一样容易。微信会面临巨大的客户流失。
而更换手机却需要几千块的成本。
看各巨头打起仗的时候,作为消费者手心都捏把汗。
其实从消费者的角度,只是一件很简单的事,我并不是对谁忠诚,谁好用我就用谁。小程序不用安装下载,因为经常打开微信随手就能用,确实比app方便很多,不过比如用得到,每天都要打开,写笔记,存储大量文字数据,那我不会使用小程序,毕竟学知识的时候不想受到微信的干扰。
预测下一步发展。
微信的小程序被微信内部誉为下一个战略,其重要程度不言而喻。意外之敌的模型结果是两败俱伤,按照这个推演,小程序是微信的战略,不会放弃,反而越来越丰富,所以,一旦意外之敌不能化解,盟友变敌人,但互相有都谁也干不掉谁。
于是,我猜想,下一步苹果会对微信的某些功能再次收费,而且会在apple pay方面与微信支付加大竞争,甚至进入金融服务领域竞争。
同时,这样会激活另一个意外之敌,支付宝和蚂蚁金服。于是,“三足之势成已”。
我认为根本上讲微信小程序以后发展中遇到的对手不是苹果手机,而是现在市面上所有的app商城,当然也包括苹果的。
为什么他的对手不会是苹果手机呢?
因为苹果手机不具有网络效应,手机才是。就是说苹果手机是可以被其他品牌取代的。再来看微信,现在已经成为具有网络效应的赢家通吃的社交软件。
所以关键是看微信小程序要如何与所有其他app商城竞争。就是要看微信如何利用自己庞大的用户基础来推动微信小程序增长的飞轮。
目前根据我的使用体验,感觉他是在推送小广告来使用户免费获取和使用app。这是一种羊毛出在狗身上猪买单的第三方付费模式。
我觉得这是一种在发展初始阶段撬动系统增强回路的有效方法。
这种方法使微信小程序、APP提供者和用户之间形成了增强回路。同时我也认为这种方法在一段时期后,如果每一位APP提供者都是为了吸引广告投入,而不认真打磨本APP产品本身,就会产生APP质量下降,用户体验下降,广告投入意愿降低的调节回路。
希望微信在一段时间后能够逐步放弃这种舍本逐末的模式。进入用户付费的良性循环。
难走的路从不拥挤。作为消费者,看你们打仗还不如赶紧再去解决下我们还急待被满足的需求。 我觉得最终苹果还是会退步:
1.中国人口多,微信做为中国产品,在中国发展天然就占有“地利”的优势,这让Facebook和亚马逊很难在中国做大一样;
2.网络效应已经形成,微信对于中国人是不可替代的。苹果手机有替代品,而且还比较贵,用户增长的天花板最近已经显现;
3.没有微信的苹果会让苹果损失更大,没有小程序的微信损失小。
两败俱伤的话,苹果伤得更厉害。
在“意外之敌”模型下,这一对“欢喜冤家”的棋,还远没有到终局。而你,心中有“意外之敌”的基模,才能观棋时笑而不语。