广州白云区安华环有另一家店，这家店很安静，十几个服务员紧张忙碌地用手语互相沟通，耐心地为顾客用手牌或纸笔点餐。
一位顾客点了一杯“西楚霸王”和一杯“柳橙很忙”，并选择“堂食”，用笔在本子写下后，指示给店员看，并在菜单上选择“去冰”“正常甜度”后，扫码付款，店员下单，一个简单的点单流程就结束了，只需一分钟。
这家特殊的店名为“无声的cake”，和普通的面包店不同的是，这家店的服务人员都是听障人士，他们听不见也不能说话，只能用手势或写字与顾客交流，但是个个颜值都很高。
点单过程并没有想象的费时与困难，效率很高。店内设有很多手语指示牌，每一个字母都有标示相应的手势，收银台也有手卡，“您有店里的会员卡吗？”“您需要堂食还是打包？”等，店员也会直接拿手卡询问顾客多样化的需求。
菜单上标注的也很详细，每个饮品的名字、价格、甜度、热饮或冷饮都有标注，顾客可以直接指给店员看，或者简单的手势也可以与他们沟通。
客人可以在纸上写单，写下需要那种饮品、少冰、堂食等信息。
长相帅气，笑容阳光的范启良是这家店的店员，负责调制咖啡喝饮品。
记者点了一杯拿铁咖啡，接到单后，启良熟练地打开装咖啡豆的袋子，将咖啡豆放进咖啡机，磨好后压实，用高压水蒸气萃取咖啡，最后倒入牛奶，一杯拿铁咖啡就做好了。他还会拉花，做了一个可爱的爱心图案。
其实，在生活中，启良还是一名抖音红人加游戏主播。在名为“无声的cake”抖音号上，关于他的一条视频点赞量达到了139.8万，评论数达到了1.7万。
视频里正在工作的他热情地给顾客拿面包，不时用手势和顾客交流，笑容阳光。不少网友在下面给他留言，“小哥哥笑起来很暖啊”“他拿错笑的拿下我心都化了”“小哥哥很好看，加油！”
不少关于他的抖音视频都有十几万以上的点击量，他实实在在地“红”了。
还没到上班时间，他就早早来到店里，穿着简单的白T恤，运动裤，运动鞋，戴着耳机，在玩王者荣耀，看着和一般的大男孩无异。店长徐晓英告诉记者，把耳机放到最大音量时，启良可以听到一点点声音，但正常人可能会被震聋。
记者与他沟通时，他用纸笔一来一回的写字，由于听不见也说不出话，启良的语言表达能力并不是很好，但他依旧非常耐心地回答每一个问题，不时露出他的招牌笑容。
今年24岁的启良是广州人，并不是先天聋哑。两岁时，因为一场高烧，他失去了听力和言语，从此，他面对的就是一个无声的世界。对此，他的父母也非常痛苦。2003年，他到广州市聋人学校上学，之后在必胜客的水吧工作过，后来因为对西点感兴趣，又到法蓝西培训学校学习咖啡拉花，现在在“无声的cake”店里做咖啡师，会拉花、会调饮品。
对于自己在抖音上火了，他表示自己很开心有这么多人喜欢自己，“她们觉得我很帅，想加我微信，哈哈，”启良告诉南都记者，“也很欢迎喜欢我的人来店里看我。”
记者还看到，启良甚至还有自己的粉丝群，群里的粉丝已达到115个人，每天都有在聊天。
他还表示，线下也有粉丝看到了抖音上的视频专门来店里看他，每天和他说晚安。当天在店内也有不少小姐姐要和他合照。
私下里，启良还喜欢玩游戏，经常和一些听障朋友一起打游戏，还当了三年的游戏主播。
他对南都记者说，之前每天晚上都会直播，最近都没播，“因为上班忙死了。”喜欢玩QQ飞车和王者荣耀的他，已经全部满级，“现在在王者荣耀里是我的等级是最强王者，最高37星，QQ飞车是传奇车神，最高119积分。”启良说，通过直播也赚到了一些钱。
尽管听不见，也不能说话，但是启良认为生活还是很美好，因为乐观，他的笑容才这么阳光和温暖。谈及未来，他的眼神亮晶晶的，充满期待，他告诉记者，他想当面包店的代言人，想让更多人认识他，也想研究新品饮料，“想做百香果芒果的饮品，因为女生喜欢喝。”
来源：南方都市报
编辑：ZQ
