本文来源：时代周报 作者：刘子幕
近年来，随着用户在网时长的不断增长，网络诈骗逐渐成为案发频率最高的网络犯罪行为之一。
致富诈骗、情感交友诈骗、涉未成年诈骗等网络诈骗案件屡见不鲜，随着网络诈骗团伙对新技术、新工具的应用，诈骗手法也在不断升级。从购物平台、支付平台到社交网络，再到短视频平台，网络诈骗紧追流量趋势。作为国内较大的短视频平台，抖音也饱受网络诈骗犯罪团伙的侵扰与危害。
8月18日，抖音发布《抖音网络诈骗打击治理报告（2021年1月至6月）》（以下简称“报告”）。报告显示，2021年1月至6月，抖音安全中心主动封禁涉嫌诈骗帐号超过80万个，拦截下架涉嫌诈骗视频内容超过100万条。同时，抖音安全中心与多地警方联动，落地打击网络诈骗团伙57个，抓获诈骗分子273人。
线上运行反诈策略超8500个，93%诈骗行为可主动拦截
报告显示，为了在不同用户场景中识别、拦截网络诈骗帐号、行为，抖音安全中心建立了百亿级别样本量风控数据库。
基于该风控数据库，抖音安全中心自主研发的智能反欺诈系统建立了设备风险识别、行为风险识别、关联风险识别以及内容风险识别四大风控识别体系，能够在帐号注册、登录、发布、评论等不同场景下判断相关帐号是否属于诈骗帐号、是否有诈骗相关行为，并采取相应处理措施。
图：基于风控数据库，抖音建立了全面的风控识别体系
在此基础上，结合抖音产品功能、内容属性和用户行为特征，抖音安全中心针对网络诈骗的特点自主研发了反欺诈模型、风控策略，对平台上网络诈骗内容与行为进行拦截。报告显示，抖音平台上每天在运行的反欺诈模型有上百个，风控策略超过8500个，能够主动拦截超过93%的欺诈行为。
联动打击57诈骗团伙抓获273嫌疑人
场景复杂、链条长、跨平台，是抖音目前遭遇的网络诈骗行为特征。对此，抖音从事前事中事后三部分，在不同场景中，多维度治理网络诈骗。
要在网络诈骗过程中保护用户权益不受损，“提前发现、事先拦截”是应对诈骗最有效的方式之一。抖音安全中心基于该原则，通过自研反欺诈模型、风控策略，对帐号、产品页进行治理。
图：抖音搜索防诈温馨提示展现量1177万余次
抖音安全中心建立了日常巡检制度，通过搜索、推荐、热点榜单等内容消费场景，从用户可触及的内容侧进行巡检，主动发现风险内容，及时做好人与人、人与内容的隔离。例如，针对刷单诈骗、贷款诈骗等常见诈骗行为，在用户搜索相关关键词时，抖音上线搜索防诈温馨提示。报告显示，2021年1月至6月，抖音搜索防诈温馨提示展现量超过1177万次，其中，针对常见刷单诈骗的温馨提示展示量超过126万次。
针对跨平台网络诈骗，报告显示，过去几年，抖音安全中心与国家反诈中心逐步建立起信息共享机制，及时同步涉抖音类诈骗案件信息，联合各地警方、反诈中心进行落地打击。2021年1月至6月，抖音安全中心联动多地公安机关，落地打击网络诈骗团伙57个，抓获嫌疑人273人。
此外，针对短期重点网络诈骗行为，抖音安全中心建立了专项治理制度，对高发网络诈骗行为进行研究，补齐风险内容识别能力，增强打击力度。报告显示，2021 年1月至6月，抖音安全中心在“致富诈骗”专项打击治理中封禁违规帐号超过34万个，在“情感交友诈骗”专项打击治理中，封禁违规帐号超39万个。
值得注意的是，随着越来越多涉世未深的未成年人开始触网，诈骗团伙也盯上了这个辨识能力较弱的群体。目前，针对未成年人的诈骗主要有刷单诈骗、游戏诈骗及宠粉诈骗等几类。2021年1月至6月，抖音安全中心在“涉未成年人诈骗”专项打击治理中封禁违规帐号近25万个，保护了未成年人权益。
“反诈者集合”视频播放量超28.3亿
拦截阻断、联动打击之外，提升用户防骗意识非常重要。
一直以来，抖音安全中心通过内外部渠道，以站内信、短视频等方式向用户普及防骗反诈的知识攻略，增强用户对虚假信息、欺诈套路的识别判断能力，持续提升用户防骗反诈意识。抖音安全中心也联合国家反诈中心等机构，从“思想防护”角度入手开展网络诈骗防范宣传工作，提升广大用户的防骗意识与能力，压缩网络诈骗的生存空间。
报告显示，在国家反诈中心指导下，2021年5月，抖音开展主题为“反诈者集合”的反诈公益宣传活动，来自全国多个省市公安机关、反诈机构、反诈大V在抖音上拍摄、制作反诈教育视频。目前，“反诈者集合”话题下视频播放量已经超过28.3亿。
图：抖音上大量的反诈话题内容
除了反诈主题活动，国家反诈中心及全国多个省市公安机关、反诈机构，也在抖音上针对网络诈骗等犯罪行为，持续推出反诈宣传教育直播、短视频内容，获得了广大网民的认可。
报告显示，2021年2月入驻抖音的国家反诈中心目前在抖音上拥有超过327万粉丝。其他反诈机构，如温州反诈中心、熊猫反诈等，也都拥有几十上百万的粉丝。抖音已经成为反诈防诈宣传教育的新阵地。
抖音表示，未来将继续提升反诈技术研究投入，加大用户反馈渠道建设，联动警方等第三方机构，持续打击网络诈骗行为，保护用户权益不受侵犯。
