13日下午，44岁的农民工毛治高和妻子一起，带着三个孩子去云南昆明一家耐克专卖店买衣服，遭到了店员歧视。
当天，他年仅9岁的儿子本来已经挑好了两件衣服，没想到一名女店员却从孩子手中抢走了衣服，此后为了维护孩子的尊严，他的妻子也与对方发生了肢体冲突。
事发后，他第一时间向耐克公司方面进行了反馈，但直到19日，他才接到一名耐克公司工作人员的电话，对方在电话中向他们表达了歉意，并邀请他们再次前往事发店面。
毛治高和妻子拒绝了对方的提议：“我们希望耐克公司方面能够出一份书面的道歉信。”
孩子们想要人生中“第一件耐克”
毛治高说，他是云南省昭通市大关县吉利镇人，和妻子育有三个孩子，其中女儿15岁，大儿子13岁，小儿子只有9岁。
为了供三个孩子读书，毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江县打工，孩子们则留在老家吉利镇上学。
“一年到头，见孩子们的次数屈指可数。”毛治高说。
去年一年，他和妻子只在春节期间见了三个孩子一面，今年趁着孩子们放暑假的机会，他特地将三个孩子从昭通接到了玉溪。欢乐的时光总是短暂的，由于疫情防控的原因，孩子们返回昭通后需要居家隔离14天，他们决定提前把孩子们送回老家。
“三个孩子成绩都不错，小儿子还考了年级前三，我很早就答应了要给他们买几件新衣服。”毛治高说，8月12日下午，在送孩子们返程之前，他和妻子先带着孩子们赶到了更加繁华的昆明。
孩子们想要买什么牌子的衣服？
当时三个孩子经过商量后，得出了一致的结论，都想要人生中第一件耐克牌衣服。
8月13日下午1时许，毛治高和妻子孩子一起，前往位于昆明市五华区昌源中路上的一家耐克专卖店。然而，等待一家五口的却是不愿提起的糟糕经历。
事发当天照片（毛治高摄）
家长称购物过程遭“歧视”
毛治高回忆，自己刚走进店内，就感受到了并不友好的目光，有店员在看向他时，流露出藐视的神情。
当天毛治高穿着一件灰色短袖T恤，T恤下摆处的一个破洞看上去十分显眼，脚上则是一双老式的黑色布鞋。这个生活中并不那么讲究的汉子，很快就意识到，这或许与他当时的穿着有关。
毛治高当天穿的衣服（毛治高摄）
毛治高说，平时在工地上，大家对穿着都不太讲究，进店穿的那双黑色布鞋，是今年年初花15元钱买的，那件灰色T恤也只花了20元钱。当时在感受到店内的微妙气氛后，他本想让妻子带着三个孩子去买衣服，自己就在店外面等着，“一是不想给孩子们丢脸，另外也不想呆在那样的氛围下。”
毛治高当天穿的鞋子（毛治高摄）
然而，妻子在得知了毛治高的想法后，只是劝解道“不要管其他人的看法”。于是毛治高就抱着“赶快买完结账走人”的想法，陪妻子和三个孩子进店挑选衣服。当时，他们带着女儿和小儿子去了二楼，大儿子则独自在一楼选衣服。
一开始，小儿子看中了两件衣服和一双鞋，但那双鞋只有32码，他们便请工作人员帮忙找一双34码的鞋，工作人员只是一脸不耐烦地说“没得”。
没多久小儿子就一脸委屈的跑了过来，他们询问后得知，孩子手中拿着两件已经选好的衣服，一名女店员却一把从孩子手中抢走了衣服，并把两件衣服重新挂在了衣架上。
希望出具书面道歉信
小儿子的遭遇，让毛治高夫妻心疼不已。
毛治高说，当时他的妻子第一时间找到店方进行理论，他们希望当事女店员能够向孩子道歉，但对方态度很差，他们不想惹麻烦，便想着换一家店去买衣服。
然而，就在他们转身准备下楼时，当事女店员却仍然不依不饶，“对方骂骂咧咧地，嘴里的脏话越骂越难听。”
期间，他的妻子与当事女店员发生了肢体冲突，妻子脖子上有几处被对方抓伤。冲突发生后，民警很快赶到了现场进行调解。当时，他们曾要求查看监控录像，他和妻子都想知道小儿子和当事女店员之间发生了什么，但一开始却遭到了拒绝。
事发当天照片（毛治高摄）
当时在警方的帮助下，毛治高夫妻最后还是看到了监控录像，但毛治高称，那段监控视频并不清晰，只能确定小儿子在选衣服时，当事女店员从孩子手中拿走了衣服。
事发当天，毛治高便拨打了耐克公司的服务热线，反映在昆明这家耐克专卖店的遭遇，并希望当事女店员能够就此事向他们道歉，然而直到事发后的第6天，毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的电话。
8月19日晚，毛先生接到了自称是耐克云贵区域的区域经理的电话。这位区域经理向他表示涉事员工因不当言辞已被严肃处理，目前已离职。并邀请他们一家再去店中“体验”，但毛先生表示：他们接受对方的道歉，也不需要任何补偿，但希望耐克公司就此事出具书面道歉信向公众的道歉，而且他们此后不会再去耐克消费。
来源：中央政法委长安剑
